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coburn123さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- coburn123さん [50代/男性] 2013年08月12日 09:06:09
-
8月10日、宿泊当日、予約したグレードの禁煙ルームが既にうまってしまったらしく、アップグレードして禁煙ルームを用意していただきました。有難うございました。
ただ、宿泊プランにセットされている朝食ついて、なだ万ということで大変期待して行ったのですが、残念ながら今まで泊まったシティーorリゾートホテルの和朝食の中では、可もなく不可もなく、決して不味いという訳ではありませんが、高評価が付けられるものではありませんでした。ご飯も水っぽく、温かい料理は電子レンジチーンが見え見え、追加で注文したコーヒーも、落としてから随分時間が経っており、風味も何も感じられないものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルニューオータニ 2013年08月12日 11:24:23
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
紀尾井なだ万へのご指摘につきましては、早速、ホテルより申し入れさせていただきます。
ホテルニューオータニには直営でご朝食を召しあがれるレストランも複数ございます。
是非、次回はお試しいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
暑さ厳しき折柄、ご自愛専一でお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】Summer Campaign 10時out ～選べる朝食付き～駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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麦飯九郎さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 麦飯九郎さん [60代/男性] 2013年05月16日 16:17:12
-
宿泊する度に思うが、静かでよく寝られる。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルニューオータニ 2013年05月17日 03:42:09
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のイチオシ！】10時out タワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割 【春得】
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 19:25:00
-
おまかせプランでしたがツインでとても快適でした。喫煙室でしたがにおいもそこまで気にならず消臭対策でもされているのでしょうか？
駐車場は本館の地下に止めましたが案内されたのが新館で車までの移動が大変・・・。言えば移動させてもらえたんでしょうか？
あとは接客は完璧で子供がいるとわかるとアメニティーをつけてくれキャラクター入りのスリッパまで用意してもらえました。
窓の眺めもよく子供は大興奮で帰りたくないというぐらいでした。
いい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルニューオータニ 2013年05月06日 07:44:51
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 駐車場のご案内の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 皆様に少しでも快適にご利用頂ける様改善に努めてまいりたいと思います。 またぜひご家族おそろいでご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせショートステイ】17時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(2名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 17:54:48
-
部屋のセーフティボックスに忘れ物をしたのですが、ホテルの対応がとても良く、やはりニューオータニ！と感じさせるものがありました。
また宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルニューオータニ 2013年02月19日 08:43:57
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
お役に立てて何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせショートステイ】17時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(2名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月16日 15:17:02
-
歴史のあるホテルに低価格で泊まらせて頂きました。
一つだけお願いします。
バスタブの栓が緩くなっているようです。
お湯が勝手に抜けてしまいました。
それ以外は全て満足です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルニューオータニ 2013年02月17日 00:11:23
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在に際しましては、バスタブの栓に不具合がありご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 早速担当部署に申し送りの上改善に努めて参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のイチオシ！】10時out タワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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riendeneufさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- riendeneufさん [40代/男性] 2013年02月01日 20:01:58
-
たいへんよいサービスに感動しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルニューオータニ 2013年02月02日 04:44:56
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在を満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のイチオシ！】10時out タワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダード27平米(ベッドおまかせ/1名)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月27日 19:32:19
-
「１月２６日に宿泊いたしました。
丁寧な接客に疲れが癒されました。
ありがとうございました。」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルニューオータニ 2013年01月27日 22:11:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけましたようで、一同嬉しく思います。是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ～朝食付～【Winter Gift】17時IN 10時OUT 「ピエール・エルメ・パリ」クッキー付！
