夏休みに利用させていただきました。
龍王峡からのハイキングの帰りに寄らせていただきました。
疲れているからだもおもてなしのお茶やお菓子で一掃され、こころ細やかな気遣いに満足です。
素敵なダイニングでの食事も量も適量で、お酒を頂きながら最高のひと時を過ごさせていただきました。
また、チャンスがあれば利用させていただきたいと思います。
スタッフのみなさんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夏休みを近場で一泊豪勢に、ということで3連休明けの平日に一泊しました。
立地：駅から近いけど、ちょっと入ったところにあるのでとても静かです。ちなみに、建物外観はレトロな温泉宿です。周りの旅館のほうがずいぶん立派です（笑）。
部屋：和室ベッド付き。ここだけが残念！寝心地のいいベッドの、枕の真上がエアコンの送風口。気になるひとは気になると思います。今度行ったときは、畳に布団敷いてもらおうと思います（本当に寝心地がいいマットレスなのに！）。たたみ12畳を広々使えるので、ぜひ大の字になってごろごろしましょう。個人的に間取りに感動。トイレの配置がすばらしいです。
風呂：3回行きました！タオルは浴場に設置されているので、持って行ったり部屋で乾かしたりの手間がなく、とてもよかったです。いいお湯でした。
サービス：恐縮するくらいいろいろ気付いてくれます。設備アメニティも然り。安心して身を委ねたほうが快適に過ごせます。
食事：おいしいものがたくさん供されます。お腹をすかせて行きましょう。チョコレートも絶品。
すてきな夏休みになりました。また行きたいです。（ってダンナも言ってたので、きっとまた連れて行ってくれると思います）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

９月２６日に宿泊しました。

エステは気持ちがよかったです。　肌もつるつる透明感が出ました。

食事とにかくおいしかったです。　食は細いほうではありませんが、量が多かったです。
母が苦手な食材（きゅうり）がちょこっと入っていたのでヒソヒソと話をしていたら、ウエイターさんがすぐに気を利かせてくださり、それ以降の料理に苦手食材は一切なく、食材を変えて出してくださりました。
なかなかできるサービスではないと思いました。
　
デザートも食べたいけど残してしまったところ、「　お部屋にお持ちしましょうか？　」と、とてもうれしい一言でした。わがままなお願いなので言いにくかったところ気づいていただきありがとうございました。

お風呂もヒノキのいい香りと大きな岩でできたお風呂でゆったりと。　お風呂上りにガウンを羽織って、外にあるソファーでゆっくり涼めてとてもよかったです。

また是非伺いたいと思いました。ありがとうございました。


　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

今回高齢の義母と実家の母、義姉達、私と子供一人の６人で親孝行旅行をするにあたり全ての条件を満たしていて選択した宿でした（２部屋予約）。実際に泊まってみると設備のクオリティー、清潔さ、料理の素晴らしさ、スタッフの皆さんのおもてなしのスキルの高さなど、全てにおいてハイレベルな素晴らしい宿でした。家族皆が感激していました。お風呂だけ評価４にしたのは今回のプランの部屋には檜風呂がついていて温泉がでるのは素晴らしかったのですが追い炊きができないので今の時期どんどん冷めてしまうのが残念だったこと、また大浴場は２つありましたが脱衣所がちょっと狭い印象だったことです。でもトータルにみたら全く問題ではありません。決して安い料金ではありませんが納得の料金でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【特別室プラン】クラブフロア「癒しの休日」＜ダイニング食事＞
クラブフロア Kanaya-view温泉付特別室F・G

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

家族で利用しました。年寄りが一緒だったので、あまり駅から遠くないところを選びました。金谷ホテルのパンが目当てだったので、着いてすぐに聴くと帰りの朝までに用意してくれて、パンの種類も親切に教えてくれました。また、朝夕の食事もミニ懐石を予約したのに、食べきれないほどで朝食も、洋風、和風どちらもだしてもらえ、大満足です。浴衣も３枚も用意してもらえ、さっぱりとすごせました。両親も大変満足してました。今度は、日光金谷に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

家族旅行で４名で利用しました。
親孝行と思い、チョット贅沢に高級旅館を選んでみましたが大正解でした。
至れり尽くせりの真心サービスに感銘を受けるとともに感心させられました。
食事のタイミング・様々な気遣いで思い出深い旅行に出来ました。
是非、また利用させて戴きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

