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鬼怒川金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声
全体的には、宿泊費が高額であることを差し引いても、大満足の一泊でした。お部屋担当の方、いろいろとお気遣いありがとうございました。細かい点で気になったのは一点だけ、エレベーターの作動音が寝室に響いてきていたことです。子供に「早くねないとお化けが出るよ。」と言っていたので、その音で少し怖がってしまいました。お風呂は清潔で気持ちよかったですが、お風呂に至るまでの間に、温泉に来た気分を盛り上げるための工夫が、もう少しあってもいいかなと思いました。
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今回ご指摘頂きました点につきまして、早速今後の改善事項に加えさせて頂きました。これからも、お客様のご意見を大切に皆様から喜ばれるような鬼怒川金谷ホテルホテルとなるよう全員で研鑚し、努力を重ねサービスにあたる所存でございます。 総支配人 福永一成
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投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
全体的には、宿泊費が高額であることを差し引いても、大満足の一泊でした。お部屋担当の方、いろいろとお気遣いありがとうございました。
細かい点で気になったのは一点だけ、エレベーターの作動音が寝室に響いてきていたことです。子供に「早くねないとお化けが出るよ。」と言っていたので、その音で少し怖がってしまいました。
お風呂は清潔で気持ちよかったですが、お風呂に至るまでの間に、温泉に来た気分を盛り上げるための工夫が、もう少しあってもいいかなと思いました。
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今回ご指摘頂きました点につきまして、早速今後の改善事項に加えさせて頂きました。
これからも、お客様のご意見を大切に皆様から喜ばれるような鬼怒川金谷ホテルホテルとなるよう全員で研鑚し、努力を重ねサービスにあたる所存でございます。
総支配人 福永一成