いたれりつくせり。いい意味で「別世界」「非日常」を堪能しました。
今回は一人での利用でしたが、気まずい思いをすることもなく、いい気分転換になりました。ちょっと早いと思っていた紅葉もきれいで、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

９月２３日に宿泊しました。日光東照宮の観光途中で家内の具合が悪くなり予定していたチェックイン時間より早めにホテルに入り休ませていただきたくお願いしたところ快く応じていただきました。フロント係、案内係の方々にはご心配頂きありがとうございました。
おかげさまで少し良くなり夕飯もおいしく頂けました。とてもおいしいお料理でした。
また、給仕していただいた方、お名前お聞きするの忘れてしまいましたが、家内に対してのご配慮や、食材についての質問にも丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
家内共々いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夢のようなステイを経験させていただきました。水害で大丈夫だったかと心配しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

先ずは、災害のお見舞いを申し上げます。

1泊でしたが、落ち着いた環境でゆったりと過ごすことができました。
館内どこでも、お掃除とメンテナンスがきちんとなされていると思いました。
しつらいも素晴らしかったです。
どのスタッフも感じのよい対応をしてくださいました。
特に夕食と朝食のサーヴをしてくださった方のご配慮が、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夫と私。大人になった息子二人と久々家族揃っての旅。次男の内定祝いや家族それぞれのご褒美に記念に残る宿探しをしていました。数日前までは他県他お宿に宿泊予定でしたが、ちょうど金谷ホテルさんの空きが出ていて、即変更。
トラベル評価も高いお宿でしたので、そのあたりも期待。
諸々のメールでのおうががいやお願いに対しても即確認のお電話までくださる対応に驚き、伺う前からワクワク。
到着の瞬間から携わって下さった全てのスタッフの方々の行き届いた接客にさすが！と納得。
ラウンジでの滞在中のフリードリンクサービスは息子達が何度も美味しい飲み物をいただきました。
お料理は、食材の良さもありますが、家族一致した意見は、食材を活かしつつ料理の腕の素晴らしさを一品一品に感じたこと。ありがたいことに、ジョン金谷の105回目の誕生日とのことで特別料理のひと品は特に逸品でした。
息子の内定祝いにと、サプライズのメモリー皿のケーキも感謝です。
お風呂は清潔な上、男女入れ替えで、それぞれのお風呂を楽しめました。
お風呂内のシャンプー、トリートメント、ボディーソープ、お部屋のアメニティー。統一制を持たせもう少しグレード感じる物を使われましたら文句無し。ですが、スタンダードのお部屋でも家族4名『大人の休日』を堪能できました。
私の旅の楽しみであるエステが金谷さんが休業期間中でとても残念でした。
秋には再開とのこと。
また是非エステを金谷で受けるのを楽しみに、また訪れたい宿。
友人達にSNSに写真アップしたオススメお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

気持ちいいお風呂、おいしい食事、川沿いに立つ風景、サービス、どれも満足しました。
その上いろいろリクエストにもこたえていただき感謝しております。
大変楽しい宿泊でした。
一番手ごろな価格のお部屋でも充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

上司の定年祝いで利用させてもらいました。
ホテルのクオリティだけでなく、従業員の皆様に本当によくしてもらって、最高のおもてなしを頂きました。また機会があれば、是非リピートさせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月

今まで宿泊したホテルで3本指に入るホテルでした。

食事では、時間を気にせず、一品づつ料理を楽しみながら味わうことができました。
朝食でいただいたパンは絶品です。

また、早起きして、温泉にのんびり浸かり、その後はラウンジで1人ぼーっとコーヒーを飲んで過ごせました。
また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

こちらのサイトで評判が良かったので、家族旅行を計画し、訪れてみました。
日程変更についてホテルに電話した際の対応もとても親切且つ丁寧で、訪れる前から期待が膨らみました。

実際訪れてみると、チェックイン時のラウンジでのお迎え、部屋への案内、どの方もしっかり、親切、丁寧で、気持ちが良いサービスでした。
枕の種類が選べたり、アロマデフューザーが使用できたりと嬉しい心遣いがいっぱいで、お料理もとても美味しく、量も多すぎず、美しく大満足でした。ただ景色が見れない個室だったのが少し残念です。

温泉も広く、ローブを着てくつろげるエリア等があり、素敵でした。

浴衣の他に、パジャマやかえの浴衣も用意されており、感激しました。

今度は秋の紅葉が綺麗な時期に来たいねと、家族みんなが大満足な素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

