設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 17:54:48
-
部屋のセーフティボックスに忘れ物をしたのですが、ホテルの対応がとても良く、やはりニューオータニ！と感じさせるものがありました。
また宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルニューオータニ 2013年02月19日 08:43:57
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
お役に立てて何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせショートステイ】17時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(2名利用)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 17:53:12
-
便利できれいなホテル…。
この半年に２度目の利用でした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルニューオータニ 2013年02月19日 08:44:31
-
いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせ17時IN！】 お部屋が指定できない分おトク！ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(2名利用)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月16日 15:17:02
-
歴史のあるホテルに低価格で泊まらせて頂きました。
一つだけお願いします。
バスタブの栓が緩くなっているようです。
お湯が勝手に抜けてしまいました。
それ以外は全て満足です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルニューオータニ 2013年02月17日 00:11:23
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在に際しましては、バスタブの栓に不具合がありご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 早速担当部署に申し送りの上改善に努めて参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のイチオシ！】10時out タワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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grand4tuckさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- grand4tuckさん [50代/男性] 2013年02月10日 09:37:26
-
大変快適に過ごすことが出来ました。便利な場所にあり、どこに行くにも助かりました。また、機会があったら、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルニューオータニ 2013年02月10日 09:58:05
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名でわいわいステイ!!】～ 選べるご朝食付!!～
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダードトリプル 39平米(3名)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月09日 15:31:45
-
たまたま安くニューオータニの予約がとれたので宿泊しました。
部屋は、トリプルの大変広い部屋でもったいないぐらいでした。
この金額でニューオータニに泊まれるなら大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルニューオータニ 2013年02月10日 07:37:55
-
この度はご利用誠にありがとうございました。折々お徳なプランもご用意しておりますので、また是非ご利用ください。お待ち申し上げております。
ホテル副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせショートステイ】17時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(1名利用)】
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riendeneufさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- riendeneufさん [40代/男性] 2013年02月01日 20:01:58
-
たいへんよいサービスに感動しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルニューオータニ 2013年02月02日 04:44:56
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在を満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のイチオシ！】10時out タワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダード27平米(ベッドおまかせ/1名)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 22:49:47
-
広いツインの部屋にしてもらいました。お得。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルニューオータニ 2013年01月11日 08:29:16
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/30限定！】ラストミニッツ 17時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(1名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 18:06:40
-
8月13日宿泊。部屋の向きが(景色)いまいちでした。
サービス・朝食は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニューオータニ 2012年08月19日 08:19:00
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室からの景観は３方向ございますので、今回のご滞在に懲りる事無く、またのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Discovery TOKYO】東京メトロ1日乗車券+選べるご朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダードツイン 27平米(2名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 11:26:36
-
予約時禁煙室がいっぱいでしたがチェックインの際、確認していただき変更出来て良かったです。プールが混んでましたが、お盆で仕方ないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニューオータニ 2012年08月18日 03:43:19
