設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 16:06:15
-
館内がとても広いです。迷ってしまいそうでした。館内には飲食店も多く、雰囲気や内容も全然違うのでどこでお食事いただくか迷ってしまうほどでした。結果、朝昼晩全て館内利用しましたが、どちらも大満足でした。スタッフの方も皆さん親切で、とても気持ち良く過ごさせていただきました。ほぼホテルで過ごしたので、もう少し部屋が広いと嬉しかったかな。あっと言う間の36時間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルニューオータニ 2021年10月21日 01:50:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
是非また皆様でお越しいただき、贅沢なひとときをお過ごしくださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大36時間ステイ】くつろぎワーケーション～10，000円分の館内利用券と朝食付～ポイント10倍！
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダード ツイン 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 20:43:54
-
ホテル内で一日中楽しく過ごすことができました。次回もあれば是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルニューオータニ 2021年09月28日 06:17:13
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お楽しみいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。是非またお越しいただき、館内散策をお楽しみくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の謎解き宿泊プラン ～少女の幽霊の謎～（ミールクーポン付き）
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックス ツイン 禁煙】
設備・アメニティ5
ミルクあん5722さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- ミルクあん5722さん [60代/女性] 2021年09月15日 18:29:14
-
なにもかも最高でした。ただ前回もそうでしたがお部屋でサツキのケーキを食べたいと思ってたのですがお皿がなくて残念です。できればフォークも欲しかったです。次回からお皿とフォークを持参するしかないかーと思ったりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルニューオータニ 2021年09月16日 06:09:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけて、スタッフも大変嬉しく思います。
さて、お皿やグラス、シルバー類につきましては、ご不便をお掛けいたしました。ご用命いただければお届けいたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいますようお願いいたします。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！ヒノキ風呂付客室 『新江戸ルーム』(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸スタンダード ダブル 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 16:15:27
-
36時間のワーケーションプランで宿泊させていただきました。
午前中に一人でチェックインし、集中して仕事。
一緒に泊まるよう予約しておいた娘が１５時過ぎに合流し、そこからは、ピエールエルメのスイーツセットをいただいたり、広い庭園を散歩したり、楽しく過ごしました。
10000円分の食事券がついているので、それを利用して憧れの久兵衛のお寿司をルームサービスで取り、娘とともに堪能しました。
今はコロナ対策でルームサービスが充実しており、朝食も、お部屋でゆっくりといただくことができました。大きなホテルですが殆ど他の人と近づくこともなく安心して過ごせましたし、スタッフの方も皆さん親切で素晴らしかったです。
wifi完備、広めのデスクと明るいデスクランプもあり、仕事も捗りましたし、娘も大喜び！ 理想的なワーケーションができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルニューオータニ 2021年09月16日 06:15:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
是非またお越しいただき、贅沢なひとときをお過ごしくださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大36時間ステイ】ハーフウィークワーケーション～10，000円分の食事券と朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダード ツイン 禁煙】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mily037さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- mily037さん [30代/女性] 2021年08月12日 16:38:34
-
2021年8月10日に宿泊しました。
ホテルサービスは文句なしで、素晴らしかったです。
感染対策もバッチリで入口の消毒検温、レストランはパーテーション、隣の席との距離も保たれていました。客室には替えのマスクやマスクケース、携帯用アルコールスプレーなどがありました。
期間限定だと思いますが、手持ち花火のサービスをやっていて、子どもがとても喜んでいました。
この情勢で遠出の旅行ができない中、非日常を味わえてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルニューオータニ 2021年09月10日 05:06:21
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
是非またお越しいただき、贅沢なひとときをお過ごしくださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バリューレート（朝食付き） 宿泊者は駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックス ツイン（3名用） 喫煙】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
イエロースプリングスさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- イエロースプリングスさん [60代/女性] 2021年06月21日 23:30:59
-
前回、ローズガーデンを見るプランで とても居心地良かったので、今回は新江戸ルームに宿泊しました。部屋も お風呂も アメニティーもとても満足でした。食事は 夕朝ともルームサービスにしましたが、メニューが豊富で悩むくらいでした。もちろん とてもおいしかったです。サツキさんでスイーツをテイクアウトして 部屋でいただけるのも幸せでした。素晴らしい日本庭園を散歩できるのも ポイント高いです。
もちろんコロナ対策もしっかりされており、安心して泊まれました。なにより 接客が素晴らしく どのスタッフさんもフレンドリーでいながら丁寧。さすがのニューオータニクオリティを感じました。朝、ドアの外に朝刊がないな と思ったら、なんと朝食のルームサービスと一緒に運ばれてきました！なんだか 嬉しくて感動でした。
