立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 16:48:46
-
お部屋係はとても感じのよかったのですが金額のわりに夕食はがっかりしました。お刺身が普通の４枚の小皿につまも無く出てきたのにはびっくり食べやすいとは思いますが格式のあるホテル。お夜食も出て来ましたが（おいなり）若い方と違ってたべられませんでした。今迄、日本中を旅をしていましたが初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川金谷ホテル 2023年10月04日 13:44:35
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご夕食、お夜食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は全スタッフに共有し、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご来館いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 16:44:37
-
日光の星野リゾート界、リッツ・カールトンと３連泊したが、料理は圧倒的に本ホテル、風呂は大きい方の風呂は本ホテル、サービスも本ホテルが一番良かった。一方で部屋はあまりにも貧相で普通の旅館並み。１人６万円は法外な部屋。泊まるなら露天つきのグレードアップ室をお勧めする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鬼怒川金谷ホテル 2022年05月12日 08:52:07
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋でのご滞在に関しまして、充分ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の改善などに役立てさせていただく所存でございます。
日々サービス向上に努めてまいりますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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立地5
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投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 22:05:57
-
お食事が大変素晴らしい
他もとても快適だったのに
残念だったのは チェックアウト時間が10分遅れたらお部屋に電話がかかり
30分遅れると5000円追加になりますと言われた事。追い立てられた感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 鬼怒川金谷ホテル 2021年02月20日 17:15:38
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
是非またご家族お揃いで、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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立地5
銀ちゃん32さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 銀ちゃん32さん [60代/男性] 2018年05月22日 13:32:25
-
通算11回目の鬼怒川金谷ホテルの利用になりました。立地や部屋は、相変わらず最高ですね。初めて宿泊した時、年配の仲居さんが私の姿を見ただけで、何も言わないのに私にピッタリのサイズの浴衣を持参してくれました。「これが最高のおもてなしだ！」と感じたことを私はしっかり覚えています。目から鱗でした。しかしながら、このような質の高いサービス(技)を日本の宿に期待することは、もう難しいのでしょうね。と言うのも、今回朝食の時、食べ終わった飯茶碗に給仕係が気付かないので、台所まで飯茶碗を持ってお替わりの催促に足を運びました。少し寂しかった。もう一つ、大浴場に置いてあるダイソンの扇風機には、リモコン式があるはずですよね。或るおじいさんが、床に近い扇風機のスイッチを腰をかがめて操作するのは、見ていて痛々しかった…。そういう訳で、今回は次回へ向上の期待を込めて、敢えて☆４つにしました。悪しからず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 鬼怒川金谷ホテル 2018年05月30日 10:54:47
-
銀ちゃん32様
平素より鬼怒川金谷ホテルをお引き立て賜り誠にありがとうございます。
また、いつも貴重なご意見、ご指摘を頂戴し、支配人含めスタッフ一同感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、すぐにスタッフ協議をし今後の改善などに役立てさせて頂く所存でございます。
今一度おもてなしの原点に立ち返り「期待以上のご満足」の徹底に努めて参る所存です。
全てにおいてご満足を頂ける宿となれるよう努めて参りますので、銀ちゃん32様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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立地5
gutlee13さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- gutlee13さん [40代/男性] 2016年12月04日 03:24:04
-
food
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 鬼怒川金谷ホテル 2016年12月17日 18:36:02
-
Dear gutlee
Thank you so much for coming to our hotel, sir. Most of all, we are honored to celebrate birthday of your wife.
However we are sorry about meals, it was not mach you, was you?
But we appreciate you giving us good reviews in the other points.
We are looking forward to seeing you again.
Thank you for your reviews.
