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鬼怒川金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.77
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.70
  • 食事4.77
宿泊年月
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223件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 00:04:59

10月1日宿泊しました。コロナ対策も万全で、チェックインから食事、大浴場の入場は部屋にタブレットでタイムリーな情報がわかり、他の宿泊者との接触がほとんどありませんでした。10/1からの地域共通クーポンもスムーズに受け取る事ができました。
特に夕食の金谷会席料理が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鬼怒川金谷ホテル 2020年10月09日 10:38:05

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
四季折々、移ろう景色とお食事をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【ダイニング食】(禁煙/ベッド)】

総合5

苦楽くらくさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

苦楽くらくさん [60代/女性] 2020年10月02日 18:11:27

9月30日に宿泊しました。
食事は上品で美味しく、全ての料理が甘過ぎず辛過ぎず酸っぱ過ぎず、塩梅が丁度良かったです。
脱衣所は清掃が徹底されていて髪の毛が落ちていません。
食後にも予想外のおもてなしがあり、全てのサービスが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川金谷ホテル 2020年10月04日 12:09:07

苦楽くらく様
この度は当館のグループ施設に続き、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定】<月あかりプラン> 金谷流懐石~和敬洋讃~ 利き酒セットorダビドフシガー1本付き
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】洋室【最上階/ダイニング食】】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 23:31:37

誕生日に宿泊させて頂きました。
1人1人丁寧に対応して下さってとても気持ちが良かったです。
食事の量は多すぎずに良かったのかなと思います。ご飯がこんなにも美味しいのかと思うぐらい美味しかった。ブイヤベース苦手なのでビーフシチューをお願いしましたが、恋人が頼んだブイヤベースを1口もらい、美味しすぎてそちらにしなかったことを後悔しました(笑)ほんとにとても美味しかったです。食後のチョコも幸せでした。とても美味しかったです♪
初めてシガーサロン利用させて頂きました。詳しく丁寧に説明して頂けて助かりました。
チェックアウト後の荷物のお預かりも有難かったです。
是非また泊まりに来たいです!
幸せな時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川金谷ホテル 2020年09月21日 10:51:17

ご投稿者様
この度は大切なお誕生日のお祝いのご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アニバーサリープラン 【ジョンカナヤからの贈り物】 記念日3大特典付き
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【ダイニング食】(喫煙/布団)】

総合5

ゆーたん9711さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

ゆーたん9711さん [60代/女性] 2020年09月17日 18:33:28

夫の退職旅行で止まりました。昔の思い出を訪ねた後、ゆったり思い出に残るホテルと思い、選びました。
特に食事が素晴らしかったです。洗練され、美しい、舌も目も楽しませる逸品ぞろいでした。対応してくださるスタッフの方がベテランで、 落ち着いてお話ししてくださり、肩の力が抜けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川金谷ホテル 2020年09月21日 10:50:39

ゆーたん9711様
この度鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事やスタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠に嬉しい限りでございます。
これからも節目の記念日などを機会に、ゆーたん9711様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定】<月あかりプラン> 金谷流懐石~和敬洋讃~ 利き酒セットorダビドフシガー1本付き
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【ダイニング食】(喫煙/布団)】

総合5

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新潟あんよさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

新潟あんよさん [30代/女性] 2020年09月13日 18:57:23

彼氏の誕生日サプライズで宿泊させて頂きました。お部屋は清潔で広々、朝夕のお食事も大満足です。テレビを付けることもなく静かなゆったりとした時間を過ごせました。ただテラスで寛いでいた時と露天風呂に入っていた時に隣の部屋からタバコの臭いが流れてきて残念な気持ちになりました。喫煙室でお部屋のにおいは無かったので油断していましたが、禁煙者と喫煙者の部屋の階を分けて頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
鬼怒川金谷ホテル 2020年09月18日 08:54:13

新潟あんよ様
この度は大切なお誕生日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
またお食事に関しましてご満足いただけましたようで誠に嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋でのご滞在に関しまして、一部ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の改善などに役立てさせて頂く所存でございます。
これからも節目の記念日などを機会に、新潟あんよ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ■1泊2食
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室(露天風呂付)【部屋食】】

総合5

_mayumi_さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

_mayumi_さん [50代/女性] 2020年07月18日 22:28:20

いつか訪れたいと思っていた鬼怒川金谷ホテルさんへ
梅雨の晴れ間にお邪魔することが出来ました。

広々としたお部屋でゆったりと寛ぎ 
心地いいガゼボで休みながら温泉に浸かり
美味しいお食事の数々を目でも口でも楽しんで
あっという間に時間が過ぎた感じでした。

スタッフの方々のきめ細やかな心遣いが
素敵なお宿を更に居心地よくしてくれました。
アロマや お夜食のサービスのほか
バースデイsongを歌って下さったこと 忘れません。

幸せな滞在でした、
またお邪魔させて頂きたいです。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
鬼怒川金谷ホテル 2020年07月22日 16:18:32

