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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声
風呂4
震災の影響で節電等あり、夜8時半ごろ到着したのですがレストランはほとんど9時終了で食事にも困りました。非常時ですが、事前に分かっているのであれば楽天の事前メールでの連絡などあれば良かったのに、と思いました。また、数年前宿泊した時よりも明らかにホテルのレベルは下がっているのかと思ったのが廊下や部屋の壁紙がはがれているところが目立ったた事です。これも地震の影響なのでしょうか。お部屋が広くベッドなどは清潔でしたが、この値段を出せばもっと新しくて機能的なホテルに泊まることができます。もうネームバリューだけのホテルには泊らないと思います。なんとなく若い人より年をとられた方ばかりが泊っており、若者を見かけなかったのも、そういうところではないでしょうか。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。お食事に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。施設、接客につきましてもお客様のご期待に添えませず、大変残念に思っております。又ご貴重なご意見を賜りまして、大変有難く思っております。今後の参考とさせて頂きます。この度のご宿泊に懲りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
震災の影響で節電等あり、夜8時半ごろ到着したのですがレストランはほとんど9時終了で食事にも困りました。非常時ですが、事前に分かっているのであれば楽天の事前メールでの連絡などあれば良かったのに、と思いました。また、数年前宿泊した時よりも明らかにホテルのレベルは下がっているのかと思ったのが廊下や部屋の壁紙がはがれているところが目立ったた事です。これも地震の影響なのでしょうか。お部屋が広くベッドなどは清潔でしたが、この値段を出せばもっと新しくて機能的なホテルに泊まることができます。もうネームバリューだけのホテルには泊らないと思います。なんとなく若い人より年をとられた方ばかりが泊っており、若者を見かけなかったのも、そういうところではないでしょうか。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。お食事に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。施設、接客につきましてもお客様のご期待に添えませず、大変残念に思っております。又ご貴重なご意見を賜りまして、大変有難く思っております。今後の参考とさせて頂きます。この度のご宿泊に懲りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。