先日は二泊三日、家族でのんびり滞在させていただきありがとうございました。１歳９ヶ月の子供連れでしたので、お部屋食の配慮をしていただいたり、夫が靴が壊れてしまい早急に修理に出して代えの靴を仲居さんの家から持ってきていただいたり、無くし物を前日のゴミから発見していただいたりと、多大なお気遣いにとても感謝しています。従業員の皆さまの接客態度や美味しいお料理、寛げる静かなお部屋、どれをとっても最高の旅館です。
リピーターになること間違いなしです！！

【ご利用の宿泊プラン】
創業80周年感謝の特別プライス「80周年感謝プラン」
特別プラン用客室(無指定)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

料理もお風呂も部屋も最高でした。贅沢させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

風邪気味なのに飲み放題予約は大失敗！！
ホテルへの不満は何もなし・・満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

大浴場は二つあるものの、一つ一つが小さく感じました。後、子供の浴衣料金が３１５０円かかるのは高いと思います。今まで色々な宿泊施設に泊まりましたが、すべて無料で貸してもらえました。高い値段を払って宿泊しているので、当然子供用の浴衣はサービスで貸してもらえると思っていましたが、それは残念に感じました。多分大人用の浴衣が当日用、就寝用、翌日用と３着用意されていたので、子供用もそれにあわせて用意するのだろうと思いますが、それなら１着１０００円とかにしてもらった方がニーズが増えると思います。その他はやはり高級旅館だけあって、食事もとてもおいしかったですし、サービスもきめ細やかでした。部屋で無料のＤＶＤが見られるのも嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

友達3人で、1泊利用させてもらいました。
私は、5年以上も前に1回、後の2人は初めてで、大感激していました。

何度利用してもいいホテルですよね。

お風呂上りのドリンクサービスもよかったです。
お料理も松茸の土瓶蒸しなど高級料亭並みのメニュウで、3人とも完食でした。

帰るとき友達が、スカーフを浴衣のところに一緒に置いたのを忘れていたら　(私も部屋を出るとき一回り確認したのですが気づかず）、部屋の係りの方がフロントのほうまで持ってきていただきまして、友達はとても喜んでいました。

カレーにパンにとお土産もいっぱい買って帰りました。
友達とは、来年またぜひ来ようと言って別れました。

来年また行きますね。ヨロシク。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

流石です。お部屋付きのスタッフさんの、対応や心遣い、手際の良さ・・・老舗ならでは、では、ないでしょうか。
後、料理も、抜群でした。高級老舗料亭の、料理です。
夕食と朝食、食事代だけで、お泊り料金に足が出てしまいそうな感じです。（早得ならなおさら）
父も母も大変満足の、感動ものでした。
そして、なんと一泊だけなのに、着替えの浴衣が三着です。
夜の浴衣（柄が素敵）寝る用の浴衣（衿が低く、帯なしで、はだけ無い様になっていて、とても寝やすかったです。）朝のゆかた（朝風呂のあと、まっさらの浴衣が気持ち良い）
枕も低反発、そば殻、羽の、３種類から、それも高さも選べたり、何しろサービスの良さには、驚かされます。
残念なのは、展望浴場が、狭いことくらいです。
それにしても、素晴らしいホテルだったことは間違いないです。泊まれてよかったです。
間違いなく、人にお勧めできるホテルでした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　とても快適な旅になりました。有難うございました。今まで同等の値段の宿に泊まると食事が食べきれないほどでて、どれもおいしいのですが結局残すこのになるのが、後ろめたいような気がしました。ですが、金谷ホテルの食事は、一つ一つの素材が厳選されていておいしく、量も十分で多すぎることもなく、これなら高齢の母も同伴できると思いました。又サービスもよく、送り迎えなどしていただきありがたく、さすがだと思いました。
　唯一廊下においてあるコーヒー紅茶がどちらもどうも渋いような苦さを感じてしまいました。また前に使ったお客さんが自分の使ったものを片付けておかないとそれを片付けてから使うことになり普通のティーバックのようなものがいいのにと思いました。
　お風呂は快適でした。もし脱衣所内に冷水器があると身支度前に水がのめてもっとうれしいなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

