この度はご夫妻でのご旅行にあたり、ホテル・フロラシオン那須にも
お越しいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉大浴場やご朝食にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日ご滞在の際、Wi-Fiの不調、ならびにフロントにお問合わせいただきながら
私共の対応が至らず、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深く陳謝申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
この度の件につきましては、お客様への配慮が欠如していたものと真摯に受け止めております。
Wi-Fiにつきましては状況確認、改善に努めて参ります。
またスタッフの対応につきましても、指導教育をあらためて参りますので、
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日はご夕食やご朝食、温泉大浴場にご満足いただき何よりでございます。
しかしながら、館内の空調につきましては現在冷房に切り替わっており、当日はあいにくの気温で、
大変ご不憫なお思いをなされました事を深くお詫び申し上げます。
また、ルームサービスご夕食付プランのワインにつきまして、お客様からのお言葉として
大切にお預かりさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
引き続き、より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は客室や温泉、ご朝食のオムレツにご満足いただき何よりでございます。
またスタッフやシェフにお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、ビュッフェ会場でのトレイの件につきまして、
大変ご不快な思いをなされました事、衷心より陳謝申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
この度ご指摘賜りました件につきまして、お客様からの大切なお言葉として真摯に受け止めております。
今後の重要課題として取り組み、引き続きお客様に最善の配慮あるサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同、鋭意努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
今後もお客様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は雨の日のご来館にあたり、第二駐車場の整備状況が至らず、
大変なご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
喫煙場所の件を含め、この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、
今後の改善課題として取り組んで参ります。
引き続きご来館いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけよう、
スタッフ一同、鋭意努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
その他お気づきの点等ありましたらご連絡ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご来館いただき誠にありがとうございます。
「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室やお食事にご満足いただき、私共も大変喜ばしく存じます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
引き続きのご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室や温泉大浴場にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
今後もお客様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適なひとときをお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須に2度目のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場にご満足いただき、大変光栄に存じます。
青く澄んだ「碧空」色のお湯は『奇跡の湯』といわれ、自然の諸条件により湯色が
変化した神秘の温泉でございます。
また、この度は大浴場のシャンプー類のボトルにつきまして、大変貴重なご意見を頂戴し、
重ね重ね御礼申し上げます
お客様のお言葉を大切にお預かりし、改善策を検討して参る所存でございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は客室や温泉大浴場、私共のサービスのご満足いただいたご様子で
何よりでございます。
しかしながら、ご朝食のご利用におかれましては、私共のご案内が至らず
大変ご不憫なお思いをなされました事を深くお詫び申し上げます。
今後につきましては最善の配慮あるご対応ができるよう、スタッフ一同、
鋭意努めて参る所存でございます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかく私共ホテルのご利用にご期待いただきながら、
ご満足いただけるサービスのご提供に至らず、心より陳謝申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
駐車場やお食事の件につきまして、お寄せいただいたお言葉を真摯に受け止め、
スタッフ一同、初心に立ち返りサービスの改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「とても素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当日はレストランでのお食事や温泉等にご満足いただき、何よりでございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はビュッフェのお食事や温泉をご堪能いただき、何よりでございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
温泉の温度につきまして、お客様からの貴重なご意見として大切にお預かりし、
今後の設備管理に努めて参ります。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はご家族皆さまで2泊のご連泊をいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
過日は客室や温泉大浴場、館内の設備をご堪能いただいたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、作務衣をお気に召していただき何よりでございます。
お伝えいただきましたように、客室にご用意している作務衣と草履でレストランや温泉もご利用いただけます。
また、夜食の件につきまして大変貴重なご意見を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお子様連れでホテル・フロラシオン那須にお越しいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
この度ご利用いただいた最上階5Fのコンフォートフロアの客室は、
天井も高い仕様となっており、お気に召していただき何よりでございます。
暖炉や露天風呂、ご朝食にもご満足いただき私共も大変嬉しく存じます。
また、客室内の扉の件につきまして、貴重なご意見を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。