部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 16:56:37
-
夕食のテナントの紹介パンフレットが乏しく解り辛かった。
でも、行った岡半の料理は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルニューオータニ 2018年12月20日 21:47:26
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご感想賜りまして感謝申し上げます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる朝食付（昼食にも振替可能）【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン 日本庭園側】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 00:16:54
-
駐車場無料でありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルニューオータニ 2017年11月30日 20:34:53
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約限定【おまかせショートステイ】18時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ・ベッドタイプおまかせ （23平米～）】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 19:09:16
-
神宮外苑花火大会の日に宿泊しました。サービスも素晴らしく、いい夏休みの思い出が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニューオータニ 2017年08月30日 16:55:59
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。素敵な思い出作りのお役に立てて光栄に思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【GARDEN RESORT STAY】プール入場特典と3ヵ所から選べる朝食付 駐車場も無料
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 23:19:03
-
アクセスが良く、今回2度目の利用です。スタッフの方々がとてもフレンドリーで心地よく過ごせます。
ただし、施設全体が非常に広い為、駐車場、レストランなどへの移動がちょっと面倒に感じました。
そんな少しの不便さと設備の古さを差し引いても、また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルニューオータニ 2017年05月10日 17:34:10
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
館内広くご迷惑お掛けした事と存じますが、また利用したいとのお言葉賜りまして、一同喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる朝食付（昼食にも振替可能）【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダードトリプル】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 17:09:57
-
部屋はやや狭いのと、風呂が利用しずらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルニューオータニ 2016年12月14日 20:38:40
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご感想賜りまして感謝申し上げます。サービス向上の一助とさせていただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ・ベッドタイプおまかせ （23平米～）】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 12:33:37
-
大学時代から「いつかはニューオータニに」と思いつつ30数年経ち、今回たまたま家族3人でトリプルルームに宿泊させていただきました。よく言えば格式あるホテルの伝統を感じさせてくれる、逆な言い方をすれば設備の古さが目立つ印象のお部屋でした。何よりも私たち家族にとっては空調が効きすぎで寒く、調節出来なかったので着る物で調節するしかありませんでした。サービスについてはそれほどホテルの方とのコンタクトがなかったので強い印象はありませんが、皆さん一流ホテルの矜持を持ってお仕事されておられれる様に見受けました。都内の一等地にこれだけの歴史と伝統を持ったホテルですから、少しずつでも良いので設備などリニューアルを考えていただけるとまた印象も変わってくると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルニューオータニ 2016年10月15日 16:25:16
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご感想賜りまして感謝申し上げます。ガーデンタワーも既に40年が経過し、経年劣化も否めません。常にメンテナンスを心掛け、お客様にご不便の無きよう努めておりますが、昨今の新型ホテルには敵わないといった状況でございます。メイン館は改装工事も完了し、最新設備も整っておりますので、次回ご利用の際は、是非ともメイン館をリクエストいただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～素泊まりプラン～【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】デラックストリプル】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 12:54:59
-
立地とサービスは良かったです
部屋は古さを感じる部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルニューオータニ 2016年09月13日 04:51:17
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面の改善に努めてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ・ベッドタイプおまかせ（23平米～）】
部屋3
サンジェーヌさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- サンジェーヌさん [60代/女性] 2016年06月25日 14:16:23
-
場所がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルニューオータニ 2016年06月26日 19:11:09
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
またの御利用を一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ ショートステイ】19時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ・ベッドタイプおまかせ （23平米～）】
部屋3
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farrenshanghaiさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- farrenshanghaiさん [40代/女性] 2014年10月20日 01:26:06
-
チェックインの際に、追加で払うと本館の部屋にできます、ということでガーデンタワーではなく本館に泊まりました。巧みなセールスに負けた、という感じですね。部屋のインテリアは黒が貴重で苦手な感じでしたが、きれいで、バスルームとウォークインクローゼットが広かったです。実際の部屋自体はそれほど広くなかったです。とはいえ特に宿泊に不都合はありませんでした。単に期待はずれだっただけです。湯沸かしポット、カップなど充実していましたが、スプーンがなかったので不便でした。バスルームは広くて快適でしたが、使った後のタオルとかバスローブをかける場所がなかったので、ちょっととまどいました。総合的に考えると、ガーデンタワーの部屋で十分よかったかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルニューオータニ 2014年10月20日 17:01:11