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立地5
mura99993028さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- mura99993028さん [50代/男性] 2016年01月18日 17:54:37
-
部屋もお風呂も清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。 朝夕のご飯も大変おいしく頂くことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 鬼怒川金谷ホテル 2016年01月30日 12:02:59
-
mura99993028様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのお褒めやご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
次回は是非緑溢れる景色を最上階客室からご堪能頂きたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 18:10:47
-
妻と二人で利用。
訪れてから翌日のチェックアウトまで、とても満足できる滞在でした。
禁煙ルームをリクエスト、事前に「禁煙ルームを用意できないので消臭に努める」旨の連絡を貰いました。実際の部屋はたばこの臭いもついておらず、全く問題無し。
風呂場も清潔が保たれており好感が持てました。
食事も夕食・朝食共に大変美味しく頂きました。
スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったと思います。
お世話になりました。また伺いたいと思います。
そう言えば、ベッドサイドの時計が止まってました（笑）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 鬼怒川金谷ホテル 2015年09月13日 16:31:59
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
まずは室内の時計が止まっておりましたことをお詫び申し上げます。
客室の清掃・点検にも徹底した指導を行っておりますが、電池のタイミングか、ご迷惑をお掛け致しました。
しかしながらご滞在につきましてはお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
禁煙希望に関しましても室数に限りがございます関係で消臭に努めておりますが、問題無くご利用頂けましたようで幸いに存じます。
四季折々の映りゆく景色や月替わりの御献立をお楽しみに、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 17:48:10
-
スタッフの方々の応対や館内の雰囲気、部屋の雰囲気等、大変良かったです！
最上階ということもあり、下に鬼怒川を望む山間の絶景をベランダで味わえたのも癒しに繋がりました。また、今回は夫婦でまったりとする旅行でしたのでぴったりはまり満足できました。合えて言うならば、夕食の料理の味です。ボリュームは満点ですが、味がもう一つなのが大変残念でした。かなり期待して夕食に臨みましたので反動も大きかったです。
他はとても素晴らしいホテルですので、機会があったら再び行かせて頂きたいと考えています。1泊でしたが色々お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 鬼怒川金谷ホテル 2014年05月25日 16:52:37
-
ご投稿者様
この度は遠方より鬼怒川金谷ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
まずはご夕食に関しましてご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
月替わりで御献立をご用意しておりますので次回ご利用頂けました際にはご満足頂けるよう努めさせて頂く所存でございます。
日々サービス向上に努めて参りますので是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月08日 01:43:18
-
部屋の露天風呂も広く、少し色づき始めた紅葉を眺めながらの入浴はとても快適でした。
食事も美味しく頂きましたし、ほとんどの従業員の方々はよく教育されているようでとても丁寧な対応でした。
ただギフトショップで対応していただいた女性従業員の方はかなり冷たい感じの言い方をされ、更にはお釣りのお札を投げるように渡され実に不快な思いをしました。
お釣りのお札は新券を準備されているなどホテルとしての心遣いは素晴らしいですが、応対する人があれでは台無しです。
リラックスするための旅ですが、結局その対応でストレスを感じながら鬼怒川を後にすることになり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 鬼怒川金谷ホテル 2013年11月09日 18:10:39
-
ご投稿者様
この度は鬼怒川金谷ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
まずはギフトショップでの接客につきまして至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
当日頂戴しました館内アンケートにて確認いたしまして、すぐに係に厳重な指導を行いました。
その他につきましてはお褒めの評価を頂戴しまして大変恐縮に存じます。
次回は全てにおいてご満足頂けますよう努めさせていただく所存でございます。
重ね重ねではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月16日 17:10:18
-
お風呂もお部屋も大変素晴らしかったのですが、対応してくださったフロントの方（多分研修生だと思います）がぎこちなくて不安でした。
こちらがした質問にたいして、わからないとやたらとペンを回したり、あたふたしたり、言葉づかいが不自然でした。こちらとしては、研修生も正社員の方も関係がなく安心して話せるスタッフを求めています。表に出して老舗旅館としてふさわしい来客対応をさせるには教育したほうがよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 鬼怒川金谷ホテル 2011年12月03日 14:40:46
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、チェックイン時とご夕食の係の対応に関しまして申し訳ございませんでした。
早速対応した本人に厳重に注意を行い、再度指導させて頂きました。
今後も日々しっかりとスタッフの教育・指導を行い、
お客様に安心してご利用頂けるよう努める所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、ご利用頂きました4階の客室や、
8月にリニューアルしました大浴場に関しましては、
お褒めのお言葉、誠に有難く嬉しい限りでございます。
来年2月からはロビー・客室・御食事処などの改装を
予定しておりますので、是非またご利用頂けると幸いです。
これからも日々お客様へのサービスの向上に努めて参りますので
今後とも鬼怒川金谷ホテルをお引き立ての程宜しくお願い致します。
スタッフ一同、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
