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ホテル椿山荘東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
かなり久しぶりでの宿泊です。ゆっくりのんびりとしたかったので、こちらのプランに致しました。夕食のルームサービスは正直量があまりなく、別途のルームサービス商品もコロナの影響でも22時にて終了ですので、どこかに食事に行くか、何かしないと寝れないと思います(笑)朝食も別途費用（500円ほど）でルームサービルにできるので、日本食にしましたが、こちらは十分な量で、美味しく頂きました。敢えてシティービューに今回はしましたが、雲海も３階ロビー奥に行くとみる事も出来ます。コロナの配慮はきちんとできており、とても気持ちの良い空間でした。私は、こちらのホテルのホテルらしい、インテリアや調度品の中で満喫をしたかったの大満足でした。ただ一つ、朝食のお味噌汁がなぜかぬるく、お味噌汁は暖かい物を頂きたかった。あと、部屋のコーヒーマシーンが故障しており、起き抜けに飲めなかったこと。とありましたが、総じて満足な時間を過ごしました。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。「総じて満足」とのお言葉をいただけ嬉しく存じます。しかしながら、お部屋でのお食事やコーヒーマシンにつきましてはご期待にお添えできませず申し訳ございませんでした。プランに含まれているルームサービスでのご夕食は、お客様からいただいたご意見を踏まえ、11月より改良した新メニューにてご提供いたします。またご利用の折にはぜひご意見をお聞かせいただけましたら幸いでございます。コーヒーマシンにつきましては、確認をしましたところ故障はいたしておりませんでしたが、設定の変更がされてしまっていた可能性も考えられ、お客様にはご不便と残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。同様のことがなきよう、確認の徹底をして参ります。貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。次回はすべてにご満足いただけますよう日々努めて参ります。またぜひ四季折々優雅なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ
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ホテル椿山荘東京（東京都）
4.0
投稿日：2020-10-15 23:50:37
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総合4
rin-0801さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ
かなり久しぶりでの宿泊です。ゆっくりのんびりとしたかったので、こちらのプランに致しました。
夕食のルームサービスは正直量があまりなく、別途のルームサービス商品もコロナの影響でも22時にて終了ですので、どこかに食事に行くか、何かしないと寝れないと思います(笑)
朝食も別途費用（500円ほど）でルームサービルにできるので、日本食にしましたが、こちらは十分な量で、
美味しく頂きました。
敢えてシティービューに今回はしましたが、雲海も３階ロビー奥に行くとみる事も出来ます。
コロナの配慮はきちんとできており、とても気持ちの良い空間でした。
私は、こちらのホテルのホテルらしい、インテリアや調度品の中で満喫をしたかったの大満足でした。
ただ一つ、朝食のお味噌汁がなぜかぬるく、お味噌汁は暖かい物を頂きたかった。
あと、部屋のコーヒーマシーンが故障しており、起き抜けに飲めなかったこと。
とありましたが、総じて満足な時間を過ごしました。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
「総じて満足」とのお言葉をいただけ嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋でのお食事やコーヒーマシンにつきましてはご期待にお添えできませず申し訳ございませんでした。
プランに含まれているルームサービスでのご夕食は、お客様からいただいたご意見を踏まえ、11月より改良した新メニューにてご提供いたします。またご利用の折にはぜひご意見をお聞かせいただけましたら幸いでございます。
コーヒーマシンにつきましては、確認をしましたところ故障はいたしておりませんでしたが、設定の変更がされてしまっていた可能性も考えられ、お客様にはご不便と残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。同様のことがなきよう、確認の徹底をして参ります。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
次回はすべてにご満足いただけますよう日々努めて参ります。
またぜひ四季折々優雅なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