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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.08
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.29
  • 食事4.47

サービス3

satoru8014さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ

satoru8014さん [40代/男性] 2018-01-24 15:26:27

設備は良かったです。
フロントとクロークの方が忙しそうでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル椿山荘東京 2018-01-26 13:52:01

過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は、忙しそうだったとの印象を与えてしまいまして申し訳ございません。すぐにお客様の視線に気付けなかったのではないか、すぐにご要望にお応えできなかったのではないか、と申し訳なく思っております。
多くのお客様にご利用いただいている時でも、常にお客様の立場に立ったおもてなしと、迅速に対応することを心がけて参ります。
次回は満点の評価をいただけますようスタッフ一同精一杯努めますので、またぜひお越しくださいませ。
satoru8014様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
◇【朝食付き】さき楽 45 <45日前までのご予約限定>
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン (シティビュー/禁煙)】