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダードツイン 27平米(2名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 22:49:47
-
広いツインの部屋にしてもらいました。お得。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルニューオータニ 2013年01月11日 08:29:16
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/30限定！】ラストミニッツ 17時IN，10時OUT！ お部屋が指定できない分おトク！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ(1名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月30日 16:57:53
-
３０年近く前に泊まったことがありました。１１月の３連休に宿泊。
今回はダブルの部屋で２７平米にしては広々として快適でした。クロークで荷物を預かる際の手際良さはさすがでした。
部屋からの眺めが良く、スカイツリーがまん前に見えました。
自分も含めお客さんはシニアが多いのが老舗なのでしょうか。今回は早朝出発もあって食事をしなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルニューオータニ 2012年12月01日 11:08:36
-
過日は、ホテルニューオータニにご宿泊賜りありがとうございます。
お久しぶりのご利用とのことですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋からの眺望はお気に召されたご様子でうれしく存じます。
この度は、お早いご出発でご利用いただけませんでしたが是非、次回は本館ロビィ階「サツキ」の最強の朝食を召し上がってください。
またのご来館をお待申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のイチオシ！】10時out タワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割 【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 18:06:40
-
8月13日宿泊。部屋の向きが(景色)いまいちでした。
サービス・朝食は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニューオータニ 2012年08月19日 08:19:00
-
この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室からの景観は３方向ございますので、今回のご滞在に懲りる事無く、またのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Discovery TOKYO】東京メトロ1日乗車券+選べるご朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワー スタンダードツイン 27平米(2名利用)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 11:26:36
-
予約時禁煙室がいっぱいでしたがチェックインの際、確認していただき変更出来て良かったです。プールが混んでましたが、お盆で仕方ないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニューオータニ 2012年08月18日 03:43:19
-
この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 せっかくプールをご利用頂きましたが、あいにく込み合ってしまっており申し訳ございませんでした。 今回の事に懲りられる事無く引き続き当ホテルをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【URBAN RESORT STAY】日本庭園内 屋外プール入場＆朝食付 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダードダブル 27.3平米(2名利用)】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月22日 12:47:55
-
たまの贅沢を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルニューオータニ 2012年06月22日 16:18:39
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【G.W直前割】ダブルDoubleプラン！BED幅は180センチ以上でゆったり！10時out
- ご利用のお部屋
- 【ベッド幅ゆったり180cm以上！（お部屋おまかせ）】
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にっしー1024さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- にっしー1024さん [30代/男性] 2012年05月08日 01:34:57
-
5月4日に宿泊させていただきました。結婚一周年の旅行で、当初は別の外資系ホテルを利用する予定でしたが、とてもお値打ちなプランだったので、こちらを利用させていただきました。
東京の観光が目的なので、チェックインが17時、チェックアウトが10時というのも特に気になりませんでした。
当日は16時30分過ぎにホテルに到着しましたが、快く部屋に案内していただけました。
スタッフの皆様は、さすがホテルニューオータニと思うような、細やかなサービスをしていただけました。車の誘導から、部屋の案内、売店での購入時も、まったくストレスなく過ごせました。
このお値段でホテルニューオータニを満喫でき、満足しました。
なにか不満があるとすれば、部屋で携帯電話を充電しようとプラグを探している際に、机の裏に前の利用客の綿棒や毛が落ちているのに気付いたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年05月08日 16:00:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉は我々スタッフに取って一番の励みになります。
お部屋の清掃に関しましては、申し訳ございませんでした。今迄以上に気を付け、お客様に御満足して頂ける様切磋琢磨したいと存じます。又のご宿泊お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏のイチオシ！】10時out ガーデンタワーお得プラン 駐車場無料 / タイムセール・直前割
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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岐阜の「おく」さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 岐阜の「おく」さん [30代/男性] 2012年05月07日 22:31:23
-
いつ行っても、高級感とサービスの良さはかなりのものです
ただ広くて、急いでる時は移動に時間がかかるのが難点です
高級感を味わいたいときや、非日常に入りたいときはとてもお薦めです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニューオータニ 2012年05月08日 16:05:32
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、お褒めの言葉も頂き嬉しく存じます。次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定【Winter Special】 10時outでオトク！ 駐車場無料 冬得
