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鬼怒川金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.90
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.83
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.76
  • 食事4.86

食事5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-15 16:35:15

家族とお祝いで利用させていただきました。
ホテルからもお祝いの品をいただきましたし、お部屋もお食事も、お値段に見合ったものでとても満足です。
接客的に問題はなかったのですが、お部屋係の方はもう少しお勉強されてもよいのでは?というところが少々見受けられました。
でも楽しかったので問題はありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鬼怒川金谷ホテル 2010-08-18 19:53:36

この度は、鬼怒川金谷ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お祝いのおめでたいご旅行に当館をご指名賜り、厚く御礼を申し上げます。
ご満足いただいたご様子ですが、係の勉強不足とのご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便を感じさせぬよう、切磋琢磨して参りますのでご寛容くださいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お祝いプラン】特別の記念日「祝福の時」
ご利用のお部屋
【金谷風和室A(本間12畳+次の間6畳)<お部屋食事>】