金谷ホテルは日光と鬼怒川にあり、温泉が好きなので鬼怒川金谷ホテルに行くことにしました。評判がいいので他のホテルとどこが違うのか興味がありました。
ホテルに一歩足を踏み入れた時に感じたのは、全体に均整のとれた美しさでした。それが何かは最初気がつきませんでしたが、スタッフと会話することによって徐々に理解できました。
車を運転して玄関に着いた時、スタッフの出迎えがあり、車やスーツケース、旅行携行品全てお任せして、ラウンジへ案内されました。チェックインの待ち時間、ハーブティーとアジサイをイメージした季節の生菓子のおもてなしがあり、お茶とお菓子の味を楽しみました。
ホテル創始者であるジョン金谷鮮治のおもてなしの精神を、ホテル入り口での客への対応やラウンジでのお茶と生菓子に感じましたが、他に、ホテル内のいろんな場所に発見できました。ステンドグラスが随所にあり、なかでも、入口天井にある大きな、「天女の舞」のステンドグラスは、日光東照宮にある「天女舞楽の図」と重なり、日本の美を表現していました。
葉巻が好きだった創始者の灰皿などのコレクション、ホテル内の随所にある、お花、絵画、置物など、人の目を和ませてくれる演出、他、いろんなことに、感動しながら、和服女性スタッフの案内で部屋に向かいました。かなり広い居間とベッド２台を置いた寝室の二部屋で、部屋は新しく、ベランダからは渓谷を眺めることが出来ました。
ホテルで一番気になり楽しみにしているのは、夕食や朝食でどんな料理が頂けるかで、他の客の口コミにもたくさん紹介されております。
夕食は金谷流懐石～和敬洋讃～、これは、「和を敬い、洋を讃える」という創始者の経営哲学を反映させたものだそうで、それをいろんな料理で表現しておりました。料理の説明の冒頭に、一食一会とありました。一食の背景には、食材の生産、輸送、料理など多くの人達のドラマがあり、完成品としての料理が食卓に用意されました。何気なく頂く料理であっても、その瞬間に感謝し、背景のドラマに想いを馳せることが出来れば、創始者の意に適うのではないでしょうか。料理についてのスタッフの説明は、食材の背景や料理の内容など詳細で、一食一会を強く感じました。
夕食、朝食、おもてなしの菓子類など、全て美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お風呂場（女性用）にバスローブも用意されていて、ゆっくり時間を過ごせました。
また機会があれば行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

駅から看板が見える距離（歩いて３分もかからない）だったのでふつうに歩くつもりでしたが，（事前に到着の列車を伝えておいたところ）なんと黒のレクサスでお出迎えが。到着後はフロントを使うことなく，ラウンジでお茶と和菓子を頂きながら全てチェックイン完了。お部屋に入ると別に小菓子の用意あり。さらに，夕食後に部屋に戻ると「心ばかり」として夜食の用意（おにぎり）が！
先に温泉について。温泉へは一度１Ｆのラウンジ前を通りますが，（レストランでの食事も含めて）全部浴衣でＯＫとのこと。温泉は２種類あり，日付が変わる前は，男性＝ヒノキの湯，女性＝四季の湯です（日付が変わってからは男女逆）。どちらにも内湯と外湯（露天）があります。湯温は低めで，熱いのが苦手な身としてはありがたかったです。風呂上がりにはラウンジでソフトドリンクのフリーサービス（セルフではなく毎回テーブルまで運んでくれる）があります。
次に食事ですが，今回一番素晴らしかったのがこれです。価格帯で言って同レベルのホテルをこれまで何軒か利用させて頂いてきましたが，今回は素晴らしいの一言に尽きます。前菜の小皿一品一品に至るまで手を抜かずにしっかりと造られていて，箸を次々と進めるのが楽しくて仕方ありませんでした。ドリンクは別注ですが，料理の進行にあわせたワインセット（泡→白→赤）というのがあり，これを頂きました。白はニュージーランド，赤は南イタリアでしたが，料理にぴったりで，ワイン好きには言うことなし。前菜の中の唯一フカヒレの小鉢だけはちょっと頂けない感じでしたが，それ以外は最後の水菓子に至るまで全て高得点です！食後には再びラウンジでショコラのワゴンサービスがあり，話題の山椒入チョコを頂きました。
難点は基本的にないのですがあえて挙げれば，部屋がオートロックではなく，外から毎回施錠しなければならないことと，記憶ではその説明がなかったので，うっかり開錠のまま出掛けてしまうところでした（もっともこのレベルのホテルでは盗難もないとは思いますが）。あと，温泉（大浴場）の内湯と外湯の出入口の引戸が少し空いたままになっていることが多いので，ひとりでに閉まるような構造にした方がよいのではないかと思いました。
仕事の都合で１泊しかできませんでしたが，素晴らしいひとときを過ごすことができました。何らかの機会にまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