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 せっかくプールをご利用頂きましたが、あいにく込み合ってしまっており申し訳ございませんでした。 今回の事に懲りられる事無く引き続き当ホテルをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【URBAN RESORT STAY】日本庭園内 屋外プール入場＆朝食付 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダードダブル 27.3平米(2名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月25日 17:27:29
-
大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年07月27日 08:12:15
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月限定【ベッドタイプ確約 10時OUT！】 1室16,000円～！ガーデンタワーSTD 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダードダブル【禁煙】27平米】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月22日 12:47:55
-
たまの贅沢を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルニューオータニ 2012年06月22日 16:18:39
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【G.W直前割】ダブルDoubleプラン！BED幅は180センチ以上でゆったり！10時out
- ご利用のお部屋
- 【ベッド幅ゆったり180cm以上！（お部屋おまかせ）】
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にっしー1024さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- にっしー1024さん [30代/男性] 2012年05月08日 01:34:57
-
5月4日に宿泊させていただきました。結婚一周年の旅行で、当初は別の外資系ホテルを利用する予定でしたが、とてもお値打ちなプランだったので、こちらを利用させていただきました。
東京の観光が目的なので、チェックインが17時、チェックアウトが10時というのも特に気になりませんでした。
当日は16時30分過ぎにホテルに到着しましたが、快く部屋に案内していただけました。
スタッフの皆様は、さすがホテルニューオータニと思うような、細やかなサービスをしていただけました。車の誘導から、部屋の案内、売店での購入時も、まったくストレスなく過ごせました。
このお値段でホテルニューオータニを満喫でき、満足しました。
なにか不満があるとすれば、部屋で携帯電話を充電しようとプラグを探している際に、机の裏に前の利用客の綿棒や毛が落ちているのに気付いたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年05月08日 16:00:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉は我々スタッフに取って一番の励みになります。
お部屋の清掃に関しましては、申し訳ございませんでした。今迄以上に気を付け、お客様に御満足して頂ける様切磋琢磨したいと存じます。又のご宿泊お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏のイチオシ！】10時out ガーデンタワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 13:23:40
-
とても丁寧な対応をいただき家族みんな満足でした。
3歳のこどもはもっと居たいと泣いていました。
お部屋がスカイツリーに面したところでしたが、スカイツリーは自宅から近いので見慣れています。反対側が良かったです。
とてもいい雰囲気で楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年05月09日 11:50:23
-
過日は、ホテルニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に際しましては、ご満悦いただけましたご様子で、私共は嬉しく存じます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOLDEN RESORT STAY】 ～選べる朝食+アウトドアプール入場特典付～ 16時in
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックスダブル45平米（2名利用）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 14:19:32
-
部屋は広く清潔で良かった。暖房を切ったが、暑くて寝苦しかった。ベッドのマットが固かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニューオータニ 2012年03月04日 18:42:48
-
先日は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、空調及びマットにつきましてご迷惑をおかけ致し、大変申し訳御座いませんでした。お気付きの点御座いましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。この度のご宿泊に懲りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ東京
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！【3/7まで予約受付！】冬のタイムセール！1室13,000円～！駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダード27平米(ベッドおまかせ/1名)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 16:34:32
-
広い室内、ゆったり出来るバスルーム、落ち着いた日本庭園と休日を満喫することが出来た。残念だったのは、枕カバーやグラスが汚れていたところ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルニューオータニ 2011年10月09日 12:36:13
-
先日は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で私共も安心致しております。但し枕カバーとグラスに関しましては、ご不快の念を抱かせ申し訳御座いませんでした。早速担当部署に申し入れ、今後この様な事の無い様、充分気をつけます。この度のご宿泊に懲りませず、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のタイムセール！【Deluxe Special】広々ザ・メインデラックス 10時OUT 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックスダブル45平米（2名利用）】
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BAROLOさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- BAROLOさん [40代/女性] 2011年08月15日 11:30:25
-
毎年お盆にはリゾートプールに行くのですが、今年は都内のホテルで探しました。
都内のリゾートプールではこちらが大きさと雰囲気が良かったです。
着いて早々に雷が鳴り、プールが一時中断となりましたが、部屋で待機しているのでお電話いただけないかとお願いしましたら、快く承諾してくださいまして大変ありがたかったです。
ホテル内のレストラン・カフェは相変わらず飲み物の値段（サービス料込）が高く、いまどきの流れに反しているな～と思いましたが、オータニさんだから仕方ないと思い直したところ、今回は部屋の冷蔵庫内のドリンクがお得になるチケットが付いていてちょっと驚きました。
