総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 11:47:09
-
一流ホテルの名に相応しい。フロントの方、キャプテンと呼ばれる方(荷物運搬)からお客様に不自由な思いはさせまいという接客態度が見て取れ、挨拶もきちんとされていて居心地が良い。観光などせずホテル内の施設で十分寛げる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 20日前までの予約でお得~新・最強の朝食付~ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸スタンダード ツイン 禁煙】
総合5
yuki02017837さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- yuki02017837さん [50代/女性] 2023年05月17日 14:26:12
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大好きなホテルニューオータニーでコロナも落ち着いて久しぶりに宿泊できました、お部屋ももちろん綺麗ですが
ショップがいろいろあるのでゆっくり過ごせます。朝食も今回はガーデンハウスでとても満足です、チェックイン、チェックアウト、タクシーを呼ぶスタッフの方の対応はやはりとても気持ちよくさせてくれます、また近いうちに泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- バリューレート(朝食付き) 宿泊者は駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】スタンダード トリプル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 10:58:19
-
イベント参加のため、宿泊者は駐車料金無料のこちらを選びました。
本当は新江戸ルームに泊まりたかったのですが、あいにく満室でザメインのスタンダードルームに。
結果、眺望が悪くて心底ガッカリ!ガーデンタワーにすれば良かった。
あと『新・最強の朝食』を楽しみに伺いましたが、朝食ブッフェ戦争で有名な函館のホテルに泊まったばかりでしたので「えっこれが最強!?」と感じました。イクラとかレベルが全然違くて主人とちょっと笑ってしまいました(すみません)
ホテルスタッフの皆様のホスピタリティの高さはさすが一流ホテルだと様々な場面で感じました。庭園も素晴らしかったので、次回こそは新江戸ルームに泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- バリューレート(【新・最強の朝食】ビュッフェ付き) 宿泊者は駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
総合5
はる2898さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- はる2898さん [20代/女性] 2023年05月05日 23:15:04
-
5/1-2に利用しました。
素敵なお部屋をご用意していただき、ホテル内のレストランの夕食も最強の朝食も美味しかったです!!
元々プロポーズのお返し的な感じで、サプライズの花束やケーキをお願いしていました。
そのように伝えていたからか、どのスタッフさんからも微笑みを感じました(笑)ホテルでもレストランでも素敵なサービスをしていただき、大感激でした!
あまり感謝を伝えるタイミングがなかったので、こちらに記載させてもらっています。。関わったスタッフの方々に届きますように。
本当にありがとうございました。また利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 20日前までの予約でお得~新・最強の朝食付~ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 08:25:54
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007fanの夫の依頼で、ロケ地でもあるこちらのホテルに宿泊致しました。海外からの007fanも同日宿泊との事で、準備に手間取り、朝方チェックインとなりました。受付の方やベルスタッフの方々の笑顔とおもてなしが素敵でした。 折角なのでと、007と同じ車を撮影現場近くに駐車希望させて頂いたところ、突然のオファーにもかかわらずベルスタッフからフロント、駐車場担当へと引継ぎもスムーズに受入てて頂き、夫もfanの方々も気持ち良く撮影会を楽しむことが出来ました。いつも笑顔で頑張っている夫の楽しみでもあり、久しぶりに家族総出で夫を応援出来たのは、ホテルスタッフのおもてなしのお陰です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍!(素泊まり)ご宿泊者さま駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
総合5
イリアチャンさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- イリアチャンさん [70代/女性] 2023年05月03日 18:54:42
-
若い頃からお庭で写真を撮ったり。食事を利用したりと親しみのあるホテルです。しかもおもてなしはホテルの中で一番優れているかと思います。昨年、1週間食事付、ランドリー水洗いサービスのとてもお得なプランで2回も利用しました。その時。電話応対も対面でも心を込めた言葉で応対してくれるので感動しました。ついにホテルニューオータニクラブに入会しました。これからもホテルの発展をお祈りしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 20日前までの予約でお得~新・最強の朝食付~ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 21:29:30
-
檜風呂がとても良かったです。ゆっくりと過ごすことができました。サービスも良くまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 20日前までの予約でお得~新・最強の朝食付~ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸デラックス ダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 21:01:15
-
ホテル内の施設はたくさんあって
ホテル内でゆっくり出来るなーと思いました。もっと館内の飲食店に行きたかったのでまた来ます。
お部屋も次はグレードアップしたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】スペシャルバリューレート(朝食付き)※ご宿泊者様駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 17:04:31
-
客室露天風呂が付いており、子供たちも喜んで入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】期間限定17時IN/10時OUT※駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックス ツイン 喫煙】
総合5
citron3さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- citron3さん [30代/女性] 2023年04月16日 17:35:45
-
何度か利用した事はあるが、宿泊は初めてでした。朝食やルームサービスの食事全て大満足でした。
また、新江戸のお部屋は檜風呂が気持ちよく、アメニティもすごく良かったです。
とにかくサービスがきめ細やか。どのスタッフも感じ良く対応してくださっていた。
ぜひ、また宿泊したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《女性利用限定》Ladies Plus.(インルームの特別朝食も!選べる朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸シングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 18:26:44
-
