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鬼怒川金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.90
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.83
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.76
  • 食事4.86

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-08 17:16:27

11/18から母と一泊しました。
駅から近くでしたので歩いてホテルまで行きましたが、到着してからチェックアウトまで、皆さんとても丁寧に接してくださいました。
部屋はスタンダードのプランでしたが、ベットルームが別にあるためとてもゆったりでき、また清潔にされていました。
温泉・お料理にも満足でした。
ディナーでは私も母も結構早いペースで食べてしまいましたが、担当してくださった方が気を利かせて早く料理を運んでくれたので、早めに食べゆっくり時間を過ごすことができました。
食後のチョコレートも評判どおり美味しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鬼怒川金谷ホテル 2019-12-14 10:49:28

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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