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鬼怒川金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.79
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.69
  • 食事4.76

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-07-06 18:03:51

平日に一泊、結婚記念で利用しました。鬼怒川温泉は初めてでしたが、ホテルでゆっくり過ごすことがメインだったので、こちらのクラブフロアのプランにしました。部屋の防音性・設備や景色、清潔感・アメニティを含めて全体的に満足度は高かったです。オーディオもかけながら、ビューバスやテラスでシャンパンを頂きながら景色と川のせせらぎを楽しみました。フリーのアルコールやジュースなどの用意が冷蔵庫にあり美味しく頂きました。
お料理は季節感もあり、演出も凝っており、味も見た目も楽しめました。和洋というより、和の方が良い意味で際立ってたと思います。お出汁が兎に角美味しかったです。また事前に記念日利用をお伝えしたからか、素敵なプレートも頂きました。
食後にはサービスのチョコレートを頂きながら、シガールームも利用しました。初心者?非喫煙者でも気軽に楽しめました。雰囲気もあり素敵な空間なのでお勧めです。空調・換気の設備のお陰か服にも臭いはつかなかったです。
温泉は大きな方のみの利用でしたが、アメニティやバスローブ、冷えたハーブティー、身体用送風機、など一通り揃っており小さいながらも満足でした。
後、評判通りホテルの方のサービス精神の高さとホスピタリティが感じられる接客でした。文章力と長さ上書ききれないので割愛致しますが、予約後より色々なリクエストの確認もして下さり、良い記念日利用となりました。また機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
鬼怒川金谷ホテル 2022-07-12 17:01:35

ご投稿者様
この度は大切な記念日に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋や金谷流懐石などに、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
ご宿泊いただきましたスイート和洋室をはじめ当館は全室渓谷に面しており、
一年を通じて鬼怒川の四季折々の自然美をお楽しみいただけます。
ビューバスやテラスからご覧いただく秋の紅葉も格別でございますので、
是非また機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
ご利用のお部屋
【【最上階】スイート和洋室(ビューバス)【ダイニング食・喫煙】】