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鬼怒川金谷ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
2014年2月9日1泊で利用させていただきました。金谷ホテルは初めてです。ホテルに入ると、カサブランカの香りがたちこめとても優雅な気分になりました。お部屋に入ると、新しい木の香りがし、家具、調度品も高級感たっぷりで落ち着いた雰囲気浴衣とパジャマの用意もあり、アメニティも充実していて何も持ってこなくてもよかったなと思いました。早速、お風呂に入りました。露天風呂は前日に雪が降り、積雪があったためとても風情があり気持ちよかったです。他の宿泊者も多くなくゆったり入れました。お風呂は岩風呂と檜風呂があり両方入りましたが、檜風呂は檜の香りがし、とても気に入りました。夕食は食事の前に食前酒のサービスがあり、日常とは違うゆったりした優雅な感覚でお食事をいただけました。食事は趣向を凝らしたもので、上品でとてもおいしかったです。担当の方の食事の提供や説明も絶妙で、とても満足しました。食事のあとスウィーツのサービスがありました。食事でお腹がいっぱいになりましたが、全種類いただきました。お菓子はホテルで購入できるもので、お土産購入の時、参考になりました。部屋に帰るとおにぎりが用意されていて驚きました。食べたかったのですが、お腹がいっぱいでいただけませんでした。お心遣いが嬉しかったです。すべての従業員の方の接客サービスが徹底され、とても気持ちがよく満足しました。また、違う季節に利用したいと思います。
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葵衣0119様この度は鬼怒川金谷ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在につきましてもったいないほどのお褒め、ご評価を頂戴しまして大変恐縮に存じます。また、細やかなご意見ご感想をご記入いただきましたことに感謝いたします。特に、リニューアルのテーマであります「ジョンカナヤが愛した渓谷の別荘」につきまして、各ポイントを高くご評価いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感謝いたしております。貴重なご意見は今後のより良いサービスに活用させて頂く所存でございます。日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。今回は貴重な雪景色をお楽しみ頂けまして私共も大変嬉しく存じます。四季折々の渓谷の眺めも当館の醍醐味のひとつですので、是非また新緑や紅葉など四季折々の滞在を愉しみにご来館頂けますと幸いでございます。葵衣0119様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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鬼怒川金谷ホテル（栃木県）
5.0
投稿日：2014-02-11 17:13:39
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総合5
葵衣0119さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
2014年2月9日1泊で利用させていただきました。
金谷ホテルは初めてです。
ホテルに入ると、カサブランカの香りがたちこめとても優雅な気分になりました。
お部屋に入ると、新しい木の香りがし、家具、調度品も高級感たっぷりで落ち着いた雰囲気
浴衣とパジャマの用意もあり、アメニティも充実していて何も持ってこなくてもよかったなと思いました。
早速、お風呂に入りました。露天風呂は前日に雪が降り、積雪があったためとても風情があり気持ちよかったです。他の宿泊者も多くなくゆったり入れました。
お風呂は岩風呂と檜風呂があり両方入りましたが、檜風呂は檜の香りがし、とても気に入りました。
夕食は食事の前に食前酒のサービスがあり、日常とは違うゆったりした優雅な感覚でお食事をいただけました。
食事は趣向を凝らしたもので、上品でとてもおいしかったです。
担当の方の食事の提供や説明も絶妙で、とても満足しました。
食事のあとスウィーツのサービスがありました。食事でお腹がいっぱいになりましたが、全種類いただきました。お菓子はホテルで購入できるもので、お土産購入の時、参考になりました。
部屋に帰るとおにぎりが用意されていて驚きました。食べたかったのですが、お腹がいっぱいでいただけませんでした。お心遣いが嬉しかったです。
すべての従業員の方の接客サービスが徹底され、とても気持ちがよく満足しました。
また、違う季節に利用したいと思います。
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葵衣0119様
この度は鬼怒川金谷ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてもったいないほどのお褒め、ご評価を頂戴しまして大変恐縮に存じます。
また、細やかなご意見ご感想をご記入いただきましたことに感謝いたします。
特に、リニューアルのテーマであります「ジョンカナヤが愛した渓谷の別荘」につきまして、各ポイントを高くご評価いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感謝いたしております。
貴重なご意見は今後のより良いサービスに活用させて頂く所存でございます。
日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。
今回は貴重な雪景色をお楽しみ頂けまして私共も大変嬉しく存じます。
四季折々の渓谷の眺めも当館の醍醐味のひとつですので、是非また新緑や紅葉など四季折々の滞在を愉しみにご来館頂けますと幸いでございます。
葵衣0119様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。