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ホテル椿山荘東京のクチコミ･お客さまの声
立地5
3日に伺い、ランチビュフェと宿泊でお世話になりました。2年前にもビュフェに参加させていただきましたが、今回、コロナ対策をどのようにされているのかも気になりつつ悩みましたが、、、2年ぶりの家族の集まりの思い出にと宿泊もいたしました。ビュフェの対策はとてもよく考えられており、メニューも、上質なものを少しづついただけるように考えられており、とても美味しく、老若男女家族全員大満足でした。雲海とオーロラもとても楽しみに致しておりましたが、正直、宣伝やテレビで拝見するほどなのかは少し疑っていました。でもでも、大変失礼いたしました！想像以上に素晴らしく、いつもの東京に居ることも忘れ、幻想的な空間に見入ってしまい、とても感動いたしました。企画されたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。また、ビュフェや朝食、ロビーでお声掛けいただいたスタッフの皆さまの柔らかな物腰には、心凪み、ほんの２、３言のやり取りで、とても気持ちよい空間とされる対応の素晴らしさに、本物のおもてなしを受けた気持ちです。ありがとうございました。お部屋もお風呂も気持ちよく、１泊とはいえ、チェックアウトもゆっくりなので、とても素晴らしい時間を過ごさせていただきました。ただ一つだけ、、、スパやプール、ジムについての説明が少々わかりづらく、空いていると伺っていた時間に伺うと時間が違ったので、、、もう少し、わかりやすい説明が一枚、部屋にあるとよかったかなと思いました。またぜひ伺わせていただきます。本当にありがとうございました。スタッフの皆さまのご健康と、ますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様に「大満足」とおっしゃっていただけ大変嬉しい限りでございます。また、東京雲海と森のオーロラにつきましても「想像以上」とのお言葉をいただけ、企画に携わっているスタッフにとりましてもこれ以上ない喜びでございます。スタッフの対応へもお褒めのお言葉をいただけましたことは、大変光栄であり今後の活力となります。頂戴したお言葉を励みに、これからも魅力ある企画、そしてお客様に気持ちよくお寛ぎいただける空間とサービスの提供に精一杯取り組んでまいります。なお、スパにつきましては、説明が至らずご不便をおかけいたしました。こちらは担当部署と共有し、改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございました。またお越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ
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立地5
投稿者さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ
3日に伺い、ランチビュフェと宿泊でお世話になりました。
2年前にもビュフェに参加させていただきましたが、今回、コロナ対策をどのようにされているのかも気になりつつ悩みましたが、、、2年ぶりの家族の集まりの思い出にと宿泊もいたしました。
ビュフェの対策はとてもよく考えられており、メニューも、上質なものを少しづついただけるように考えられており、とても美味しく、老若男女家族全員大満足でした。
雲海とオーロラもとても楽しみに致しておりましたが、正直、宣伝やテレビで拝見するほどなのかは少し疑っていました。でもでも、大変失礼いたしました！
想像以上に素晴らしく、いつもの東京に居ることも忘れ、幻想的な空間に見入ってしまい、とても感動いたしました。企画されたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
また、ビュフェや朝食、ロビーでお声掛けいただいたスタッフの皆さまの柔らかな物腰には、心凪み、ほんの２、３言のやり取りで、とても気持ちよい空間とされる対応の素晴らしさに、本物のおもてなしを受けた気持ちです。ありがとうございました。
お部屋もお風呂も気持ちよく、１泊とはいえ、チェックアウトもゆっくりなので、とても素晴らしい時間を過ごさせていただきました。
ただ一つだけ、、、スパやプール、ジムについての説明が少々わかりづらく、空いていると伺っていた時間に伺うと時間が違ったので、、、もう少し、わかりやすい説明が一枚、部屋にあるとよかったかなと思いました。
またぜひ伺わせていただきます。
本当にありがとうございました。スタッフの皆さまのご健康と、ますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様に「大満足」とおっしゃっていただけ大変嬉しい限りでございます。
また、東京雲海と森のオーロラにつきましても「想像以上」とのお言葉をいただけ、企画に携わっているスタッフにとりましてもこれ以上ない喜びでございます。
スタッフの対応へもお褒めのお言葉をいただけましたことは、大変光栄であり今後の活力となります。
頂戴したお言葉を励みに、これからも魅力ある企画、そしてお客様に気持ちよくお寛ぎいただける空間とサービスの提供に精一杯取り組んでまいります。
なお、スパにつきましては、説明が至らずご不便をおかけいたしました。こちらは担当部署と共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございました。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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