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見頂戴しまして感謝申し上げます。今後のサービス向上の一助とさせていただきたく存じます。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アフター17 STAY】 ガーデンタワーSTD 17時IN■小学生まで添寝無料■【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダード ベッドタイプおまかせ】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 05:17:21
-
職員が親切でとても感じ良かったです。残念なことが一つ、それは、夜暖房をしていたのに、寒くて、夜中に何度か目がさめてしまったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルニューオータニ 2014年03月19日 10:36:24
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
折角のご滞在でありながら快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
お風邪などお召しになりませんでしたでしょうか？
今回のご滞在に懲りる事無く、またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Campaign 10時out ～選べる朝食付き～駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 19:38:50
-
庭園が素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルニューオータニ 2013年10月21日 09:14:42
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて私どもも大変嬉しゅうございます。
またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のおまかせ】お部屋がご指定出来ない分おトク！ 駐車場無料 【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(2名利用)】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 00:25:00
-
駐車場無料はお得です。ベッドのマットレスが安っぽい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルニューオータニ 2013年09月29日 03:12:34
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。貴重なご意見に感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のイチオシ！】10時out タワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割・秋得
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダード27平米(ベッドおまかせ/1名)】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月30日 16:39:02
-
受付のときにスタッフがやってきて手荷物をすぐに預っていただけました。
部屋まで案内をしていただきましたが、手際よく、さすが老舗のホテルだな、と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルニューオータニ 2013年01月31日 08:26:43
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期10日前締切】10days ADVANCE ベッドおまかせ■小学生まで添寝子供無料■【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダード27平米(ベッドおまかせ/1名)】
部屋3
まっちゃんマンさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- まっちゃんマンさん [40代/男性] 2012年08月27日 22:59:25
-
プール利用を目的にニューオータニクラブカード会員に
入会した上で利用しました。
とりあえず敷地規模の大きさにびっくりでした。
ガーデンコートからザ・メインまでの距離が・・
チェックイン・アウト時、クラブ会員だと別場所で可能なのを、
帰宅後案内書確認して知りました。
立て看板案内あれば当日利用出来たのですが・・残念。
ホテルエコシステム見学にも参加しました。
裏探検みたく貴重な体験でした。
プールですが、１８時～利用はビジター客が
あれほど来場するのかとココでもビックリ。
入場列待ち中にしばらくしてから、
係員が宿泊者を優先案内してもらえましたが、
これも案内看板あれば並ばずに済んだのにと思いました。
また宿泊者優先デッキチェアーもあればなと
思いました。
日本庭園経由のプールへの道のりも
結構距離がありました。
ザ・メインのどこからかショートカット出来る
通路があればもっと良いのになと思いました。
朝食は、混雑するとチェックイン時に
釘を刺されてました（笑）ので、
ＳＡＴＳＵＫＩ へ６時半に出陣。
待ち２人でしたが、食事後には５０人の入場待ちが・・
これもまたびっくりでしたが、
宿泊客の数と朝食会場の供給数が
合ってないように思います。（計４ヶ所は少ないと・・）
またスタッフ不足なのか、食事終了のテーブルを
すぐにかたずけられないのも
混雑する要因なのでは？と思います。
（バイキング形式なので食事の途中・終了を
見極めにくいのもありますが・・）
内容は言うこの無しです。
いろいろ気になったこと一方的に書きましたが、
クラブ会員に入会したことですから、
会員限定のお得プランをどんどん
出してもらって、また利用したいなと思います。
（その時はニューオータニのＨＰから
予約することになるでしょうけどね）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニューオータニ 2012年08月28日 05:05:59
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。またメンバーにご入会いただき、重ねて御礼申し上げます。夏休み中にてホテル内混雑し、ご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見頂戴しまして大変ありがたく思います。
早速、各スタッフへ申し伝え、改善に向け努力するよう指示いたしました。今後もメンバーの皆様に喜んでいただけるような様々なプランをご提供させていただく所存でございます。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【URBAN RESORT STAY】日本庭園内 屋外プール入場＆朝食付 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】クオリティダブル 26平米（1名利用）】
部屋3
にっしー1024さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- にっしー1024さん [30代/男性] 2012年05月08日 01:34:57
-
5月4日に宿泊させていただきました。結婚一周年の旅行で、当初は別の外資系ホテルを利用する予定でしたが、とてもお値打ちなプランだったので、こちらを利用させていただきました。
東京の観光が目的なので、チェックインが17時、チェックアウトが10時というのも特に気になりませんでした。
当日は16時30分過ぎにホテルに到着しましたが、快く部屋に案内していただけました。
スタッフの皆様は、さすがホテルニューオータニと思うような、細やかなサービスをしていただけました。車の誘導から、部屋の案内、売店での購入時も、まったくストレスなく過ごせました。
このお値段でホテルニューオータニを満喫でき、満足しました。