今回のプランでは朝食券がランチに変更可で、朝ゆっくり過ごしたい私たちのような者にはピッタリです。一番良いサービスではないかと思います。
ランチでも、お店も内容も選べて充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルニューオータニ 2011年08月17日 01:50:15
-
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はプールを含めましてご満足頂けたご様子で、私共も安心致しております。又ご貴重なご意見をくださり大変ありがたく存じます。お客様からのお褒めの言葉が私共にとりまして何より励みとなります。今後も老舗としてのサービスを充実致して参ります。引き続きご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【POOL＆RESORT STAY】ハイブリッドホテル ザ・メインに泊まる ～プール入場券＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】クオリティダブル 26平米（2名利用）】
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frank_de_jpさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- frank_de_jpさん [40代/男性] 2011年07月16日 18:58:33
-
ホスピタリティはさすがの一言。
駐車場はチェックアウト日も一日無料で使えるのでお得感が高いです。
部屋は、階数、向きによって満足度が変わると思います。
今回の宿泊では、清水谷公園の方に向いた5階の部屋だったため、見晴らしが今ひとつで満足度もそれなりでした。
それでもお得な料金で泊まれましたので、プチ贅沢な一夜を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルニューオータニ 2011年07月17日 18:54:35
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。この度のご滞在は如何で御座いましたか？お部屋の向きに関しましては係りのご説明不足にて、大変失礼致しました。にもかかりませず、ご寛大なお言葉を頂戴致し大変恐縮致しております。今後も引き続きご贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のタイムセール！【Deluxe Special】広々ザ・メインデラックス 10時OUT 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックス（ベッドタイプおまかせ/45平米)】
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Sunny23さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- Sunny23さん [40代/女性] 2011年05月25日 23:04:54
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やはりニューオータニ！人間に対する対応は心がこもっていて素晴らしいですね。お陰様で久しぶりに親孝行できました。金婚式で食事会後に高齢者二人を宿泊させたんですが、どんなに遅く歩いてても全くあせらせることなく部屋まで心配しながら案内いただきましたし、部屋内の設備も全てわかりやすくご説明いただきました。部屋からの眺めも素晴らしかったです。ベッドも老人の言うとおりツインx2にしてくださいましたし、全く幸せな時を過ごして二人は帰宅しました。ありがとうございました。日中韓首脳会議開催中で到着までに沢山の検問を通るのが少し面倒でした(^o-)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルニューオータニ 2011年05月26日 02:59:07
-
この度はご家族の大事な記念日のご宿泊にホテルニューオータニをお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 また、私共スタッフの対応に対し過分なるお褒めの言葉を賜り恐縮で御座います。
皆様から頂きますこのようなお言葉が私共従業員の何よりの励みとなります。 有難う御座いました。
ご指摘頂きましたとおり、当日は非常に警備が厳しくご来館の皆様には大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のことに懲りられる事無く引き続き当ホテルをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またご家族で起こし頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月31日まで予約受付！期間限定タイムセール 【3店舗から選べる朝食付】お部屋タ駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(2名利用)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 10:34:32
-
最上階で景色もよく感謝いたします。残念なのは、部屋に染み込んでる古っぽい臭いが気になりました。消臭剤を頂きましたが。乾燥が酷かったです。加湿器に水が入っておらず洗面所でいれましたが水入れが大きく少ししか入りませんでした。
スタッフの皆さんの対応はさすがです。また利用したいと思いました
【ご利用の宿泊プラン】
【Deluxe with BF】50平米以上！タワーデラックス 庭園が望めるコンチネンタル朝食付！
ガーデンタワーDLX50平米以上(ベッドおまかせ/2名)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルニューオータニ 2011年02月14日 12:55:10
-
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中は客室内の臭い及び加湿器でご不快の念を抱かせまして大変申し訳御座いませんでした。今後、検討していく所存でございます。ご貴重なご意見誠に有難う御座いました。また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Deluxe with BF】50平米以上！タワーデラックス 庭園が望めるコンチネンタル朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワーDLX45平米以上(ベッドおまかせ/2名)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
おまかせプランでしたがツインでとても快適でした。喫煙室でしたがにおいもそこまで気にならず消臭対策でもされているのでしょうか？
駐車場は本館の地下に止めましたが案内されたのが新館で車までの移動が大変・・・。言えば移動させてもらえたんでしょうか？
あとは接客は完璧で子供がいるとわかるとアメニティーをつけてくれキャラクター入りのスリッパまで用意してもらえました。
窓の眺めもよく子供は大興奮で帰りたくないというぐらいでした。
いい思い出になりました。
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この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 駐車場のご案内の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 皆様に少しでも快適にご利用頂ける様改善に努めてまいりたいと思います。 またぜひご家族おそろいでご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人