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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.11
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.38
  • 食事4.48

すーちゃん6149さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ

すーちゃん6149さん [30代/女性] 2012-08-01 05:19:31

ある程度いいホテルだとは聞いてあたのですが、夜遅くなるとドアマンがいなくなるところ、片言の外人スタッフが接客をしているところ、知らない間に部屋の中に新聞が置かれていたことなどは驚きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル椿山荘東京 2012-08-04 16:54:39

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見も賜り恐縮でございます。
一つ一つのサービスが行き届かず誠に申し訳ございませんでした。

従業員の教育や人員配置を見直し、皆様が満足いただけるように努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆WEB限定・バリューステイ☆ プラチナ割(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリア キング シティビュー】
すーちゃん6149さん
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