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ホテルニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合4
我々の年代（40代半ば）にとっては、憧れのホテルの1つであったニューオータニさんに手軽な値段で泊まれるとあって、とても期待が高過ぎたのかもしれません。今はビジネスホテルでも、この部屋と同等以上の所が出来ています。特に感動や満足はありませんでした。むしろ残念な点が何点かありました。●テーブルにコンセントが見当たりません。 あったかもしれませんが、結局見当たりませんでした。 今時はケータイやモバイルＰＣなどで複数のコンセントが、 テーブル付近に分かりやすくあるのが、普通だと思いますが…●カーテンを開けたら、そこは壁でした。 もちろん開けたら窓だったカーテンもありますが、その隣のカーテンも 夜景を期待して開けたら、そこには壁があり騙された気分になりました。●ご自慢の庭園にはどうしたら入れたのでしょうか？ 気が引けてホテルの方に聞けず、庭園を見ることができませんでした。●これは甘えであることは承知の上ですが、 10時チェックアウト規定で、10：40でチェックアウトしたら30%の延長料金を 取られました。 部屋にも催促の電話はなかったと思います。 厳しいなぁと思いました。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご期待に添えませず残念に思っております。客室におきましては、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。老舗とは申しましてもまだまだ至らない所が多々御座います。ご貴重なご意見賜りまして有り難く思っております。これからもお気づきの点御座いましたら何なりとお申付けくださいませ。今後の参考とさせて頂きます。この度のご宿泊に懲りませず又のご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
我々の年代（40代半ば）にとっては、憧れのホテルの1つであったニューオータニさんに
手軽な値段で泊まれるとあって、とても期待が高過ぎたのかもしれません。
今はビジネスホテルでも、この部屋と同等以上の所が出来ています。
特に感動や満足はありませんでした。
むしろ残念な点が何点かありました。
●テーブルにコンセントが見当たりません。
あったかもしれませんが、結局見当たりませんでした。
今時はケータイやモバイルＰＣなどで複数のコンセントが、
テーブル付近に分かりやすくあるのが、普通だと思いますが…
●カーテンを開けたら、そこは壁でした。
もちろん開けたら窓だったカーテンもありますが、その隣のカーテンも
夜景を期待して開けたら、そこには壁があり騙された気分になりました。
●ご自慢の庭園にはどうしたら入れたのでしょうか？
気が引けてホテルの方に聞けず、庭園を見ることができませんでした。
●これは甘えであることは承知の上ですが、
10時チェックアウト規定で、10：40でチェックアウトしたら30%の延長料金を
取られました。
部屋にも催促の電話はなかったと思います。
厳しいなぁと思いました。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご期待に添えませず残念に思っております。客室におきましては、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。老舗とは申しましてもまだまだ至らない所が多々御座います。ご貴重なご意見賜りまして有り難く思っております。これからもお気づきの点御座いましたら何なりとお申付けくださいませ。今後の参考とさせて頂きます。この度のご宿泊に懲りませず又のご来館心よりお待ち申し上げております。