「さすが、金谷ホテルさん！」

手抜きをしない仕事をするスタッフが、沢山いるのだと思いました。

夕食は品数少なめのプラン、朝食は洋食を選択しましたが質も量も味付けも大満足。

主人は持病があり薄味にも対応してもらいありがとうございました。

ホテルの規模に対して大浴場が狭く夕食後の女風呂は大混雑で入ることが出来ませんでした。

そのため客室のお風呂を利用したのですが、備え付けのリンスはもう少し上質なものが好ましいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
憧れ旅館にお得値で春旅行「金谷風ミニ懐石プラン」
特別プラン用客室(無指定)

宿泊年月

2010年09月

普段7人の家族の面倒を見てくれている母を開放するべく、母と2人でお邪魔させていただきました。

コストパフォーマンス最高です。

普段の母から、聞いたことのない言葉も聞けました。
夕食時に、『こんなのんびり、ゆったりとした気持ちになるんだね・・。』と。
声のトーンも普段と違うしみじみとした声でした。
親孝行できて、本当によかったです！！
従業員皆様のおかげです！！感謝いたします。

アメニティ充実しています。
以前別のところに、この金額より全然高い金額で泊まったことがありますが、サービスも食事もすべてにおいてよかったです。

食事はきめ細やかなお料理で、本当に美味しかったです。
毎年数回国内の旅館に泊まりますが、その中でも格別でした。

あいにくの雨でしたが、従業員の方がチェックアウト後すぐに駅まで車を出してくださいました。本当に感謝しきりです。

お値段以上の物、心意気、時間をいただきました。
是非、この伝統を守っていってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9/17日に宿泊しました。お部屋もお食事も大変良かったです。また違った季節に来たいと思いました。ただ気になったのがお風呂ですが　男性が手前で　奥に女性のお風呂が有りますが　入口にはのれんが有るだけで　障子や扉が無かった事です。中は脱衣棚などで色々工夫されていて　見えなくはなっていますが。その点だけが気になりました。マッサージ機等も　自由に使えたり　ダイニングに行く時に迎えに来て下さったりと　とてもサービスが行き届いていて　さすが老舗旅館だなと思います。カレーパン　とても美味しかったです。また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

ミニ懐石でしたが、十分な量でとてもおいしくいただきました。
さすがに老舗のお宿で、さまざまなサービスも整っていて安心できました。
空いている時期だったせいか、特に静かで大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

3歳の子連れで親子で宿泊しました。
スタッフの方の子供へのさりげない気遣いがすばらしく
とても感激しました。気疲れが無かったです。
お料理も素材からとてもこだわっていてとてもおいしかったです。
エステも本当に久しぶりにできてとてもよかったです。
また疲れを癒しに行きたいです。
ゆっくり過ごすにはぴったりの宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

幼児を含む家族３人でお世話になりました。大満足であっという間の１泊２日でした。
立地：駅から極近いのに帰りは送って頂きました。渓谷（川）の雰囲気がもう少し間近に感じられたら更にいうことなしですが。
部屋：清潔で広さも十分、別に足湯まである露天風呂は最高でとても快適でした。
食事：大変素晴らしかったです。山間なのに刺身も充実していました。ワンドリンクも嬉しいサービスでした。
風呂：貸切状態で入浴でき、３つの風呂を堪能しました。特に檜の香りが気に入りました。
サービス：どの方も丁寧で、特に子どもには色々と気を使って頂き、感謝しています。
設備アメニティ：基本的には満足なのですが、他の方も指摘されているように、バスタオルのゴワゴワ度は夢から醒める思いがしました。大浴場でも備え付けなのは非常にあり難いのですが、せめてお部屋のものは改善を期待したいところです。
お土産に購入したパンも大変美味しく、是非再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

良いホテルとして加賀屋・銀水荘・宮下富士屋等の経験は有りますが、鬼怒川の金谷ホテ

は初めての宿泊でした。送迎から客室等ホテル側の応対も素晴らしく。早割りの値打ちな

プランでしたが食事も申し分がありませんでした。又誕生日のお祝いとして素敵な夫婦

湯飲みを頂き大変良い記念品となりました。くれぐれも御礼を申し上げます。

ただ欲を申せば設備は良いのですが温泉としてヒノキ風呂は良いのですが大浴場・露天風

呂が一番のホテルとしては貧弱な感じがしました。その他は料理も申し分がなく快適な休

養が出来ました。ほてるのスタッフの皆様に心から感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月