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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声
総合5
素晴らしい宿で、主人と楽しい旅になりました。季節柄か、結婚式が多く、大混雑で、初めフロントが分かりづらかったのと、夕食会場で、何故か出される順番が違うのに気を遣ったのみが残念でした。日本のホテルが好きで、選んで泊まります。宿泊代が高めですが、緑が多く、ホテルマンの方のおもてなしが温かな、心安らぐ宿でした。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。”楽しい旅になった”とのお言葉を拝見し嬉しく存じます。しかしながら、2点残念な思いもさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。フロントカウンターは少々奥まった場所にございますため、スタッフが積極的にお声掛けしてフロントまでご案内できますよう改善を、また、レストランでは再発防止に努めて参ります。ご指摘に感謝申し上げます。緑豊かな当ホテルの庭園は、木々が紅や黄色に染まって参りました。またぜひ季節をかえてお越しくださいませ。再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ
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素晴らしい宿で、主人と楽しい旅になりました。
季節柄か、結婚式が多く、大混雑で、初めフロントが分かりづらかったのと、夕食会場で、何故か出される順番が違うのに気を遣ったのみが残念でした。
日本のホテルが好きで、選んで泊まります。宿泊代が高めですが、緑が多く、ホテルマンの方のおもてなしが温かな、心安らぐ宿でした。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。”楽しい旅になった”とのお言葉を拝見し嬉しく存じます。しかしながら、2点残念な思いもさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。フロントカウンターは少々奥まった場所にございますため、スタッフが積極的にお声掛けしてフロントまでご案内できますよう改善を、また、レストランでは再発防止に努めて参ります。ご指摘に感謝申し上げます。
緑豊かな当ホテルの庭園は、木々が紅や黄色に染まって参りました。またぜひ季節をかえてお越しくださいませ。再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
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