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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.03
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.33
  • 食事4.01
宿泊年月
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1037件中 61~80件表示

総合5

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猫好きのおやぢさんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

猫好きのおやぢさん [60代/男性] 2024年01月15日 19:47:19

リピーターです。
相変わらず美味しい料理と広い客室、リニューアルされた大浴場を満喫させて頂きました。
冬季に利用するのは初めてだったので、レストランの窓際席だと若干寒かったです。
また、朝は5:30くらいから入浴できると有難いです。
(まぁ、これは歳を取った私の我儘ですかね…)
やはり那須は夏が良いので、次は夏季に利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2024年01月20日 20:54:23

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます
先日もホテル・フロラシオン那須にご来館いただき心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただいたご様子で大変ありがたく存じます。
レストランご利用の際はブランケットをご用意いたしておりますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。
今後も皆様に愛され喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手軽なご夕食≪作りたてパスタをお好きなだけ≫ =前菜・温菜も食べ放題ディナー=
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスキングルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 14:01:07

家族旅行で初めて利用いたしました。

チェックイン時のフロントの男性の方の対応が親切丁寧、
部屋が広々としていて、かつ綺麗(水回り等設備の古さはありますが、気になりませんでした)
ルームサービスの夕食が美味、
温泉が露天風呂も広くて気持ちいい、
朝食のオムレツも美味しい、

で、家族一同大満足でした。
那須に行く際は、また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2024年01月13日 19:36:15

この度は、ご家族皆様でのご旅行にホテル・フロラシオン那須をご利用賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「家族一同大満足でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お部屋や温泉のご利用、ならびにルームサービスのご夕食やご朝食のオムレツに至るまで
ご堪能いただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食~ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:35:02

レストランでお肉や朝食のオムレツを焼いてくださる方がとてもやさしく好印象でした。オムレツは塩コショウがおすすめと教えてくれて、大変美味しく頂きました。
朝食時には森林を見ながら食事ができる窓際を案内してくださったのですが、那須の朝はやっぱり寒いですね。心遣いはとても嬉しかったので、ブランケットを用意してくださると良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2024年01月13日 19:30:34

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランのご利用にあたり、スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
オムレツもお気に召していただき何よりでございます。
また、お席のご案内にあたりご不憫なお思いをなされましたことを深くお詫び申し上げます。
レストランにてご希望のお客様にはブランケットをご用意致しておりますが、
この度はスタッフの気遣いが至らなかったものと、真摯に受け止めております。
今後もスタッフ一同、お客様に最善の配慮あるご対応に努めて参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽なご夕食≪作りたてパスタをお好きなだけ≫ =前菜・温菜も食べ放題ディナー=
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 14:57:47

正月旅行で宿泊しました。
ブッフェは夕食朝食ともにメニュー豊富。特に夕食の作りたてのステーキや焼きしゃぶは最高。
お寿司もネタ新鮮で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2024年01月07日 10:24:23

この度はお正月のご旅行にホテル・フロラシオン那須にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
大晦日・元旦は例年、お正月特別プランをご用意いたしております。
毎年、豪華なスペシャルディナービュッフェや各種イベントなど充実した内容で
多数のお客様にお喜びいただいております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆2024年お正月プラン◆那須高原で迎える年始元旦1泊2日スペシャルプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 17:08:49

食事が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2024年01月07日 10:19:38

この度は年越しのひと時にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
「食事が最高でした。」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お正月プランでは毎年、豪華なスペシャルディナービュッフェをご提供しておりまして、
ご満足いただき何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆2024年お正月プラン◆那須高原で迎える年末大晦日1泊2日スペシャルプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 06:08:41

夕食時にも朝食時と同じように、こどもたちが飲めるジュース・ミルク類のフリードリンクが欲しいですね。夕食時にこども用のドリンクも別注だったので、お客にとっては不経済と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2024年01月07日 10:14:24

先日はご家族皆さまでご利用いただき誠にありがとうございます。
またご夕食時のお子様向けドリンクの件につきまして、
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
この度頂戴いたしましたお言葉につきまして、今後のサービス向上の課題として
大切にお預かりさせていただきます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー!】※メイン料理以外は食べ放題
ご利用のお部屋
【最上階5F【コンフォートツイン】広々とした48平米(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 08:51:56