重ね重ねではございますが、今回の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
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立地5
くろちゃん1176さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- くろちゃん1176さん [60代/男性] 2010年12月26日 11:28:31
-
12月24日（金）14時に鬼怒川温泉駅に着きました。東京を出た時から途中まで晴れていたのに鬼怒川温泉駅手前で急に雪が降り出し、ホームに降りたら寒くてたまりませんでした。ホテルは駅から徒歩７～8分とあったが、寒さにたまらずホテルに電話して迎えを頼んだところ、直ぐに車で駅まで迎えに来てくれました。お陰でとても助かりました。
食事も美味しく、お子さん連れのお客様も数家族いらしたのですが、皆さん躾がよろしいのか騒ぐこともなく、静かな雰囲気の中で素敵なイヴの夜を楽しめました。
部屋のアメニティーも充実しており満足しました。
古代檜のお風呂は最初は温度が低いかなと思ったのですが、その方がゆったりと長くお湯に浸ることが出来て良かったです。お風呂場の手入れも行き届いており、気持ちよい一時を過ごすことが出来ました。
久し振りに落ち着いてリラックスした温泉旅行が出来ました。
スタッフの皆さん、有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年12月27日 20:30:16
-
この度は、鬼怒川金谷ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
鬼怒川は積もりませんでしたが、近隣の山間部では大雪となり、交通機関がマヒするなど大変だったようです。
ともあれ素敵なイヴをお過ごしいただけて、嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別プラン用客室(無指定)】
立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 08:25:35
-
大浴場は二つあるものの、一つ一つが小さく感じました。後、子供の浴衣料金が３１５０円かかるのは高いと思います。今まで色々な宿泊施設に泊まりましたが、すべて無料で貸してもらえました。高い値段を払って宿泊しているので、当然子供用の浴衣はサービスで貸してもらえると思っていましたが、それは残念に感じました。多分大人用の浴衣が当日用、就寝用、翌日用と３着用意されていたので、子供用もそれにあわせて用意するのだろうと思いますが、それなら１着１０００円とかにしてもらった方がニーズが増えると思います。その他はやはり高級旅館だけあって、食事もとてもおいしかったですし、サービスもきめ細やかでした。部屋で無料のＤＶＤが見られるのも嬉しいサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年12月27日 18:40:15
-
この度は、鬼怒川金谷ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
大浴場とお子様の付加サービスに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お子様の浴衣の貸し出しにおきましては、検討事項とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお越しいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【特別プラン用客室(無指定)】
立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 14:15:54
-
また行きたいと思える旅館でした。
お料理も美味でしたし、お風呂も素敵でした。
ただ、畳に横になった時に、少し髪の毛や茶葉などが落ちていたのが少し
気になりました。
旅館はあまり利用しないのですが、ベッドもありとても快適でした。
また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年08月19日 20:04:17
-
この度は、鬼怒川金谷ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
早速ですが、清掃の不備がございまして、大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂戴し、感謝の念に耐えません。
まだまだ努力が足りないと痛感しております。清掃及び全ての面で更に精進し、お客様に喜んでいただけるよう従業員一同、取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別プラン用客室(無指定)】
立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 16:35:15
-
家族とお祝いで利用させていただきました。
ホテルからもお祝いの品をいただきましたし、お部屋もお食事も、お値段に見合ったものでとても満足です。
接客的に問題はなかったのですが、お部屋係の方はもう少しお勉強されてもよいのでは？というところが少々見受けられました。
でも楽しかったので問題はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年08月18日 19:53:36
-
この度は、鬼怒川金谷ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お祝いのおめでたいご旅行に当館をご指名賜り、厚く御礼を申し上げます。
ご満足いただいたご様子ですが、係の勉強不足とのご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便を感じさせぬよう、切磋琢磨して参りますのでご寛容くださいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
トミ吉トミトミさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- トミ吉トミトミさん [40代/女性] 2010年03月26日 23:58:06
-
3月23日に夫婦で宿泊しました。「鬼怒川に行くなら、金谷さんだよ。」という主人の一言で、今回のプランを選び、お世話になる事にしました。リニューアルされた客室は、眺めもよく、とても快適でした。特に畳のお部屋にあるテーブルが掘りごたつ式になっているので、足に障害のある私にとっても楽に過ごす事ができました。お部屋で、畳の上に座っての食事は大変だと思い、今回はダイニングでの食事を選択しましたが、掘りごたつ式なら、お部屋での食事でもよかったかなと思いました。
宿泊先の印象を決定づける要因は、豪華な施設であったり、食事内容であったり、従業員の皆さんのサービスであったりと様々ですが、今回ひとつだけ気になった点があります。それはお部屋や大風呂に備え付けのタオル類です。肌触りのよいタオル類に触れると、それだけで贅沢な気分に浸る事が出来るものですが、残念ながら満足のいく品質の物ではありませんでした。直接肌に触れるものですから、もう少し肌に優しい、質の良いものを備えていただけるといいのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年03月29日 10:15:26
