平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

「快適にお過ごしいただけた」とのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も現状に甘んじることなく、常にお客様の立場になった接客を心掛けていく所存でございます。

インターネットの接続料につきましては、誠に勝手ながら現段階では有料とさせていただいております。何卒、ご理解頂きたくお願い申し上げます。

引き続きご愛顧賜りたくお願いいたします。

この度は、ホテルニューオータニにご宿泊いただき有り難うございました。　ディズニーランドへの行き方のご案内に関するご指摘は、早速担当部署に回覧しサービスの改善に当たらせていただきます。　また、その後のベルマンの対応に関するコメントも、お客様に評価いただいた良い例として回覧させていただきます。　今後とも皆様のご期待に副えるよう、サービスの向上を図ってまいります。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ガーデンタワーロビィの件、多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。

私共ホテル従業員は、お客様の安全を第一に考え
行動しなければならないと考えております。
今回、その基本的な行動ができておらずお恥ずかしい限りでございます。

おおいに反省し、小職も含め基本に立ち返る所存でございます。

貴重なご指摘賜り感謝申し上げます。

今回のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

この度はご利用賜り、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変光栄に存じております。

従業員一同、常日頃よりお客様に喜んでいただき
お役に立ちたいと存じております。

今後ともご愛顧賜りたく、お願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

今後もお客様のご要望やご意見を取り入れ、さまざまな宿泊プランを考案していきたいと存じます。

この度のようなご要望がございましたら、お手数とは存じますが、お聞かせいただきたくお願い申し上げます。

また、今後もホテルを訪れるお客様により一層喜び、寛ぎ、お楽しみいただくべく、スタッフ一同
的確な接客、明るさ、元気の発信に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。

さて、当日はご希望でした禁煙の部屋を用意することが出来ずお詫び申し上げます。

また、私共の館内が広いために分かりずらく、ご迷惑をお掛けいたしました。

部屋は快適でよくお休みになれたとのお言葉があり、安心をしております。

インターネットの接続料金につきましては現在、
誠に勝手ながら有料とさせていただいております。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

その他、ご指摘賜りましたテレビのチャンネル設定及び新聞の件につきましては、関連部署に申し送りをいたします。

今後もご来館時にお気付き点がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様が快適にお過ごしいただけますよう、最大限の努力をいたす所存でございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄、くれぐれもご自愛の程、祈念申し上げます。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。

深夜のご到着でお寛ぎいただけましたでしょうか。

「また利用したい」とのお言葉、大変光栄に存じております。

今後もお客様のご期待に副うサービスを提供する所存でございます。

何卒、引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

ご友人がご宿泊され、ご宿泊の感想を投稿くださり誠にありがとうございます。

是非、機会がございましたらご利用ください。

今後も魅力ある宿泊プラン、催事を考案したいと存じております。

宜しくお願い申し上げます。

時節柄、くれぐれもご自愛の程、祈念申し上げます。

この度は、数多くのシティホテルの中より、当ニューオータニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、掛け布団につきましては、直ちに担当部門に報告し、今後同様のことが無きよう、厳命させていただきました。この度は、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも従業員一同、お客さまの声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋内の施設面に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、今後検討させていただきます。ご多用中誠に有難うございます。これからもお客様のご期待にお応えできるようなホテル作りに努めさせていただきますので誠に勝手ながらではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を心よりお待ち申し上げます。

この度はニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 その中でもこの度は応対させていただきました客室係につきましても、ご満足いただけた様子に、私どもも嬉しい限りでございます。今後もこうしたお褒めのお言葉をいただけるよう、現状に甘んずる事なくお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。是非とも次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くのシティホテルの中より、当ニューオータニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。今回のご意見を今後の課題とさせていただきます。これからもご利用いただく皆様より愛されるホテル作りに専念させていただきたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、数多くのシティホテルの中より、当ニューオータニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました宿泊プランは、ご滞在時間がショートタイムであり、お部屋タイプやご宿泊いただく建物に関しましては、チェックインの際のフロントクラークにおまかせだからこそ、大変お得感のあるプランでございますが、今回頂戴いたしましたご意見を今後検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見を誠に有難うございます。今後とも従業員一同、お客さまの声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アウトドアプールに関しましては、こうしてご満足いただけた様子でなによりでございます。しかし、お部屋のアメニティに関しましては、今回の貴重なご意見を担当部門に報告し、今後検討させていただきたいと存じます。今後も従業員一同、お客さまの声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。誠に勝手ながらではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数多くのシティホテルの中より、当ニューオータニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。今回のご投稿を拝読させていただきまして、アウトドアプールに関しましてはご不快の念をお掛けしましたこと先ずもってお詫び申し上げます。早速、担当部門有責者に報告させていただきました。ご指摘頂きました件につきましては、真摯に受け止め、今後誠実に善処してゆく所存でございます。今後とも従業員一同、お客さまの声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。誠に勝手ながらではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客姿勢なども含め、ご満足いただけた様子に、私どもも嬉しい限りでございます。今後もこうしたお褒めのお言葉をいただけるよう、現状に甘んずる事なくお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

毎夏に当ホテルニューオータニをご指名いただきまして誠にありがとうございます。当プールは、都内シティホテルの中でも緑に囲まれた空間に位置しており、「都会オアシス」とも呼ばれることもございます。今回のご滞在でもプールにつきましてはご満足いただけた様子でなによりでございます。しかしながら、この度ご指摘を頂戴いただきました新聞手配につきましては、これまでに何度もご希望を頂戴しているにも関わらず、ご登録が漏れておりましたこと、先ず以ってお詫び申し上げます。当ニューオータニクラブのメンバーさまには、サービス向上の為、客室の貸出品や新聞などのご要望をご確認させていただき、お客様データにご登録させていただいております。今回を以って確かにご登録させて頂きましたので、ほかにも何かご要望などございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。またプールサイドのエステ施設に関しましては、担当部門にお客様からの貴重なご意見として、今後ご検討させていただきます。
これからも多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力してまいりますので、是非今後ともご愛顧くださいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ニューオータニをご利用頂き、誠にありがとうございました。またこうしてお部屋内のアメニティをはじめ、ホテルスタッフにもご満足いただけた様子に光栄でございます。
しかしながら、ご朝食会場やプールの混雑状況につきましては、お待ちいただくこともあり、申し訳ございませんでした。今回のご意見を今後の課題とし、今後もみなさまにご満足頂けるように努めたいと存じますので是非今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また今回のご宿泊ではお部屋からの眺望はじめ、ご滞在全般に亘り快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。

「今度は、誰かを連れて行きたいと思います！」

これからもこうしたお言葉を頂戴し続けられるよう、皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、努力してまいります。今後とも引き続きご利用いただきます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のテレビが、地上デジタル放送対応型にご満足いただけながら、寝具の備品の点につきましては、関連部署にも報告し、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後もさらにサービスレベルの向上を目指し、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからもホテルニューオータニをよろしくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。