過日は当ホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございました。この度は客室の向きに関しましてご不快の念を抱かせまして大変申し訳ございませんでした。窓の清掃に関しましてもお客様に気遣い無く多大なるご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。又今後の検討事項と致したいと思います。ご貴重なお言葉を頂戴致しまして有難く思っております。この度のご宿泊に懲りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
常日頃から、心よりお客様をお迎えし、お客様の立場になって接客するよう教育をいたしておりますが、私共の指導が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
改めて指導、教育して参る所存でございますので、何卒ご寛容の程、お願い申し上げます。
また、禁煙室のご希望にお答えすることもできず、重ねてお詫び申し上げます。
禁煙室比率は私共でも適宜見直しをさせていただいており、今秋より禁煙室の増室を予定いたしております事をご報告させて頂きます。
この度のご宿泊に懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難う御座いました。　また、ご利用いただきましたご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。　これから秋になりますと日本庭園も紅葉がはじまり、今回とはまた異なった景色をお楽しみいただけると思います。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、ホテルニューオータニにご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中、隣室音で多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深謝申し上げます。
快適な空間を提供できず、大いに反省しております。今後、同様のことがありましたら何なりとお申し出ください。

この度のことに懲りませず、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難う御座いました。　ご到着の際は大変お待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。　ご滞在のはじめにご迷惑をお掛けしてしまいましたがその後は満喫いただけたとのこと拝読し安心致しました。　　今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないようサービスの向上に努めてまいる所存で御座います。　引き続き当ホテルをご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

先日は当ホテルをご利用賜り誠に有難う御座いました。　また、ご利用いただいた際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。　　ナイトプールをはじめご滞在を満喫いただいたようで何よりで御座います。　是非、またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

残暑お見舞い申し上げます。この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難う御座いました。　またご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。何処かの街にいる様な雰囲気を、ご満喫いただけましたでしょうか？館内広く、ご不便おかけする所もございますが、ホテルスタッフにご遠慮なく何なりとお尋ね下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

「ガーデンラウンジ」のお食事でご期待に添うことが出来ず、申し訳けございませんでした。
こちらのレストランはコンチネンタルブッフェの用意となっており、卵料理は別料金とさせて頂いております。ご了承ください。
尚、本館2Fの「サツキ」では和洋ブッフェで、館内の朝食レストランでは品数が多く卵料理の用意もございます。
機会がございましたらご利用ください。

この度は、当ホテルをご利用賜りまして、誠に有難う御座いました。ご滞在中は、おくつろぎ頂けたご様子で私共も安心致しております。より喜んで頂けますよう、努力致してまいります。今後共、ご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。お客様に喜んで頂けます様、日々努力いたしておりますが、ご期待にそえなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。今後お気付きの点ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。お客様がご満足頂けます様、今後共努力致して参ります。今回の事に懲りませず、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。ご滞在中はお客様のご期待にそえませず、大変申し訳ございませんでした。早速お客様のお声を現場に反映し、気配りのあるサービスを徹底する様、指導致します。ご貴重なるコメント有難う御座いました。この度のご宿泊に懲りられず、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルニューオータニにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。

お荷物の預かりについて多大なご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

次回、本館ロビィ階にもクロークの用意がございますので、何なりとお申し付けください。
ご案内不足を重ねてお詫びいたします。

この度のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コンタクトレンズの洗浄液の件では、ご不便をお掛けいたしました。
館内ガーデンコート2Fにam/pmがございますが、あいにく夜23:00までの営業となっております。
ガーデンタワー側の一番近いコンビニエンスストアーをご案内させて頂いた次第でございます。
何卒ご了承ください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

過日は、ホテルニューオータニにご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

コンビニエンスストアは、ガーデンコート2Ｆにam/pmがあり毎日、朝07：00から夜23：00まで営業しております。24時間営業ではないこと、お詫びいたします。

タリーズコーヒーは、平日8：00～　土日9：00～
の営業で休日の開店が1時間遅くなっており、ご不便をお掛け致しております。

また、お部屋内に置いてありますティーバックは
客室係にご連絡くだされば、追加をお持ちいたします。何なりとお申し付けください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

過日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座い

ました。滞在中はお部屋の騒音の件で大変ご迷惑

をお掛けし申し訳御座いませんでした。次回ご来

館の際には何なりと係りにお申し付け下さいま

せ。より快適にお客様がおくつろぎ頂けます様、

努力致して参ります。この度の事に懲りず、又の

お越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございま
した。お客様からのご指摘があればこそ、サービスの向上につなげることが出来るものだと思います。これからも、お気づきになられたことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。改善すべきことは積極的に努力して参りたいと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。

平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。

この度のご滞在では、ウォシュレットの故障により多大なご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。
早速、修理をいたしました。

朝食に関して、お褒めの言葉をいただき誠に恐れ入ります。
ホテルにとって朝食は非常に重要であると認識しております。
今後も味付け、品揃え等を工夫して参ります。

勝手ながらご指摘の通りドレッシングについては、何種類か変更いたしております。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

過日は、ホテルニューオータニにご利用賜り誠にありがとうございました。

空気清浄機、加湿器のご要望がございましたら客室係にお申し付けください。

※　数に限りがありお貸し出しできない場合がございます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

先日は、ホテルニューオータニにご宿泊を賜り心より感謝申し上げます。

さて、DVDプレーヤーのご依頼時、あいにく在庫がなくビデオデッキの貸し出しとなりました。
改めてお詫び申し上げます。

部屋はお気に召していただけたようで、安心しております。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度のご滞在が「快適に過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。

レストランもご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足していただけるよう、サービスの研究と向上に努めて参ります。

レジャーや記念日に当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。