部屋が広く、造りも重厚感があり、ベットもとても快適に眠れました。最強の朝食をじっくり味わえてとても良かったです。庭園もゆっくり散歩できました。緑豊かなホテルで、快適に過ごせました。次回もぜひ宿泊したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

両親が憧れのホテルです
ホテルですゆっくり
過ごして
薔薇園お庭散策出来て
癒される時間でした
また
再訪します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

前回から間もないにもかかわらずリピート。今回は特にホテル側、フロントの方のお気遣いに大変感動したとともに大満足の滞在となった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

一流ホテルの名に相応しい。フロントの方、キャプテンと呼ばれる方(荷物運搬)からお客様に不自由な思いはさせまいという接客態度が見て取れ、挨拶もきちんとされていて居心地が良い。観光などせずホテル内の施設で十分寛げる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

大好きなホテルニューオータニーでコロナも落ち着いて久しぶりに宿泊できました、お部屋ももちろん綺麗ですが
ショップがいろいろあるのでゆっくり過ごせます。朝食も今回はガーデンハウスでとても満足です、チェックイン、チェックアウト、タクシーを呼ぶスタッフの方の対応はやはりとても気持ちよくさせてくれます、また近いうちに泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

5/1-2に利用しました。
素敵なお部屋をご用意していただき、ホテル内のレストランの夕食も最強の朝食も美味しかったです！！　
元々プロポーズのお返し的な感じで、サプライズの花束やケーキをお願いしていました。
そのように伝えていたからか、どのスタッフさんからも微笑みを感じました(笑)ホテルでもレストランでも素敵なサービスをしていただき、大感激でした！
あまり感謝を伝えるタイミングがなかったので、こちらに記載させてもらっています。。関わったスタッフの方々に届きますように。
本当にありがとうございました。また利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

007fanの夫の依頼で、ロケ地でもあるこちらのホテルに宿泊致しました。海外からの007fanも同日宿泊との事で、準備に手間取り、朝方チェックインとなりました。受付の方やベルスタッフの方々の笑顔とおもてなしが素敵でした。　折角なのでと、007と同じ車を撮影現場近くに駐車希望させて頂いたところ、突然のオファーにもかかわらずベルスタッフからフロント、駐車場担当へと引継ぎもスムーズに受入てて頂き、夫もfanの方々も気持ち良く撮影会を楽しむことが出来ました。いつも笑顔で頑張っている夫の楽しみでもあり、久しぶりに家族総出で夫を応援出来たのは、ホテルスタッフのおもてなしのお陰です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

檜風呂がとても良かったです。ゆっくりと過ごすことができました。サービスも良くまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

客室露天風呂が付いており、子供たちも喜んで入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

何度か利用した事はあるが、宿泊は初めてでした。朝食やルームサービスの食事全て大満足でした。
また、新江戸のお部屋は檜風呂が気持ちよく、アメニティもすごく良かったです。
とにかくサービスがきめ細やか。どのスタッフも感じ良く対応してくださっていた。
ぜひ、また宿泊したい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

3/30に旅行で宿泊しました。新江戸シングルにはヒノキ風呂がついていて、快適にすごすことができました。Walala のアメニティのプレゼントがあって嬉しかったです。しかもサンプルではなく現品でした。SATSUKIの最強の朝食もいただき、至れり尽くせりでした。またぜひ行きたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

結婚30周年を記念して、30年前に披露宴をやったニューオータニに泊まりました。12時チェックアウトだったため、大変ゆっくりと過ごすことができました。普通の客室とはちがう新江戸スタンダードを選んだのは、ヒノキのお風呂であること。柚風呂ならぬレモンを浮かべてくださいとのことで、ヒノキとほんのりレモンの香りがするお風呂に入れました。天気がよかったため、翌朝、庭の散策も楽しめました。梅や早咲きの桜が咲いていましたが、もう少しすれば、花や木々の葉も出てきて、いいのかもしれません。ディナー優待サービスがついてきたのですが、もともと予約していた和食レストランには適応されず、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めての利用でしたがさすがの一言でした。お部屋、サービス、食事、本当に素晴らしいものでした。ただ、チェックアウト前に、外から窓ガラスの掃除があり、知らずにカーテンを開けていたのでびっくりしました。フロントに問い合わせるとドアの下から紙で通知しております。と言われたのですが探しても紙はありませんでした。単純なヒューマンエラーだと思うのですが、謝罪がないことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

10年前に結婚式を挙げた当日に宿泊して以来の宿泊でしたが家族一同気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。事前にお願いしていた子ども達のアメニティ・浴衣も一式取り揃えてあり、かわいいプリントが施された子供用スリッパに大喜び。大人用のアメニティも必要十分で男性用スキンケアセットも用意されていました。バスルームも明るくて広く、使い勝手も大変良いです。楽しみにしていたSATSUKIの朝食も想像通りで、ヨーグルトだけでも数種類用意されておりどれも大変美味しかったです。都内在住のため宿泊する機会は多くないですが、また機会があればうかがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

室内はとても広く綺麗でバストイレも使いやすかったです。
窓から見える景色は、一番安価な部屋でしたので仕方がないことです。
「最強の朝食」は素晴らしい。
6,000円は高いとおっしゃる方がいますが、それぞれのクオリティを考えたら当然のことでしょう。
私が特に気に入ったのは、玄米卵のオムレツとピエール・エルメ・パリ」のヴィエノワズリー、ヨーグルトです。
モーニングステーキも美味しかったです。
すべて食べることができなかったので、リピートしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

朝食が素晴らしかったです。
チェックイン時に日曜日の朝食は混むと伺ったため、SATSUKIに8:00に向かったところ8:30ごろに入ることができました。整理券を渡してくれてスマホで呼び出し状況を確認できるので部屋に1度戻ることもできたのでありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

期待以上の1泊でした。
館内利用券で夕食を。サツキの最強の朝食は素晴らしいです。
新江戸シングルは檜風呂と日本酒のサービスがまた行きたくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

いつ泊まっても、最高の宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

フロント、レストラン(新・最強のブュッフェ)の接客はさすが一流だと思いました。
余裕があるし(←これ結構大事な気がします。せかせかしてると、こちらも慌ててしまう)、丁寧で心配りが行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
幼い子供二人連れだったのでどうかなと思いましたが、宿泊できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大満足の一日でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月