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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.21
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.29

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2011-10-16 12:17:51

フロントの方やポーターの方、皆さんとてもご親切でとても気持ちの良い滞在が出来ました。お部屋も勿論文句なしの素晴らしいところでした。ただ、部屋のアメニティ・石鹸が花王(カネボウ)だったのだけが残念でした。企業姿勢に問題があって本社デモをされるようなところなのでまさかニューオータニさんは使っていないだろうと思い込んでいたので余計に……。外国の方も多く使われる有名ホテルだと思いますので、出来ればミヨシさんミツワさんのような優良国産メーカーさんの物を置いて頂ければと思います。(もしかしてもっとグレードの高いお部屋は違うかも知れませんね) それさえなければまた是非使わせて頂きたい素敵なホテルでした!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ホテルニューオータニ 2011-10-17 09:13:08

過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で、私共も安心致しております。又過分なまでのお褒めのお言葉も頂戴致し、大変恐縮致しております。お客様に喜んで頂けます事が私共にとりまして何より励みとなります。今後もお客様の身になってサービスさせて頂きます。又のお越しを心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アフター17 STAY】 ガーデンタワーSTD 17:00IN ■添寝ならば小学生まで無料■
ご利用のお部屋
【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】