また 伺います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルニューオータニ 2021年07月30日 17:54:25
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。営業自粛中にもかかわらずご利用いただきましたこと、感謝の極みでございます。
全般的にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
是非またお越しいただき、贅沢なひとときをお過ごしくださいませ。一同心よりお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜女性限定＞ ご褒美時間Refresh*美容保湿ジェル＆3，000円食事券付*17時IN10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸シングル 禁煙】
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たえちゃん1977さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- たえちゃん1977さん [60代/女性] 2021年06月18日 20:51:29
-
２度目の宿泊です。
前回はタワー館だったので、今回はお部屋のイメージを変えて申し込みました。駅から近くて行動しやすかったです。内装も江戸の粋を感じさせてゆったり。清潔感あり又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルニューオータニ 2021年06月26日 13:46:00
-
この度もホテルニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お泊りいただきました「新江戸ルーム」は、江戸と東京、伝統と文化に現代の快適性を追求した新しい空間として誕生しました。今後も適宜リニューアルを行い皆様にご満足いただける環境造りとサービスの向上に努めて参ります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜女性限定＞ ご褒美時間Refresh*美容保湿ジェル＆3，000円食事券付*17時IN10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸シングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 22:18:11
-
指示書が多少分かりにくい部分がありましたが、謎自体は楽しめました。時間もたっぷりあったのでルームサービスでゆっくり過ごしてリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューオータニ 2021年05月25日 06:07:11
-
この度は営業自粛中にもかかわらずご利用賜りました事、心より感謝申し上げます。お寛ぎいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
是非また皆様でお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 春の謎解き宿泊プラン ～消えた名探偵！？盗まれた宝の謎～（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 11:00:19
-
ニューオータニのサービスをリーズナブルに体感でき、遅いインで昼まで爆睡して、夕方チェックアウトしたい自分のスケジュール感に合ったプランでした。
アプグレードしたメインのお部屋も広くて、滞在メインだったので最適解でした。
このご時世なので、24時間ルームサービスがあることもありがたく、稼働も少ないであろう中、ニューオータニクオリティのサービスを維持していただけていることに感謝です。
プラン価格的に非の打ちどころはほぼ無いのですが、流石に枕元に電源もしくはUSBが欲しいです。サイドテーブル下に照明コントロール用に電源が来ているのはわかりましたので、ぜひお願いしたいです。
最寄駅からもですが、施設規模から物理的にコンビニなど遠いので、滞在時の水やお茶は入る前に調達することをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルニューオータニ 2021年05月25日 06:04:19
-
この度は営業自粛中にもかかわらずご利用賜りましたことを心より感謝申し上げます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。貴重なご感想は社内で共有し、今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間STAY 17時IN/17時OUT（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（ツイン）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 20:05:28
-
とても快適に過ごせました。
40階のベッラヴィスタで夕食を頂きましたが、さすが！というサービスというか、おもてなしと、食べた事のないお料理に、癒されました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューオータニ 2021年05月20日 06:35:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン】20％OFF！！朝食付で特別価格（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックス ツイン 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 11:33:02
-
ルームサービスが充実していて、とてもリラックスできました。
1日に2回ほどお風呂場から下水のような臭いがしたので減点です、、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:18:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。一部施設に不具合がございました事、お詫び申し上げます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】デラックストリプル】
設備・アメニティ5
しげ19660719さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- しげ19660719さん [50代/男性] 2020年12月03日 19:45:43
-
お部屋は広く清潔でとても良かったです。アメニティも十分揃っていて助かりました。久しぶりの宿泊でしたがとても満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:12:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、スタッフも喜んでおります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末謝恩タイムセール】特別料金+17時チェックイン/10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（ダブル）】
設備・アメニティ5
コースター622さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- コースター622さん [50代/男性] 2020年12月02日 07:00:32
-
なんてホテルだ。
少し困っているとホテルの方がどうなされましたか？とスッとやって来る。どこで見ていたんだろう。なぜ、困っていたのがわかるのだろう。
