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たえちゃん1977さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- たえちゃん1977さん [60代/女性] 2021年06月18日 20:51:29
-
２度目の宿泊です。
前回はタワー館だったので、今回はお部屋のイメージを変えて申し込みました。駅から近くて行動しやすかったです。内装も江戸の粋を感じさせてゆったり。清潔感あり又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルニューオータニ 2021年06月26日 13:46:00
-
この度もホテルニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お泊りいただきました「新江戸ルーム」は、江戸と東京、伝統と文化に現代の快適性を追求した新しい空間として誕生しました。今後も適宜リニューアルを行い皆様にご満足いただける環境造りとサービスの向上に努めて参ります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜女性限定＞ ご褒美時間Refresh*美容保湿ジェル＆3，000円食事券付*17時IN10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸シングル 禁煙】
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muccy3397さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- muccy3397さん [60代/女性] 2021年05月16日 13:11:21
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コロナ禍の中、予定していた旅もキャンセルになり、ならば当ホテルで女性3人ゆっくりしたいと思い予約しました。接客も良く，お買い物も、楽しく、お部屋も満足して、庭園散歩の時、お庭の方に、偶然にも案内して歴史など、逸話も頂き、楽しい一泊旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルニューオータニ 2021年05月25日 06:10:49
-
この度は営業自粛中にもかかわらずご利用賜りまして、心より御礼申し上げます。お楽しみいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
是非また皆様でお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 《女性利用限定》母の日にもおすすめ！Ladies Plus. *オリジナルフェイシャルアメニティ付*
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックス ツイン（3名用） 禁煙】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 22:18:11
-
指示書が多少分かりにくい部分がありましたが、謎自体は楽しめました。時間もたっぷりあったのでルームサービスでゆっくり過ごしてリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューオータニ 2021年05月25日 06:07:11
-
この度は営業自粛中にもかかわらずご利用賜りました事、心より感謝申し上げます。お寛ぎいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
是非また皆様でお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 春の謎解き宿泊プラン ～消えた名探偵！？盗まれた宝の謎～（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
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thTHさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- thTHさん [50代/男性] 2021年02月07日 18:38:02
-
コロナ対応が万全、安心して宿泊、家族の記念日で、思い出の1頁となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルニューオータニ 2021年02月10日 08:16:42
-
この度はご家族の記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき有難うございました。思い出に残る一日のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思っております。また是非皆様でご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引プラン 】20日前までのご予約で特別優待料金で宿泊を（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン】
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thTHさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- thTHさん [50代/男性] 2021年02月07日 18:35:43
-
コロナ対応も万全、安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルニューオータニ 2021年02月10日 08:16:25
-
この度はご家族の記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき有難うございました。思い出に残る一日のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思っております。また是非皆様でご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引プラン 】20日前までのご予約で特別優待料金で宿泊を（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 20:22:31
-
エレベーターホールに消毒を置いていただけるとより安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルニューオータニ 2021年02月10日 08:10:07
-
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引プラン 】20日前までのご予約で特別優待料金で宿泊を（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダードツイン 禁煙室】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 00:01:09
-
TVが固定され全く動かないため、ベッドに寝転がって観ることができません。そこはネックです。画像で見た印象よりかなり狭く感じましたが、ひのきの香りが部屋中に立ち込め癒されます。部屋まで案内をしてくださった方、フロントの方、対応はとても素晴らしく、また宿泊したいと思います。ひのき香る部屋でTVゲームを大画面で楽しみ、ぐっすり眠り、素敵な景色と美味しい朝食をガーデンラウンジで楽しみ、素敵なおこもりstayでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルニューオータニ 2021年02月10日 08:28:12
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけたとの事何よりでございます。次回は是非ベットに寝ながらでもテレビが観れるお部屋をご案内出来ればと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ヒノキ風呂付客室 『新江戸ルーム』（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【新江戸デラックスダブル 禁煙】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 20:35:00
-
目の前にテニスコートが見える部屋でアメニティが充実していて良かった。
ガーデン散歩には四季折々の時にまた来たいと思った。
赤坂から近く立地が良く、夕食は外に出かけるには便利である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:24:32
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。是非また皆様でお越しいただき、庭園散策等お楽しみくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定ポイント10倍】通常料金から最大60％ OFF！ 10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダード ベッドタイプおまかせ】
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わたる5968さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- わたる5968さん [30代/男性] 2020年12月27日 15:53:04
-
さすがのニューオータニさん。レセプションや駐車場の方の接客がとても良いです。イルミネーションも素敵でした。レストランの食事も大変美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:22:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬24時間STAY 17時IN/17時OUT（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（ダブル）】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ハンス4144さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- ハンス4144さん [60代/男性] 2020年12月22日 18:43:12
-
来年母の90歳のお祝いにこちらのホテルを利用しようと思い、下見の意味を兼ねて宿泊した。
あの、ニューオータニだから期待値は最大、殊に夜景への期待が大きかった。と言うのも高齢の母を館内のレストラン迄案内するのはコロナ禍の最中であるし距離もあるのでルームサービスにしたいとの思惑がある。その為に夜景という趣がほしかった。
しかし私の部屋から見える景色は他のホテルから見た夜景の方が感動的だった。部屋を選べないとはいえ、満室でもなく、メイン、タワーの限定もないのにわざわざ景色の悪い部屋に案内された感を強くした。
母の誕生日を祝う為にわざわざこのホテルを選ぶ理由は何もなかった。
友人に勧める程のものもなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬24時間STAY 17時IN/17時OUT（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（ダブル）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 11:33:02
-
ルームサービスが充実していて、とてもリラックスできました。
1日に2回ほどお風呂場から下水のような臭いがしたので減点です、、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:18:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。一部施設に不具合がございました事、お詫び申し上げます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】デラックストリプル】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 22:38:27
-
11月21日に宿泊。Go To真っ只中でとても混雑していましたが、フロントクルーはじめ皆さん笑顔で対応頂き、とても気持ちよく滞在できました。さすがラグジュアリーホテルと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:14:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内混み合いましてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。是非また皆様でお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントアッププラン】広々デラックス・スイートルームも今がお得！ポイント最大10倍 17時IN.