_mayumi_様
この度は大切なお誕生日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
これからも節目の記念日などを機会に、_mayumi_様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最上階確約 【クラブフロアで鬼怒川の渓谷美を堪能】フリープラン
ご利用のお部屋
【フリールーム(最上階・2食付き)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月30日 19:13:48

母の傘寿のお祝いで宿泊させていただきました。サプライズのおもてなしまでご用意いただき、親子で感激しております。旅館の良さとホテルの快適さを備えた素晴らしい宿。流石、老舗ですね。また機会がありましたら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
鬼怒川金谷ホテル 2020年07月02日 17:20:10

ご投稿者様
この度はご家族の大切なお祝いのご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
これからもご家族の節目の記念日などを機会に、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最上階確約 【クラブフロアで鬼怒川の渓谷美を堪能】フリープラン
ご利用のお部屋
【フリールーム(最上階・2食付き)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 20:17:19

とっても素敵な施設で、何よりサービスがすごいです!
ウエルカムからの細やかなサービスから

今回、お土産も含め
郵送お願いしてて、
友人のバースデーに、チョコをラッピングお願いしてた中、ラッピングなかった問い合わせから、まさかの支配人が後日お詫びを兼ねて
お菓子を持ってきてくださいました!!
そこまでの腰の低さと丁寧な対応に感動しました!
またお邪魔させていただきます^_^

本当ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
鬼怒川金谷ホテル 2020年06月30日 11:13:22

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ラッピングの件につきまして不手際がございまして大変失礼いたしました。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」■ダイニング1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【ダイニング食】(喫煙/ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 17:26:59

お部屋もスタンダードでも広く綺麗で、スタッフの方も親切で一流の意地を感じました。
お風呂二種それぞれ趣あり素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
鬼怒川金谷ホテル 2020年02月08日 10:40:23

ご投稿者様
この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
これからもご家族の節目の記念日などを機会に、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【ダイニング食】(禁煙/ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 14:13:28

駅からも近く、静かにゆっくりと過ごせました。食事もひとつひとつ丁寧さを感じ、美味しくいただきました。時間がある方にはスパをお勧めします。観光より、ゆっくり寛ぎたい派なので、ぴったりでした。どの従業員の方の接客も素晴らしいと思います。次は違う季節に伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
鬼怒川金谷ホテル 2020年01月04日 11:54:46

ご投稿者様
この度はおひとり様での大切なご旅行に当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
スパはあいにく3月よりメンテナンスのためクローズとなりますが、再開の際にはまたご利用頂けますと幸いです。
また暖かい新緑の季節などに、ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~ひとり旅】 渓谷の別荘でジョンカナヤのおもてなしを 【和室・洋室】■1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【部屋食】(喫煙/布団)】

総合5

大根おろし8627さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

大根おろし8627さん [30代/女性] 2019年12月09日 21:19:08

洗練された和モダンの空間で感性が磨かれました。
子連れでの宿泊でしたが、スタッフの方々も優しく接してくれて心も満たされました。
大切な人を連れてまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鬼怒川金谷ホテル 2019年12月14日 10:49:13

大根おろし8627様
この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
是非またご家族お揃いで異なる季節に四季折々の自然をお楽しみに、大根おろし8627様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15,120円引き
ご利用のお部屋
【フリールーム(低階層・2食付き)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 17:16:27

11/18から母と一泊しました。
駅から近くでしたので歩いてホテルまで行きましたが、到着してからチェックアウトまで、皆さんとても丁寧に接してくださいました。
部屋はスタンダードのプランでしたが、ベットルームが別にあるためとてもゆったりでき、また清潔にされていました。
温泉・お料理にも満足でした。
ディナーでは私も母も結構早いペースで食べてしまいましたが、担当してくださった方が気を利かせて早く料理を運んでくれたので、早めに食べゆっくり時間を過ごすことができました。
食後のチョコレートも評判どおり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鬼怒川金谷ホテル 2019年12月14日 10:49:28

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15,120円引き
ご利用のお部屋
【フリールーム(低階層・2食付き)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 13:22:26

結婚記念日で鬼怒川温泉の旅を計画して宿泊しました。
いままで鬼怒川温泉へは行く機会がなく期待しての旅でしたが、あいにく台風の影響で未だ川は増水・濁りの状況でしたが、宿泊のホテルからの景観はとても良かったです。
ネット予約時、食事以外は特にこだわりない検索のプランでしたが、予約プランの部屋が不具合がありホテル側から事前に連絡で、グレードをアップした部屋を用意してもらいました。
全てにおいて快適な宿泊のひと時を過ごすことが出来ました。金谷ならではの落ち着いた空間は やはりピカイチだと思いました。季節の異なる時期にまた宿泊出来ればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鬼怒川金谷ホテル 2019年11月17日 22:39:08

ご投稿者様
この度は大切な記念日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
お部屋の不具合につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
また結婚記念日のお祝いということで、私共も微力ながら精いっぱいのおもてなしに努めさせていただきましたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
次回も是非、節目の記念日などを機会に、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定】<月あかりプラン>金谷和懐石こゝろ+利き酒セットorダビドフシガー1本付【ダイニング食】
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【ダイニング食】(喫煙/ベッド)】