一年ぶりに宿泊しました。部屋も温泉も食事も、いつもどおり期待を裏切らないすばらしさです。おかげさまで疲れていた心身がすっかり回復しました。まだまだ公私ともに頑張れそうです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

サービス、食事に大満足です。特に夕食にだされたビーフシチューは絶品で忘れられない味になりました。
また自分へのご褒美として宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

【立地】
鬼怒川温泉駅を出ると前方右斜めに建物が見えており迷わず辿り着ける。

【部屋】
ベランダから望む鬼怒川渓谷は絶景の一言。
ベッドの寝心地、一人掛けのソファーと座椅子の座り心地も抜群。
時間があればDVDレンタルを利用したかった。
朝5時前から上階宿泊者の足音がドスドスと聞こえて起こされたのが残念。
(ゆえに星マイナス1)

【食事】
当日は幸いにして宿泊者の年齢層が比較的高かったこともあり、ダイニングJOHN KANAYAのシックな大人の雰囲気の中で美味しくいただけた。
日光滋養米のモチモチ感とビーフシチューの肉のトロトロ感が絶品。
ラウンジでいただいた食後のスイーツ、特にショコラも絶品。

【風呂】
当日の夕方に古代檜の湯、翌朝に四季の湯と両方を堪能。
フェイスタオルもバスタオルも常備してあり手ぶらで行ける。
古代檜の湯は檜の香りが心地よい。

【サービス】
ダイニングで料理を待っている間のバースデープレゼントのサプライズに大感激。
上質なサービスというのはこういうものを指すのだと実感。

【設備・アメニティ】
浴衣の丈がワンサイズ下でもやけに長いのが難点。
それ以外は不満点なし。

【総合評価】
優雅で上質な空間。
自分がそうであったように祝いや記念に花を添えてくれる、そんなホテル。
今秋に両親が金婚式記念でお世話になりますので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

きめ細やかなサービス、皆様感じよく楽しい旅行ができました。ありがとうございました。口コミ通りの宿でした。また機会があればもう一度泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

すばらしいお宿でした。

食事もとてもおいしく、
ラウンジでのフリードリンクもドリンクバーではなくちゃんとサービスしてくれます。
わがままにも応えていただき嬉しかったです！

お風呂のアメニティも申し分なし！
ヘアケアのアメニティがあったら完璧でした。

従業員の方々の笑顔が最初から最後までステキで印象的でした。

本当に癒されました。
また行きたいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

従業員の方の接客がとてもいいと感じました。今回宿泊したクラブフロアの洋室のお部屋は広さも十分でデッキからの眺めも良く、快適に過ごせました。お部屋のシャワーブースにはジョンマスターオーガニックのアメニティが置いてあり、女性には大変うれしい！また枕を選べたり、食事後に部屋に夜食が届けられていたりと、サービスが行き届いていて大変良かったです。
食事も朝は和食・洋食と選べ、洋食をいただきましたが、パンをはじめ、すべて美味しかったです。夕食もとても美味しく、食事後にラウンジでコーヒーと一緒にいただいたジョン・カナヤのチョコレートも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

３月８日、９日に夫婦で定年退職の記念旅行に行きました。
会社勤めを辞め、夫婦でゆったりした時間を過ごすために、金谷ホテルを選びました。
ホテルの施設も非常に良かったですが、ホテル全体に流れるゆったりとした時間の流れの雰囲気は最高でした。
気持ちの安らぐ空間、時の流れ、従業員の方の接客の柔らかな雰囲気。
最高の１日を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

エントランス、レセプション、レストランとも従業員の方々は非常に丁寧に応対してくださり、びっくりするほどでした。
お部屋は洗面、寝室、応接と、それぞれ適度な広さを確保していただいていて、快適でした。板の間の部分がぴかぴかに磨かれていてほこり一つ落ちておらず、内装もシンプルな中、おしゃれでモダンな感じでした。1月らしく、各所にお正月用に飾り物があって華やかさを演出していました。
お料理は基本は和食で、盛り付けが細やかで、器との調和も美しく、洋風のアレンジもあってとてもよかったです。
あえて贅沢なわがままを言えば、お食事の量が多すぎてどう考えても食べきれないほどなので、もったいないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月