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックスダブル3名用】
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コースター622さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- コースター622さん [50代/男性] 2020年12月02日 07:00:32
-
なんてホテルだ。
少し困っているとホテルの方がどうなされましたか？とスッとやって来る。どこで見ていたんだろう。なぜ、困っていたのがわかるのだろう。
最高のホテルだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:11:50
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、何よりでございます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】（朝食付）滞在中は駐車場利用が無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダードダブル 禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 20:12:17
-
島に配属になった友達と8ヶ月ぶりに会う機会に利用させて頂きました。
洗面所にあったコップを割ってしまい、大変申し訳ございません。スタッフの方が親切に掃除や絆創膏、消毒を下さったので流血をとめることができました。ありがとうございました。
食事も好きなお店を選べるところ素敵でした。おいしかったです。
またホテルとしてもレストランとしても利用させて頂きたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 07:03:32
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立つ事ができて、スタッフも喜んでおります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コネクティングルームプラン】3・4名様の旅行におすすめ！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン コネクトルーム 禁煙】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 17:28:00
-
とても素敵な時間を過ごせました。ホテル内広くて色々なショップや日本庭園があり充実した一日になりました。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:41:22
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末謝恩タイムセール】特別料金+17時チェックイン/10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（ダブル）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 11:57:45
-
ずっと泊まりたくてGOTOを利用して宿泊しました。
日本庭園側指定で予約したのに、日本庭園が窓にくっついて右下を見ないと見えない部屋でとても残念でした。
チェックイン時のサービスはとても丁寧でしたが、朝食時はコロナ対応で回ってなく他の部署の人が応援に来ていてせわしなく、食器の置き方や紅茶の注ぎ方も乱暴で、カトラリー置きやバターナイフも無く、、値段相応とは感じられませんでした。
また、コロナ対応で仕方ないですが、ビュッフェではなくシンプルな洋食でした。味は美味しかったです。レストランが選べて最上階にしましたが(20分くらい並びました)、下の方が空いていて落ち着けたかもしれません。
日本庭園は夕方の滝より朝の方が水量が多く見応えがありました。
アメニティが、一般には有名じゃないですが、質の良い国産メーカーでしたので嬉しかったです。市販品のシャンプーに慣れている方にとっては泡立ち悪く感じられるかもです。
日本庭園を見にまた行きたいですが、もう一度泊まりたいかは微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:28:29
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご希望に副う事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。ご感想はスタッフにて共有させていただきました。今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。
またご利用いただけたら幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】（朝食付）滞在中は駐車場利用が無料
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードダブル 日本庭園側 禁煙室】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 10:18:51
-
駅から徒歩ですぐで、とても便利でした。Gotoと重なったためか、チェックイン時とても混み、忙しいはずなのに対応はとても丁寧で素晴らしかったです。また、コンビニや食事など全てホテル内で済ませられ、日本庭園でのお散歩も出来、有意義な時間を過ごせました。檜風呂も普段では中々体験できないことで、何度も入浴いたしました。またぜひ、利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:23:52
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内混み合いましてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
お寛ぎいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ヒノキ風呂付客室 『新江戸ルーム』（お部屋だけ）
- ご利用のお部屋
- 【新江戸スタンダードダブル 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:35:54
-
コロナのため、都内で連休を過ごす事に。ルームサービスで食事をしたり、ホテル内の高級レストランでディナーしたり。
とても贅沢で安心できる時間でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:20:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる夕食付】ディナー＆ステイ ～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードダブル 禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 22:45:32
-
朝食ビュッフェは、何を食べても美味しかったです。
お部屋はちょっと古かったので、空調とか水回りはイマイチでしたが、ゆったりしてお部屋でのんびりできました。
アメニティも普通だったかな。
今回GO TOでの利用だったので、思い切って高級ホテルに泊まろうとニューオータニを選択。自分と同じような人が多かったのか混んでいて、チェックインに1時間近くかかりました。
それでも都心の高級ホテルに泊まって満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューオータニ 2021年02月16日 06:19:21
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内混み合いましてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
ご満足いただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】14時IN-12時OUT（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ・ベッドタイプおまかせ （23平米～）】
立地5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
3歳の子連れで宿泊しました。ニューオータニにはレストラン利用でしか来たことがなかったのですが、初めて宿泊しました。お部屋はリノベーションされていて、バスルームもとてもキレイでした。気になることを挙げるとすれば、冷房に除湿機能がなかったため、お部屋がやや息苦しく感じました。また、昼食でも使える朝食券について、ビュッフェを利用する際は追加で費用がかかることを事前に受付の際に説明いただけず、ビュッフェに行けるものだと思って行ったら一人プラス3000円程度追加料金がかかると言われてしまったことです。こちらはちゃんと説明していただいた方がよいかなと思います。
ただ、長時間滞在できる点や、1万円のミールクーポンが付いている点を考えれば、全体的にはとても満足できる滞在でした。サツキで食べたハンバーグとケーキはとても美味しくいただき、是非また食べたいです。またこちらのプランを利用させていただきたいと思います！
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。営業自粛中にもかかわらず、ご利用いただきまして感謝の極みでございます。客室にて一部ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また一部のスタッフのご案内不足がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。その他、ご満足いただけましたようで、スタッフも喜んでおります。是非また皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人