妻が大満足してました。
フロントの方は丁寧親切でルームサービスも親切でした。
料理がやや冷めてたのは部屋が遠いからかな?
翌朝に激しいドアの閉まる音に驚いたら非常口ドアから帰るスタッフでした… 静かに閉めてもらえると完璧に近かったのに…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月31日 14:23:42

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過日のご滞在にあたり、奥様にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
しかしながら、ルームサービスのお食事の件、ならびにスタッフによる非常口の
ドアの開閉の件につきまして、大変ご不快なお思いをなされましたことを
深くお詫び申し上げます。
再発防止に向けて、スタッフ一同、改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食~ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ご利用のお部屋
【【和室】ゆったり過ごせる10畳(喫煙) 】

総合2

マリモスキーさんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

マリモスキーさん [40代/男性] 2023年12月31日 08:46:45

年末に1人、のんびりする為に伺いました。
食事がビュッフェだったのですが、とても期待外れでした。
推しであったステーキもファミレス並みの残念なものでした。
おかずの種類も少なく、ありきたりな物ばかりでした。
のんびりは出来たのですが、とても料金に見合う宿泊では無かったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月31日 14:20:23

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にあたり「とても期待外れでした」とのお言葉を頂戴することとなり、
誠に申し訳なく、心より陳謝申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
ご指摘賜りましたお食事内容につきまして、今後の課題として取り組み、
スタッフ一同、改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またの機会にご利用賜りますよう、重ねてお願いを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】※メイン料理以外食べ放題
ご利用のお部屋
【洋室【エコノミー スモールダブル】22平米(喫煙)】

総合4

オカクニさんさんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

オカクニさんさん [60代/女性] 2023年12月29日 12:09:00

食事付きのプランが段々少なくなって淋しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月31日 14:17:03

平素より、ホテル・フロラシオン那須をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
またこの度は貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
お食事付きプランにつきましては、黒毛和牛ステーキやポーク料理のメイン料理のほか、
季節のお食事付きプランをご提供いたしております。
この度お客様より頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、
今後もご満足いただけるプランのご提供に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食~ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合3

3Ribbonさんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

3Ribbonさん [40代/女性] 2023年12月28日 00:12:53

12月23日家族で一泊させて頂きました。
数年前に一度泊まった事がありリピートです。
残念だと思ったのはフロントと接客。
選べるメニューで、ボトルワイン付きのプランでしたが、ワインを飲める者がいないので、別な飲み物に変更可能か?予約前に問い合わせをして、予約時も備考欄に記入して予約したものの、チェックイン時のフロントの方は分かっておらず。
一からお願いするはめになりました。
また、会話がなくマニュアル通りの印象を受けました。
チェックアウト時も、玄関までお見送りはされないのですね?
今まで色々な宿に宿泊しましたが、たいてい、お見送りがある宿だったので寂しいと思いました。
(お見送りの際に「これから何処に行くんですか?」「お気を付けて…」「○○がオススメですよ!」など、会話がある温かみのある宿が多かったので。)
あと、多分部屋に自宅から持参した歯磨き粉を忘れて来ました。
(家族が誰も片付けてなく、実際バッグに入って無かったので、そちらの洗面所かと…)
高いものでは無いし、しまい忘れたこちらも非が有り、別にいいや…と連絡はしませんでしたが、ホテル側からも忘れ物確認の電話もありませんでした。
もし、実際に忘れていたら、忘れ物があった事を宿泊客に一報入れないのは不親切だと思います。
時期的な事もあり、料金もお高めだったのですが、その割には残念と思ってしまうホテルでした。
もう少し、温かみをもった接客をして下さると良かったかな。
ビジネスで泊まる程度なら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月31日 14:11:39

