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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.08
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.29
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-29 16:57:35

10月27日に宿泊しました。都会の中で、ゆっくりとした楽しい時間を過ごす事が出来ましたした。
雲海も美しく 緑に包まれた庭園は日常を忘れるようでした。
静岡県・伊東から直送した温泉は、湯ざわりが柔らかく温まりました。
ただ、無茶庵で食事をするのを楽しみにしていたのですが、コロナの為休止との事でした。足の悪い母に坂道を上らせてしまってから 店前の張り紙で気づきました。ホームページやチェックインの時にでも、教えて頂ければ良かったなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル椿山荘東京 2020-11-12 15:39:51

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
雲海や温泉など、ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
しかしながら、無茶庵の休業につきましてはご案内が至らず、店舗前までご足労いただき申し訳ございませんでした。現在安全対策として一部店舗の営業短縮や休業をしておりますが、ホームページに掲載中の内容や、チェックイン時にお渡ししているご案内につきまして見直しをし、より見やすいものとなりますよう改善に努めて参ります。ご指摘いただきましてありがとうございました。
私共ホテルはお越しいただく季節により、四季折々の魅力をご堪能いただけます。またぜひ非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
≪朝食・スパつき≫アーバンオアシスステイ プール・温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【プライムスーペリア ツイン(シティビュー/禁煙)】