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ご指摘いただきました点につきましては、クリーニング上の問題もあろうかと思いますが、あらためて検討して参りたいと思います。それでは、従業員一同またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別室プラン】クラブフロア「癒しの休日」＜ダイニング食事＞
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 21:12:25
-
当日予約だったのですが、迅速に対応していただきありがとうございました。
料理は大変美味しく お風呂もきれいで 大満足でした。
ただ・・・
ハイクラス と書いてあったのですが、トイレがとても気になりました。
せめて、リモコン洗浄にしてほしいと思います。
大浴場にあるマッサージ機も壊れていて、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年01月07日 09:33:20
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくのご利用にもかかわらず大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました点検討してまいりたいと存じます。どうぞ、これに懲りませず、またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 21:55:28
-
ゆったりと休日を過ごすことが出来ました。ホテル内はどちらも清掃が行き届いていました。お部屋に案内されてすぐのお抹茶と和菓子が美味しかったです。一階の温泉にタオルが配備されていて持ち歩く必要がなくて快適でした。お部屋にあった畳の間の座椅子の座布団がもう少し柔らかいとうれしいです。夕食と朝食の二回お食事をダイニングで頂きましたが、どちらも美味しかったですが配膳のタイミングがもう少し速くても良いです。お品書きを用意しない朝食は全て一緒に運んで頂いた方が良いです。朝食べる食事の順番は決められたくないです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 鬼怒川金谷ホテル 2009年10月25日 10:00:50
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。お食事に際しましてのご指摘、今後より快適なサービスとは何か、を考える大変ありがたいご意見を頂戴いたしました。誠にありがとうございました。ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別プラン用客室(無指定)】
立地5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 17:18:21
-
お世話になりました。
クチコミの通り、お食事はほどよい量でおいしくいただきました。
お料理のひとつひとつが丁寧に作ってあり、お出しの味がよく、満足いたしました。
お風呂の脱衣所ではなく、洗い場に顔のクレンジングとフェイスソープが
あれば便利だと思いました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鬼怒川金谷ホテル 2009年07月18日 17:00:29
-
この度は、ご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
お料理につきまして、ご感想とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。この様なご意見は、更なるご満足の提供にあたり大きな励みとなります。
しかしながら、大浴場の備品におきまして行届かず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早々に改善に努めさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えして参りますので、変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
総支配人代行 山口吉一
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
やまのとしさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- やまのとしさん [70代/男性] 2023年11月01日 20:54:56
-
ここはリラックスできるので何度も利用します。
仕事の後に出かけますが、なかなか予約できずに困ります。
半年以上後の予約をしてきました。困りますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川金谷ホテル 2023年11月12日 11:01:42
-
やまのとし様
平素より鬼怒川金谷ホテルをお引き立て賜り誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
また次回のご予約も賜り重ねてお礼申し上げます。
先のご予約につきまして頂戴したご意見は今後のサービス改善に役立てさせていただきます。
また春に、やまのとし様にご再訪いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン～ダイニング食】上質なお料理の数々をそろえた和敬洋讃レジェール～1泊夕朝食
- ご利用のお部屋
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立地5
ぺんぎん708さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
鬼怒川駅からスーツケースを引っ張って歩いても数分で着きますし，鬼怒川ライン下り（冬季は休業）乗り場と，ロープーウェイへの送迎バス乗り場が目の前にあるなど，立地の良いホテルです。ビジネスホテルとは異なり，チェックイン・チェックアウトはゆったりと座って行います。豪華さという意味では都心の高級ホテルの方が派手ですが，ラウンジで（無料の）ドリンクを飲みながらゆっくりとくつろげるホテルです。
今回は部屋食を利用しましたが，どれも手の込んだお料理でした。こちらも派手さは控えめでしたが，懐石コースにも拘わらず名物料理（ビーフシチュー）が提供されるなど，このホテルならではの食事なのだと理解しました。夕食後には夜食・御菓子の他にしっかりとしたチョコレートが届きました。またお部屋の冷蔵庫内のドリンクも無料でした。（甘い飲み物は控えました。。。笑）
大浴場にタオル・アメニティがありますので，部屋から気軽に移動できます。最近はオールインクルーシブの宿泊施設が増えていますが，昔からこの形だったのでしょうか，何の不自由もなく落ち着いて過ごすことができた素敵なホテルです。
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ぺんぎん708様
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。
当館では和敬洋讃をテーマに金谷伝統の「和風ビーフシチュー」をメインにした金谷流懐石料理をご用意しております。
季節ごとに栃木県・日光の旬の食材を使用したお献立をご用意しておりますので、
是非異なる季節にもご来館いただけますと幸いでございます。
ぺんぎん708様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。