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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声
総合4
6/4に宿泊しました。事前にメールで依頼していた子供用の無料エキストラベットが無くて残念でした。メールのお返事も数日後に来る感じだったのでお忙しいのでしょうね。当日にお願いした子供用のパジャマ等はきちんと用意していただけたので担当した方によるのかもしれません。ブッフェは朝、夜とも美味しかったです。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くあるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、エキストラベッドの用意ができていなかったこと、そしてメールの返信に時間を要していること、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は共有をさせていただきました。今後の改善点として真摯にうけとめ、より一層のサービス向上に努めてまいります。厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
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6/4に宿泊しました。事前にメールで依頼していた子供用の無料エキストラベットが無くて残念でした。メールのお返事も数日後に来る感じだったのでお忙しいのでしょうね。当日にお願いした子供用のパジャマ等はきちんと用意していただけたので担当した方によるのかもしれません。ブッフェは朝、夜とも美味しかったです。
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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くあるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、エキストラベッドの用意ができていなかったこと、そしてメールの返信に時間を要していること、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は共有をさせていただきました。今後の改善点として真摯にうけとめ、より一層のサービス向上に努めてまいります。
厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。