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鬼怒川金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.90
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.82
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.74
  • 食事4.85

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-03-28 22:47:23

名前から、勝手にレトロな建造物を想像していましたが、とても清潔で近代的な設備にまずびっくり。
身長に合わせた浴衣も用意してくれて、背の低い私や子供なんかには、とてもありがたい。その浴衣も部屋着用の他に、帯や襟の無い就寝用や、朝用と3種類あって、温泉なんかで汗をかいたのでとても嬉しいサービスでした。今まで寝る時に帯があるとホントに邪魔だと思っていましたし。
食事は、特に野菜が美味しかった。子供分は、別の料理が出るか品数が少なくなると思っていたら、大人とまったく同じ。料金を考えると『ワタシモ10歳ニナリタイ』。
また、温泉の大浴場といえばうす暗く熱い宿が多い中、2歳児でも喜んではいれる明るく適温の浴場も選択できてホッとしました。
あえて要望を言えば、歯ブラシの色を人数分替えていただけると、ムスメに怒られなくて済みます。(笑)
旅行が趣味で、よくあちこち泊まりに行きますが、これほど気配りの行き届いた宿もめずらしいと関心しきりでした。

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鬼怒川金谷ホテル 2006-04-09 16:12:12

この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも、さらに心のこもったもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけます様に努めてまいります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、有難うございました。

総支配人 吉澤克祐