部屋1
ｌｅｅ2003さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- ｌｅｅ2003さん [40代/男性] 2018年12月03日 09:03:26
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チェクインの祭のフロントの担当者の接客が最低！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルニューオータニ 2018年12月08日 01:01:40
-
この度のご利用に心より御礼申し上げます。
一部のスタッフ対応につきまして心よりお詫び申し上げます。教育指導を行い、二度とこのような事の無きよう努めます。
またご利用いただけたら幸いでございます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】ガーデンタワースタンダードルーム 駐車場無料【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン】
部屋1
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 13:29:15
-
見晴らしが悪く、隣の声も聞こえて
部屋は広いけどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルニューオータニ 2017年05月10日 17:35:52
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご感想賜りまして感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約限定【おまかせショートステイ】18時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ・ベッドタイプおまかせ （23平米～）】
部屋1
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 15:08:24
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ガーデンタワーの部屋に宿泊しました。
ランクが低いせいもあるかもしれませんが、ビジネスホテルかと思ったほど古く、暗い部屋でした。。この部屋にはもう泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルニューオータニ 2015年09月25日 19:23:32
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この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご利用がご満足いただけないものとなってしまいました事
心よりお詫び申し上げます。次回は是非改装した
メイン館をご利用いただきたく存じます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ～10時OUTでお得に宿泊～【ベッドタイプ確約】室数限定 ガーデンタワーお得プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン】
部屋1
あつこ１９７４さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- あつこ１９７４さん [30代/女性] 2011年07月19日 21:18:26
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客室に入った途端に臭いが気になり、ガッカリしました。このクラスのホテルで、客室の臭いが気になったのは初めてでした。たばこと汗？の混ざったような臭いです。たぶん、チェックイン時にはエアコンの設定温度が高かったからだと思います。エアコンが効いてきたら、気にならなくなりました。客室は改装されたそうなので、モダンな内装でGoodでしたが、バス・トイレには古さが出ていました。スタッフの対応はとてもよかったのですが、この客室にはもう一度泊まりたいとは思いません。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルニューオータニ 2011年07月21日 18:54:21
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先日は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。早速では御座いますが、お 部屋の臭気に関しまして大変ご不快の念を抱かせ申し訳御座いませんでした。担当部署に申し入れ、今後この様なことの無いよう気をつけます。又バス、トイレにつきましては今後の課題とさせて頂きます。ご貴重なご意見を頂きまして、大変有り難く思っております。このたびのご宿泊に懲りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏期限定！タイムセール！【2連泊以上ならオトク！】駐車場利用無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダードダブル 36平米（2名利用）】
部屋1
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月05日 02:07:07
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ニューオータニという格に期待しましたが正直なところがっかりでした。本当にニューオータニの良さ(?)を満喫するならこのプランではおすすめできません。あくまでも値段相応で部屋もせまくビジネスホテル程度でした。以前虎ノ門のホテルＯに泊まった時は値段は安いプランでもこれほど狭い部屋ではありませんでした。クーラーの効きも悪く洗面所には髪の毛も付着していました。地震の余波による工事中の部屋がいくつも隣接しておりこれが値段が安い理由となっています。驚いたのは、節電のためと言ってポットにお湯が入っておりませんでした。これは節電のせいにしたサービス怠慢です。私が夜遅い到着だったのでそうしたのかも知れません。食事が付いていたのが唯一の救いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルニューオータニ 2011年07月05日 10:04:45
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。ご滞在中はお客様のご期待にそえませず、残念に思っております。客室内の空調及び清掃不備に関しまして、ご不快の念を抱かせ大変申し訳御座いませんでした。ポットのお湯につきましては、お客様のご指摘の通り、係りの怠慢でございます。重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様、再指導致します。ご貴重なご意見を頂戴致しまして、大変有難く思っております。今後もお客様により喜んで頂けます様、努力致して参ります。この度のご宿泊に懲りませず、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月30日まで予約受付！期間限定タイムセール 【3店舗から選べる朝食付】お部屋おまかせ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(1名利用)】
部屋1
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月23日 19:51:23
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部屋タイプの指定ができないプランを選んでしまい
喫煙室になりました、、タイプとは実はこうゆうことだったかと
自分の読みの甘さを反省してます、、一言、喫煙ルームもあるかも
との説明があればと絶対選ばない失敗- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルニューオータニ 2011年06月24日 16:20:14
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先日は、ホテルニューオータニにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度は、施設側にお部屋タイプをおかまかせすることで、比較的リーズナブルにご利用できるプランとなっております。
しかしながら、お客様のご要望に出来る範囲でお答えさせていただく場合もありますので、ご到着時に申し出ていただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のオフピークステイ】17時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(1名利用)】
部屋1
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 09:43:07
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清潔にはしてありますがやはり古い感じはどうしょうもないですね。政治家が密談するようなイメージでゆっくりくつろぐ用途には不向きでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏のイチオシ！】広々50平米以上 タワーデラックスルーム 駐車場無料
ガーデンタワーDLX50平米以上(2名)- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューオータニ 2009年09月18日 12:54:04
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この度は、ガーデンタワーのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
私共ホテルは、今年開業45周年を迎えました。
また、ガーデンタワー棟も35年となります。
本館は、2年前に環境・安全・快適性をコンセプトにハイブリッドホテルとしてリニューアルいたしております。
次回ご利用の際には、是非ご宿泊いただきたくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、くれぐれもご自愛の程、祈念申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のイチオシ！】広々50平米以上 タワーデラックスルーム 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワーDLX50平米以上(ベッドおまかせ/2名)】
部屋1
3mi33mi3さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
さつきの朝ご飯が食べたくて、宿泊しました。
部屋は、一番低い階で、カーテンを開けると、駐車場と警備員さんしか見えません。
お部屋もビジネスホテルのような設えです。
プランの写真を見ると、広めのお部屋で、お庭を眺められると思い、メインにしましたが、安いガーデンタワーの方が、まだ眺望はマシだったかなと思います。東京タワーを眺められるお部屋が素敵だった思い出があります。
このあたりのホテル、高いところも安いところも泊まっていますが、もうニューオータニに泊まることはないなと思いました。
さつきの朝ご飯は美味しかったです！
頂いたアメニティは現品サイズで驚きました。使用してみたいと思います。
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