先日はご家族皆様でホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はご予約の対応に不手際があり、大変ご不快なお思いをなされましたこと、
衷心よりお詫び申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
ご指摘賜りましたプラン特典のボトルワイン件や、チェックイン時の対応につきまして、
私共の確認ならびにお客様への配慮が欠如していたものと深く反省いたしております。
重要な課題として真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
またお忘れ物の件につきましては、誠に恐れ入りますがお客様のプライバシーに
関わる場合がございます為、通常、ホテルからのご連絡は控えさせていただいております。
ご了承賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に励んで参ります。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またの機会にご利用賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食~ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ご利用のお部屋
【【和室】ゆったり過ごせる10畳(禁煙)】

総合5

wakoasukoさんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

wakoasukoさん [50代/男性] 2023年12月27日 15:55:59

はじめて利用させていただきました。割と那須地区では標高は低かったですが、当日は雪が舞っていました。
夕食は取らなかったですが、温泉大浴場にはサウナや露天風呂もあり、脱衣所にはアメニティも充実していました。
翌朝は、朝食ビュッフェをいただきました。
オフ期の平日でしたが、オムレツの対面サービスも嬉しかったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月31日 13:02:50

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF高原の美味しいご朝食(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室【エコノミー スモールダブル】22平米(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 07:37:10

ステーキは、美味しかったです。
スパークリングワインは、お酒に弱い二人には、チョット大変でした(笑)
ケーキも飲酒後にいただきましたが、予想以上に美味でした。

ブッフェスタイルの食事内容をもう少し増やしてほしいと思います。
また、レイアウトを調整すると今の内容でも「見せる化」で良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月30日 19:01:37

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クリスマスプランをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを
重ねて御礼申し上げます。
スパークリングやブッフェのお料理内容、レイアウトの件など、頂戴いたしました
お言葉を大切にお預かりさせていただき、今後のサービス向上に反映できるよう鋭意励んで参ります。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★クリスマス★黒毛和牛ステーキ&バイキングディナー≪スパークリングワインとケーキ付≫♪
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 09:28:19

12月13日に一泊させていただきました。
前の週にも一泊させていただき、温泉がとても気に入りましたし、まだ楽天セールでお得でしたので、この度の利用となった次第です。
 今回も温泉三昧、のんびりゆったりすることが出来、至福のひとときを過ごすことができました。
どのスタッフの皆様も笑顔が素敵で、私どものようなコスパ重視の客に対しても、とても感じが良かったです!
また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月24日 10:17:30

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
また、温泉に大変ご満足いただき大変嬉しく存じます。
温泉大浴場は名湯 敷島温泉「碧ノ湯」としてリニューアルいたしまして、
青く澄んだ「碧空」色のお湯は、ホテル敷地内に新たに源泉を採掘した自家源泉かけ流しでございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF高原の美味しいご朝食(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 18:11:34

お風呂が良かったです ミラブルのシャワーヘッドとダイソンのヘアドライヤーが使えました。お部屋も広く使えて快適でした。朝食も美味しくて満足しました。オムレツと目玉焼きを焼いてくれます。
コンビニは遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月24日 10:14:56

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉やご朝食にご満足いただいたご様子で、大変嬉しく存じます。
温泉大浴場はホテル敷地内に新たに源泉を採掘した自家源泉かけ流しでございます。
大浴場内のシャワーヘッドは「ミラブル」を備え、脱衣室にはダイソン製のドライヤー、タワーファンを
ご用意いたしております。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF高原の美味しいご朝食(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 17:32:28

温泉がリニューアルしたということで久々の宿泊でした。ミラブルのシャワーヘッドにダイソンのドライヤー、タオル類も持ち歩かずお風呂場にセットされているので気持ちよく利用できました。1人でもワインはフルボトルが付きお弁当もステーキとハンバーグにして広いお部屋でゆったりいただきました。量もお味も充分満足。ただデザートが果物1かけでもついているともっと嬉しい。のんびりできるのでまた伺いたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月24日 10:13:09

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
温泉大浴場は2023年9月に名湯 敷島温泉「碧ノ湯」としてリニューアルいたしました。
青く澄んだ「碧空」色のお湯は、ホテル敷地内に新たに源泉を採掘した自家源泉かけ流しでございます。
大浴場内のシャワーヘッドは「ミラブル」を備え、脱衣室にはダイソン製のドライヤー、タワーファンを
設置いたしました。
また、この度はルームサービスご夕食付のプランをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食~ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスキングルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:47:17