3/30に旅行で宿泊しました。新江戸シングルにはヒノキ風呂がついていて、快適にすごすことができました。Walala のアメニティのプレゼントがあって嬉しかったです。しかもサンプルではなく現品でした。SATSUKIの最強の朝食もいただき、至れり尽くせりでした。またぜひ行きたくなるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《女性利用限定》Ladies Plus.(インルームの特別朝食も!選べる朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸シングル 禁煙】
総合5
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99.99%さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 99.99%さん [60代/男性] 2023年03月12日 12:41:40
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さすがに御三家ホテルです。本館の設備は古いと思いますが、メンテナンスや掃除がキチンとされており気持ちよく滞在させて頂きました。館内が複雑でわかりにくいのが難点ですが、ホテルというよりも町と考えれば散歩がてら歩くのもいいかと思います。館内で食事をして(値段の割にいまひとつ)、メインバーが日曜定休だったのでルームサービスをお願いして飲みましたが、ルームサービスのスタッフの方々のホスピタリティに感動しました。また、宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ】期間限定17時IN/10時OUT※駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 17:09:17
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結婚30周年を記念して、30年前に披露宴をやったニューオータニに泊まりました。12時チェックアウトだったため、大変ゆっくりと過ごすことができました。普通の客室とはちがう新江戸スタンダードを選んだのは、ヒノキのお風呂であること。柚風呂ならぬレモンを浮かべてくださいとのことで、ヒノキとほんのりレモンの香りがするお風呂に入れました。天気がよかったため、翌朝、庭の散策も楽しめました。梅や早咲きの桜が咲いていましたが、もう少しすれば、花や木々の葉も出てきて、いいのかもしれません。ディナー優待サービスがついてきたのですが、もともと予約していた和食レストランには適応されず、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まり(17時チェックイン) ※ご宿泊者さま駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸スタンダード ダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 17:11:06
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初めての利用でしたがさすがの一言でした。お部屋、サービス、食事、本当に素晴らしいものでした。ただ、チェックアウト前に、外から窓ガラスの掃除があり、知らずにカーテンを開けていたのでびっくりしました。フロントに問い合わせるとドアの下から紙で通知しております。と言われたのですが探しても紙はありませんでした。単純なヒューマンエラーだと思うのですが、謝罪がないことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新・最強の朝食も選べる朝食付き(17時チェックイン)※ご宿泊者さま駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】新江戸スタンダード ツイン 禁煙】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 11:43:39
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SATUKIの、新最高の朝食は文字通り、最高でした。何を食べても美味しく、一つ一つがこだわりを持って作ってあります。スタッフのサービスも良く、感動しました。ただ、土日や祝日は、制限時間が70分というのが、非常に残念です。夜・昼の庭園の散策も気分が良く、さすが、ニューオータニ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定初売りセール】15%オフ&ポイント10倍!(最強の朝食付)17時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
総合4
紫月茉由さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 紫月茉由さん [20代/女性] 2023年02月24日 17:19:28
-
お部屋が少し古く薄暗い感じでしたが、サービスが行き届いていたのは、よかったです。
朝食ビュッフェが美味しくて満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定初売りセール】15%オフ&ポイント10倍!(最強の朝食付)17時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンタワー】デラックス ダブル 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 16:09:13
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ニューオータニレベルの宿で有れば、アメニティ、部屋、清潔さ全て通常かと思います。
残念な点は館内が広いのに、館内案内がテキストでない事。。
ペーパーレスなのかもしれませんが、分かりづらく、ルームサービスメニュー等も自分で携帯から調べに行かなきゃなので、面倒でした。
あと、客室案内係の方に依頼したレンタル品が全く部屋に届かず忘れられていた点が残念でした。
一流ホテルなので、サービス面については徹底して貰えると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ】期間限定17時IN/10時OUT※駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
総合4
ミキ602さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 45日前までの予約でお得~新・最強の朝食付~ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】デラックス ダブル 禁煙】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ニッキー9937さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
- ニッキー9937さん [20代/女性] 2023年02月12日 12:47:42
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4人家族で3年ぶりの再訪問。前回は新館タワーの方で今回はメインの方だったけど、ガッカリで次は行かないなと思ってしまった。
フロントのサービスも適当だったし、朝食のレベルもグッと下がってた。
部屋の掃除状態もイマイチ、アメニティーも揃えられておらず、どうも楽にリラックスできる雰囲気ではなかった。
ニューオータニとは信じられないサービスだったのでおすすめできない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍!(朝食付き)ご宿泊者さま駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・メイン】スタンダード ツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
前回から間もないにもかかわらずリピート。今回は特にホテル側、フロントの方のお気遣いに大変感動したとともに大満足の滞在となった。
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