なにか不満があるとすれば、部屋で携帯電話を充電しようとプラグを探している際に、机の裏に前の利用客の綿棒や毛が落ちているのに気付いたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年05月08日 16:00:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉は我々スタッフに取って一番の励みになります。
お部屋の清掃に関しましては、申し訳ございませんでした。今迄以上に気を付け、お客様に御満足して頂ける様切磋琢磨したいと存じます。又のご宿泊お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏のイチオシ！】10時out ガーデンタワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
部屋3
meg...mumさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- meg...mumさん [50代/女性] 2012年05月07日 16:16:25
-
青山で食事会があったので、主人と二人で滞在しました。このプランは、朝食はついていませんが、駐車場が無料だったので助かりました。
事前にAUX BACCHANALESのランチを予約しておきました。美味しくボリュームもあり大変満足しました。デザートのイチゴタルトはお勧めです。
ホテル全体で、接客は◎本当に気持ちよく一日過ごすことができます。
部屋の大きな窓は開放的で気持ちが良いです。
残念だったのは、壁が薄いのか、テレビの置き方で音が反響するのか、お隣の部屋のテレビの音が聞こえてきたことです。これにはちょっと驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年05月09日 11:44:52
-
過日は、ホテルニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に際しましては、お隣りの部屋のテレビ音が、お客様の部屋にまで洩れ大変なご迷惑をお掛けいたしました。お部屋で寛いでいただくことが、私共の願いであり使命でございます。向後は、警備員による巡回を強化してまいります。何卒、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
この度のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【G.W直前割】ゴールデンウィークでも10時outならオトクに泊まれる！ タイムセール・ズラ得
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダードダブル 36平米（2名利用）】
部屋3
Panda717さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- Panda717さん [40代/男性] 2012年04月08日 22:04:07
-
最高の立地であり、レストラン、庭園など日本最高峰のホテルであることは間違いないと思いますが、骨格の老朽化は否めない。
天井裏から聞こえるミシミシという音がずっと聞こえ、ティッシュを耳栓代わりにして寝ていましたが、熟睡は難しかったです。
部屋の広さ、内装も綺麗で申し分ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルニューオータニ 2012年04月09日 05:02:13
-
過日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。滞在に際しましては、施設面におきまして、多大なるご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って、衷心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、施設面の改善に一つひとつ取り組んで参る所存でございます。何卒ご寛容の程、賜りたくお願い申し上げます。
今後もこれに懲りられる事無く、引き続きご愛顧を賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春のタイムセール【Spring Special】 10時outでオトク！ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダード27平米(ベッドおまかせ/1名)】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 11:55:31
-
ホテルの方もおっしゃっていましたが、ガーデンタワーは施設が古いために、最新のホテルと比較して空調などの設備が多少使いにくかったりします。部屋に関してはおまかせだったこともあり希望を伝えなかったので仕方ないと思いますが、もう少し眺めの良い部屋だとよかったなと思います。価格が手頃なので部屋に関してはそれなりという感じですが、ホテル内で食事をする場合は選択肢も多く満足感も高いと思いました（ただし、宿泊費から見ると価格帯が上がりますので、食事にそれなりに費用を掛けた場合と考えて下さい）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニューオータニ 2012年03月20日 12:35:37
-
先日は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、お部屋からの眺望がご期待に副えることが出来ず申し訳ありませんでした。
また、お忙しい中、種々貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。頂戴いたしましたお言葉は、ご来館くださったお客様により一層お喜びいただけますよう、生かして参ります。
従業員一同、またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- キャンペーンエントリーによりポイント10倍！GWまで宿泊可【3/29まで予約受付】1室13000円～
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
部屋3
えいちゃん3647さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- えいちゃん3647さん [50代/男性] 2012年03月20日 00:51:15
-
今回のプランは、コストパフォーマンスが良く、満足しています。お部屋の老朽化はありますが、清潔感はありました。それより何より、さすが老舗ホテルと思わせたのがフロントやベルキャプテンの対応の良さです。外資系の高級ホテルにはないきめ細やかな気遣いが感じられました。次回もぜひ利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニューオータニ 2012年03月20日 12:02:05
-
先日はホテルニューオータニにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
従業員への過分なまでのお褒めをいただき、大変うれしく存じます。
私共サービス業に携わる者として、対応について評価されることが何より光栄です。
今後もご来館くださいますお客様のご期待に応じられるよう、日々精進いたします。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！【3/7まで予約受付！】冬のタイムセール！1室13,000円～！駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
部屋3
オーウェンB777さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
客室設備は古さは見受けられましたが、綺麗にしてありまたコンセントも多く快適に過ごせました。
朝食もガーデンタワーの最上階のレストランで頂きましたがフレンチトーストが数種類あり美味しかったです。
また流石オークラさん、スタッフの方も感じが良く、特にチェックアウト担当してくれた女性スタッフが笑顔でとても感じが良かったです。
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この度のご利用に心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも
喜んでおります。
今後とも、ニューオータニをよろしくお願いいたします。
副支配人