最高のホテルだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:11:50
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、何よりでございます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】（朝食付）滞在中は駐車場利用が無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダードダブル 禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 20:12:17
-
島に配属になった友達と8ヶ月ぶりに会う機会に利用させて頂きました。
洗面所にあったコップを割ってしまい、大変申し訳ございません。スタッフの方が親切に掃除や絆創膏、消毒を下さったので流血をとめることができました。ありがとうございました。
食事も好きなお店を選べるところ素敵でした。おいしかったです。
またホテルとしてもレストランとしても利用させて頂きたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:03:32
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立つ事ができて、スタッフも喜んでおります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コネクティングルームプラン】3・4名様の旅行におすすめ！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン コネクトルーム 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 17:28:00
-
とても素敵な時間を過ごせました。ホテル内広くて色々なショップや日本庭園があり充実した一日になりました。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:41:22
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末謝恩タイムセール】特別料金+17時チェックイン/10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（ダブル）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 10:18:51
-
駅から徒歩ですぐで、とても便利でした。Gotoと重なったためか、チェックイン時とても混み、忙しいはずなのに対応はとても丁寧で素晴らしかったです。また、コンビニや食事など全てホテル内で済ませられ、日本庭園でのお散歩も出来、有意義な時間を過ごせました。檜風呂も普段では中々体験できないことで、何度も入浴いたしました。またぜひ、利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:23:52
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内混み合いましてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
お寛ぎいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ヒノキ風呂付客室 『新江戸ルーム』（お部屋だけ）
- ご利用のお部屋
- 【新江戸スタンダードダブル 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:35:54
-
コロナのため、都内で連休を過ごす事に。ルームサービスで食事をしたり、ホテル内の高級レストランでディナーしたり。
とても贅沢で安心できる時間でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:20:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる夕食付】ディナー＆ステイ ～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードダブル 禁煙室】
設備・アメニティ5
むらひろちゃんさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- むらひろちゃんさん [50代/男性] 2020年11月28日 18:12:46
-
GoToトラベルで、チェックインの時にお客さんがたくさんいて行列で、いつになるか、分からないくらい並んでいたので、クロークに重たい荷物を預けて、一度、外に出ました。ちょうど、福岡から来ていた孫が、「童謡子どもの歌コンクールのグランプリ大会」に出場する為にリハーサルの日だったので、六本木のEXシアター会場に送り向かいをしました。一緒に食事後にホテルに戻りましたが、お風呂もとても良く、ゆったりと過ごせました。朝食もとても良く、ザ、ホテルという感じで、和食にして、とても美味しく頂きました。次の日の孫の大会本番を迎えるのに、二泊しましたが、2日目はカフェタイプにして、こちらも最高なホテル感を味わうことができました。とても優雅で、大満足の時間を味わえました。孫も、大会では、2歳児なのに、全国2位の銀賞を獲得出来ました。ベルガールの吉田さんと、大会のお話をしたので、是非、この結果をお伝えしたかったです。素晴らしいひと時をありがとうございました。また、機会があったら、是非利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:17:05
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内混み合いましてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。ご満足いただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】（朝食付）滞在中は駐車場利用が無料
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン 日本庭園側】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 16:11:28
-
3連休中にお世話になりました。
「Go to」の影響で館内はかなり賑わってましたが、全てにおいて、サスガ
日本初の9つ星ホテル。
一つも不快な点がありません。
とにかく、全てが素晴らしかったです。
部屋の快適さは細部まで気配りがされていて、スタッフの方の気遣いも一流で、
ビジネスパーソンとしても学ぶことが沢山ありました。
また特別な日に特別な時間を過ごしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年01月28日 05:25:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内混み合いましてご迷惑をおかけした事と存じますが、快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】（朝食付）滞在中は駐車場利用が無料
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
眺望がいい部屋で、ベッドも風呂も快適でした。
謎解き問題は、ヒントをWebで参照できるようになるなど、前回より洗練され取り組み易かったです。
夕食にSKYレストランを利用した際に、宿泊者は食後のコーヒーがサービスになるとのこと。ホームページにも情報がありません。事前に知っておきたかったです。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました内容に関しまして、社内で共有させていただき、今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。
副支配人