総合5

ももちゃん510さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

ももちゃん510さん [50代/女性] 2019年10月03日 00:28:55

9月29日に宿泊しました。夕食の量がとても多くて食べきれないほどでした。満腹で部屋に帰ると夜食が用意されておりメッセージカードも添えられていました。お心遣いに大変感動致しましたがいつまで経ってもお腹は空かずとても食べられる状況になく結局手を付けないまま残してしまいました。折角のお気持ちを申し訳ありませんできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
鬼怒川金谷ホテル 2019年10月12日 09:05:04

ももちゃん510様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、ももちゃん510様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最上階確約 【クラブフロアで鬼怒川の渓谷美を堪能】フリープラン
ご利用のお部屋
【フリールーム(最上階・2食付き)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 10:48:45

家族旅行でお世話になりました。皆さんの評価通り素晴らしい環境、サービスで大満足でした。おもてなしの心溢れる従業員の皆様でしっかり教育されていると感じました。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
鬼怒川金谷ホテル 2019年09月17日 10:29:04

ご投稿者様
この度は大切なご家族でのご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜りまして、身に余る光栄でございます。
これからもご家族の節目の記念日などを機会に、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15,120円引き
ご利用のお部屋
【フリールーム(低階層・2食付き)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 18:36:24

全てが完璧で、本当に良いお宿でした。
今まで国内で宿泊した施設の中で、№1だと思います。
最もimpressiveだったのは、お世話になった仲居さんやスタッフの方が、
こちらから見えなくなるまで手を振って見送ってくれたことです。
本当に感激しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
鬼怒川金谷ホテル 2019年07月13日 15:07:14

ご投稿者様
この度はおひとり様での大切なご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めを頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、お近くへお立ち寄りなど機会がございました際には、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~ひとり旅】 渓谷の別荘でジョンカナヤのおもてなしを 【和室・洋室】■1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【部屋食】(禁煙/ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 14:21:56

主人の両親を連れて宿泊しました 春に義理の父が足の手術をした旨を伝えましたら ベッドの部屋を準備して下さり 座卓の所にも椅子を準備して下さり感謝いたします
部屋も掃除が行き届いておりお風呂も清潔感が保たれて気持ち良かったです お風呂上がりのサロンでのハーブティー美味しかったです お料理も全て美味しかったのですが もうひと工夫欲しいかな~と感じました
旅行が好きで年に数回あちこち行くのですが 久しぶりに温かい気持ちになるサービスを感じました 両親も栃木の旅を楽しんで満足して帰りました ありがとうございました
今度は 私の両親を連れて行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
鬼怒川金谷ホテル 2019年01月21日 13:26:05

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は誠に嬉しい限りでございます。
是非また新緑や、紅葉の季節などにご投稿者様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15,120円引き
ご利用のお部屋
【フリールーム(低階層・2食付き)】

総合5

一平大好きさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

一平大好きさん [40代/女性] 2019年01月11日 09:59:01

前日に予約をして1部屋空いていたので1月3日に宿泊させて頂きました。
出迎え、受け付けて下さった方、仲居さん、全ての方の接客は大変素晴らしく、そして特にお部屋を担当して頂いた仲居さんも笑顔も可愛く会話もとても楽しかったです。美味しいお料理、そして呑みくらべできる日本酒など、申し分なかったです。
仲居さんのお名前を覚えて帰ってこれなかったですが帰りに一緒に写真撮ってくれてありがとう。
見えなくなるまでずっと手を振り続けてくれてありがとうね!
とても良い思い出になりました。
皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
鬼怒川金谷ホテル 2019年01月14日 08:50:18

一平大好き様
この度はご遠方より、鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、お褒めのご評価を賜りましたこと誠にありがとうございます。
中でもスタッフサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜りまして身に余る光栄でございます。
また今回はお正月期間につきスタンダード和洋室でのご滞在でしたが、次回は是非露天風呂付客室でのご滞在など、四季折々の「渓谷の別荘」をご堪能頂けますと幸いに存じます。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ■1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【部屋食】(禁煙/ベッド)】

総合5

moonisland79さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

moonisland79さん [60代/男性] 2018年11月17日 16:03:14

きれいで広く景色もよい文句なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
鬼怒川金谷ホテル 2018年11月21日 16:57:27

moonisland79様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
今回はご朝食のみのプランでのご滞在でしたが、是非また四季折々の景色やお料理をお楽しみに、moonisland79様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きお気軽ステイ 【アクティブプラン駆け込み旅行】 お部屋タイプはホテル任せ(夕食なし)
ご利用のお部屋
【フリールーム(1泊朝食のみ)】

総合5

silverpigさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

silverpigさん [40代/男性] 2018年10月08日 17:18:46

大満足の夫婦旅行になりました。
最高の料理とサービスで、ゆっくり過ごせました。また是非、泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
鬼怒川金谷ホテル 2018年10月12日 08:24:51

silverpig様
この度はご遠方より、鬼怒川金谷ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けました様子で、お褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
是非また四季折々の風情をお楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室(露天風呂付)【2-4階/ダイニング食】】

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