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
サービス5
meg...mumさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- meg...mumさん [50代/女性] 2012年05月07日 16:16:25
-
青山で食事会があったので、主人と二人で滞在しました。このプランは、朝食はついていませんが、駐車場が無料だったので助かりました。
事前にAUX BACCHANALESのランチを予約しておきました。美味しくボリュームもあり大変満足しました。デザートのイチゴタルトはお勧めです。
ホテル全体で、接客は◎本当に気持ちよく一日過ごすことができます。
部屋の大きな窓は開放的で気持ちが良いです。
残念だったのは、壁が薄いのか、テレビの置き方で音が反響するのか、お隣の部屋のテレビの音が聞こえてきたことです。これにはちょっと驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年05月09日 11:44:52
-
過日は、ホテルニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に際しましては、お隣りの部屋のテレビ音が、お客様の部屋にまで洩れ大変なご迷惑をお掛けいたしました。お部屋で寛いでいただくことが、私共の願いであり使命でございます。向後は、警備員による巡回を強化してまいります。何卒、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
この度のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【G.W直前割】ゴールデンウィークでも10時outならオトクに泊まれる！ タイムセール・ズラ得
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダードダブル 36平米（2名利用）】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 13:23:40
-
とても丁寧な対応をいただき家族みんな満足でした。
3歳のこどもはもっと居たいと泣いていました。
お部屋がスカイツリーに面したところでしたが、スカイツリーは自宅から近いので見慣れています。反対側が良かったです。
とてもいい雰囲気で楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ 2012年05月09日 11:50:23
-
過日は、ホテルニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に際しましては、ご満悦いただけましたご様子で、私共は嬉しく存じます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOLDEN RESORT STAY】 ～選べる朝食+アウトドアプール入場特典付～ 16時in
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックスダブル45平米（2名利用）】
サービス5
kanzuu1857さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- kanzuu1857さん [40代/男性] 2012年03月26日 20:33:13
-
連泊でお世話になりました。
嫁さんが体調を崩してしまい、お薬をいただくなど親切な対応をして頂き
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニューオータニ 2012年03月28日 16:49:32
-
この度は、当ホテルを、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの、お褒めの言葉は、我々スタッフに取って一番の励みになります。
又のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- キャンペーンエントリーによりポイント10倍！GWまで宿泊可【3/29まで予約受付】1室13000円～
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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えいちゃん3647さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- えいちゃん3647さん [50代/男性] 2012年03月20日 00:51:15
-
今回のプランは、コストパフォーマンスが良く、満足しています。お部屋の老朽化はありますが、清潔感はありました。それより何より、さすが老舗ホテルと思わせたのがフロントやベルキャプテンの対応の良さです。外資系の高級ホテルにはないきめ細やかな気遣いが感じられました。次回もぜひ利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニューオータニ 2012年03月20日 12:02:05
-
先日はホテルニューオータニにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
従業員への過分なまでのお褒めをいただき、大変うれしく存じます。
私共サービス業に携わる者として、対応について評価されることが何より光栄です。
今後もご来館くださいますお客様のご期待に応じられるよう、日々精進いたします。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！【3/7まで予約受付！】冬のタイムセール！1室13,000円～！駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
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怒髪7234さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月13日 15:02:36
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遅い時間のチェックインだったが丁寧に応対してしてくれて、当日夕刊から部屋へ入れてくれた。この点は同ホテル大阪が先行していたが、良いことは素早く水平展開しておられたことに敬意を表する。
周囲も静かでよく寝られたが、隣室の音が聞こえたことが玉に傷か。
この価格ならぜひまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルニューオータニ 2012年02月14日 11:48:44
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又お褒めのお言葉も頂戴致しまして、大変恐縮いたしております。但し隣室の騒音につきましては、ご迷惑をおかけ致し大変申し訳御座いませんでした。今後もお気付きの点御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度のご宿泊に懲りませず、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ東京
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
家族で泊まりました。ホテルのスタッフの方は明るく優しく、感じが良かったです。
お部屋も清潔。朝食会場も景色は最高。
ただ、なんせ、古い！エアコンが特に、、、
でも、よいホテルでした。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。次回ご利用いただく機会がございましたらSATSUKI の朝食も是非お試しください。お待ち申し上げております。