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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
クリスマスイブに宿泊しました。お忙しい時期だとは思いますが、ワインクーラーをお願いしたところ1時間待ちとは・・・。いろいろなホテルに宿泊しましたが、1時間待ちと言われたのは初めてのことでした。老舗のホテルだとは思いますが、規模や時期なども踏まえても多忙なのは当たり前で・・・サービスの悪いホテルの一つになりました。楽しいクリスマスを過ごすつもりがとても気分の悪いものになりました。二度と利用することはないと思います。
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過日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ワインクーラーをすぐ用意することが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。大切なイベントの宿泊に選んでいただいたにも拘わらず、このようなことになり反省しております。向後は、同じ過ちを繰り返すことがないよう、十分に準備をして参ります。この度のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
クリスマスイブに宿泊しました。
お忙しい時期だとは思いますが、ワインクーラーをお願いしたところ1時間待ちとは・・・。
いろいろなホテルに宿泊しましたが、1時間待ちと言われたのは初めてのことでした。
老舗のホテルだとは思いますが、規模や時期なども踏まえても多忙なのは当たり前で・・・
サービスの悪いホテルの一つになりました。
楽しいクリスマスを過ごすつもりがとても気分の悪いものになりました。
二度と利用することはないと思います。
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過日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワインクーラーをすぐ用意することが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
大切なイベントの宿泊に選んでいただいたにも拘わらず、このようなことになり反省しております。
向後は、同じ過ちを繰り返すことがないよう、十分に準備をして参ります。
この度のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。