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ホテル椿山荘東京のクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフの方みなさん親切でした。空腹でチェックインしたため初めてのルームサービスを頼みました。いつもディナーで椿山荘を利用していて、正直、味はイマイチだと思っていたので期待していなかったのですが、とても美味しかったです。あと、お部屋のお風呂を使用したのですが、通常浴槽は使われていないのか、ふちに埃と髪の毛が付着していました。アメニティがロクシタンでとても嬉しかったです。
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この度は、数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフへのお言葉や、ルームサービスのお食事をご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームにつきましては、清掃が不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室係にご指摘を共有、指導し、再発防止に精一杯努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。厚顔ではございますが、再度ご利用いただけますことを切に願い、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ
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総合3
投稿者さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ
スタッフの方みなさん親切でした。
空腹でチェックインしたため初めてのルームサービスを頼みました。
いつもディナーで椿山荘を利用していて、正直、味はイマイチだと思っていたので期待していなかったのですが、とても美味しかったです。
あと、お部屋のお風呂を使用したのですが、通常浴槽は使われていないのか、ふちに埃と髪の毛が付着していました。
アメニティがロクシタンでとても嬉しかったです。
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この度は、数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお言葉や、ルームサービスのお食事をご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームにつきましては、清掃が不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室係にご指摘を共有、指導し、再発防止に精一杯努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
厚顔ではございますが、再度ご利用いただけますことを切に願い、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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