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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声
食事4
コロナの影響なのかもしれないが,以前より,客に対する当然あるべき声掛けが少なくなったような気がする。例えば,入退館する際とか。その点,ホスピタリティ感が失われたように思われた。
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過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。この度のご期待に添えぬ対応、心よりお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくホテルステイをお楽しみいただけますようスタッフの教育とサービスレベルの向上に精一杯取り組んでまいりますので、今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。rucchi0914様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ
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ホテル椿山荘東京(東京都)
4.0
投稿日:2022-01-11 16:52:00
5.0
投稿日:2017-08-09 09:57:59
軽井沢浅間プリンスホテル(長野県)
投稿日:2017-08-01 15:58:18
投稿日:2017-06-05 15:49:17
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食事4
rucchi0914さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ
コロナの影響なのかもしれないが,以前より,客に対する当然あるべき声掛けが少なくなったような気がする。例えば,入退館する際とか。その点,ホスピタリティ感が失われたように思われた。
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過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご期待に添えぬ対応、心よりお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくホテルステイをお楽しみいただけますようスタッフの教育とサービスレベルの向上に精一杯取り組んでまいりますので、今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
rucchi0914様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