コロナのため、都内で連休を過ごす事に。ルームサービスで食事をしたり、ホテル内の高級レストランでディナーしたり。
とても贅沢で安心できる時間でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GoToトラベルで、チェックインの時にお客さんがたくさんいて行列で、いつになるか、分からないくらい並んでいたので、クロークに重たい荷物を預けて、一度、外に出ました。ちょうど、福岡から来ていた孫が、「童謡子どもの歌コンクールのグランプリ大会」に出場する為にリハーサルの日だったので、六本木のEXシアター会場に送り向かいをしました。一緒に食事後にホテルに戻りましたが、お風呂もとても良く、ゆったりと過ごせました。朝食もとても良く、ザ、ホテルという感じで、和食にして、とても美味しく頂きました。次の日の孫の大会本番を迎えるのに、二泊しましたが、2日目はカフェタイプにして、こちらも最高なホテル感を味わうことができました。とても優雅で、大満足の時間を味わえました。孫も、大会では、2歳児なのに、全国2位の銀賞を獲得出来ました。ベルガールの吉田さんと、大会のお話をしたので、是非、この結果をお伝えしたかったです。素晴らしいひと時をありがとうございました。また、機会があったら、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大変充実した滞在となりました。お部屋、サービスは評判通り素晴らしかったです。クリスマスの飾りも素敵でした。夕食は大観苑にしました。全部で6品をいただきましたが、全て高評価です。朝食はタワー最上階で、ビュッフェにしました。ビュッフェなので、満足度は若干下がりますが、眺望が素晴らしかったです。お部屋のアメニティについては、あまり評価できませんでした。シャンプーは泡立ちが良くなかったです。お風呂はゆったりと広く使いやすかったです。今回は国立劇場へ行く機会があり、ほど近いということからオータニを選択しました。次回は別のプランを利用したいです。館内には魅力的なレストランが多いので、毎回異なるレストランを試したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

3連休中にお世話になりました。
「Go to」の影響で館内はかなり賑わってましたが、全てにおいて、サスガ
日本初の9つ星ホテル。
一つも不快な点がありません。
とにかく、全てが素晴らしかったです。
部屋の快適さは細部まで気配りがされていて、スタッフの方の気遣いも一流で、
ビジネスパーソンとしても学ぶことが沢山ありました。

また特別な日に特別な時間を過ごしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂は期待通りでとてもくつろげました。
スタッフの方々も流石でした。
またお世話になりますのでその時は宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

部屋は期待通りでとても良かったのですが、お風呂とトイレが狭すぎてゆっくり出来なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

34階で眺望も良く部屋も綺麗で大変満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

優雅な雰囲気にしたりたかったですが、観光客が多く少しショックでした。
しかし、とても良い部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

紀尾井ホールの演奏会を聴いた後の宿泊でした。全てのスタッフが笑顔で素晴らしい対応でした。ゆっくりくつろぐことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

宿泊するにあたり、車椅子とシャワーチェアのレンタルだけでなく、3家族のお部屋を近くにしてくださるなど、たくさんのご配慮をいただきました。ホテルニューオータニに宿泊させていただき本当によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

はじめての宿泊でした。gotoを使わせて頂いての宿泊でしたがサービスも大変良く平日だったこともありお部屋を選ばせて貰えました。大変満足してます。また宜しくお願いします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

家族で宿泊。部屋も綺麗で広く、スタッフの方々も笑顔で気持ち良い距離感での接客を頂き、良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

紀尾井ホールでのコンサート視聴後の宿泊で、利用させて頂きました。
何回か利用させていただいているので、ゆっくりと寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

初めての宿泊でしたがニューオータニさんには本当に感動させられっぱなしでした！誕生日利用である旨をお伝えしたところ、2泊とも部屋をグレードアップ頂きクラブフロアに宿泊させて頂きました。到着してすぐ部屋まで荷物を運んでいただき、サービスも申し分なく大変素敵なバースデーステイになりました。最終日、チェックアウト後にgotoクーポンをホテル内にてランチで利用したところ、クーポン期間が初めの2日間のみだったことが発覚。こちらの確認不足でどうしよう、、と不安になりましたがレストランの方からすぐに宿泊担当に連絡していただき、本日までOKなものに替えさせて頂きますとのご案内を頂きました。最後まで本当に素晴らしいご対応をいただき、感動のステイになりました。心からお礼申し上げます。また絶対に泊まりたいと思います。ファンになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

今回、家族と一緒に連泊利用をさせていただきました。ルームサービスなどもお願いをいたしましたが、適切・スムーズに対応をいただいて大変嬉しかったです。滞在中とても幸せで素敵な気分で過ごさせていただきました。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

翌日の所用のため、宿泊利用させていただきました。チェックインからチェックアウトまでの滞在時間すべてで、ホテルの皆様に丁寧・親切に対応をしていただきました。久しぶりの家族一緒の時間を素敵な時間で過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

リフレッシュしたくて利用しました。
さすがは国内でもトップのホテルで、スタッフの皆様の接客素晴らしかったです。
お部屋はセミダブルで予約しておりましたが、ダブルのお部屋にグレードアップして頂きました。
日本庭園でのお散歩はとても癒されました。
ルームサービスのお料理もとても美味しかったです。
またぜひ利用したいなと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

全てに満足で、癒された至福の時期でした。まて、行きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ホテルのグレードは申し分ありませんでしたが、コロナの件もありレストランやショップはほぼ全てが営業していませんでした。それだけが残念です。

今度宿泊することがあればトゥールダルジャンに一度は行ってみたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

コロナのせいか全体的に利用客もそう多くはなさそでした。ので、利用する側からすると静かで落ち着いていて最高でした。ただコネクティングルームだからなのか？お隣の部屋の子供さんの泣き声やベッドで跳び跳ねる音がが結構響き眠りつけずちょっと嫌な思いをしましたが、それはあくまでもお客さんのマナーの問題なのでオータニさんにこのプライスで宿泊できたのは大満足でした。建物は年季が入ってましたが、古いものを大切に丁寧に手を加えながら使い続けていかれてる感じが素敵でした。個人的には重みがあって好きです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月