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ホテル椿山荘東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.04
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.25
  • 食事4.49

総合4

atsukikiさんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ

atsukikiさん [50代/女性] 2015-02-12 03:37:07

素敵なホテルライフを過ごしました。ホテルにて準備された帰りのタクシー代をカードで支払。目白駅で降りて、改めてレシートを見ると…7万くらいの請求額に愕然。すぐにタクシー会社に電話をし、対応していただいた。ちょっとビックリ。サインする前によく確認しなければいけませんね。戒めになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
ホテル椿山荘東京 2015-03-12 15:04:41

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「素敵なホテルライフを過ごした」との大変ありがたいお言葉を嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウト後のタクシーの出来事につきましては、ホテルからご乗車されたタクシーということで信頼度が高かったであろうだけに、お客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、心より申し訳なく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
当日ご乗車いただいたタクシー会社には報告と厳重注意を致しました。
今後はホテルスタッフ、ドライバー共にお互い注意をし合いながら、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
厚顔ではございますが、またお越しいただけますことスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテル椿山荘東京
フロント 登川

ご利用の宿泊プラン
★ 冬のお日にち限定プラン ★<朝食付> (1日10室限定)
ご利用のお部屋
【スーペリア キング シティビュー】
atsukikiさん
いままでに投稿したクチコミ

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