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月17日 20:28:15

この度はホテル・フロラシオン那須にご来館いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で私共も大変うれしく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食~ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ご利用のお部屋
【洋室【エコノミー スモールダブル】22平米(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 12:56:36

12月初旬に宿泊 1人利用
街中から離れているので静かに過ごせるのとコストパフォーマンスが良くスタッフも親切なのが気に入っていて那須に旅行の際には必ず利用しています
散策路や動物との触れ合いもできます
設備は多少古いですが温泉はリニューアルされて使い勝手が良くなりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月17日 20:27:17

ホテル・フロラシオン那須をご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。
また先日もご来館いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりと落ち着いた雰囲気の中でお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
私共はお客様に繰り返しご利用いただけることが最大の喜びでございます。
今後も皆様に親しまれるホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。
末永くご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 20:48:53

7月に続き今年2回目の宿泊です。
込み合うこともなく ゆっくりとできるお気に入りのホテルです。夕食のステーキ、スパゲッティ、朝食のオムレツなど目の前で作ってくれて、出来立てで本当に美味しかったです。
シェフさんが、親切で笑顔で、楽しい食事の時間でした。
作務衣のサービスが嬉しかったです。レストランにそのまま行けて最高です。

学生時代の仲間と楽しい時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月17日 11:43:57

この度は、7月のご利用に引き続きお越しいただき、厚く御礼申し上げます。
ホテル・フロラシオン那須でのご滞在をお気に召していただき、
ゆったりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
ご夕食のステーキやパスタ、ご朝食のオムレツなどライブキッチンでシェフが
目の前でお作りしており、大変ご好評いただいております。
また、お部屋着は作務衣に変更させていただきまして、レストランでもそのまま
ご利用いただけます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】温泉リニューアル!【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】※メイン料理以外は食べ放題
ご利用のお部屋
【【和室】ゆったり過ごせる10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 07:18:53

2年ぶりくらいの宿泊です。
リニューアルされた温泉が目的で、お肌つるつるになり、また一度体験してみたかったシャワーヘッドのミラブルも、気持ち良かったです。
 朝食もバラエティーに富んでいて美味しかったです。特にやはり目の前で焼いていただけてるオムレツは最高でした。食事中は水分をとるのが苦手で、食後のコーヒーも時間をおかないと飲めないのですが、テイクアウトができたのでこのサービスはありがたかったです。
 今回作務衣のサービスがあり、これがとてもおしゃれな作務衣で着心地もよく、レストランへも着用で行けるので良かったです。
 広いお部屋で温泉三昧で自由にのんびり過ごせて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月10日 15:13:05

この度はホテル・フロラシオン那須に2年ぶりのご利用を賜り誠にありがとうございます。
リニューアルした温泉が目的でのご来館との事、おかげさまで名湯 敷島温泉「碧ノ湯」としてリニューアル以来、
多くのお客様にご好評いただいており、大変喜ばしい限りでございます。
また、ご朝食時にテイクアウトしていただけるコーヒーや、作務衣につきましても新しいサービスとしてご提供させていただいておりますが、
ご満足いただいたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF高原の美味しいご朝食(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 22:41:15

部屋が一階では寒く、金庫もないために不満足でした。駐車場や食事は混雑していますが総合的にはリーズナブルと思います。ただ食事にお盆がないので運ぶのは面倒です、あえて不便にしている理由は全くわかりません。ラウンジや売店や暖房を強化するなど、もう少し改善できるところはあると思います。食事のシェフはプロの腕前ですが、フロアの方はいまいちで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023年12月10日 15:08:11

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室や館内の暖房や、レストランのトレイ、ならびにスタッフの対応につきまして、
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様への配慮が至らず、大変ご不快なお思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました諸点につきまして、今後の課題として取り組み、お客様に最善の配慮ある対応に鋭意努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
ご利用のお部屋
【洋室【エコノミー スモールダブル】22平米(喫煙)】

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