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ホテル椿山荘東京のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
結婚記念日で宿泊しました。チェックイン時間に行くと、ロビーには大勢のチェックインを待つ人で溢れていました。やっと順番が来たと行ってみると、部屋の準備が整っていないとのことで結局部屋に入れたのは1時間後でした。ルームサービスも時間通りには来ず、忘れられていた食材もありました。有名なホテルであるので期待していきましたが、とても残念でした。庭園はとても素敵で期待していた雲海も期待以上で子どもたちも満足していました。
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過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインでは長くお待たせしてしまい、さらにはお部屋のご準備も整っておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の待ち時間軽減のため、より良い方法を模索しお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。またルームサービスにつきましてもご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。さて庭園や雲海につきましてはご満足いただけたご様子、そしてお子様もお喜びいただけましたようで嬉しく存じます。厚顔ではございますが、またぜひご家族皆様でご宿泊いただけましたら幸いでございます。貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ
結婚記念日で宿泊しました。
チェックイン時間に行くと、ロビーには大勢のチェックインを待つ人で溢れていました。やっと順番が来たと行ってみると、部屋の準備が整っていないとのことで結局部屋に入れたのは1時間後でした。
ルームサービスも時間通りには来ず、忘れられていた食材もありました。
有名なホテルであるので期待していきましたが、とても残念でした。
庭園はとても素敵で期待していた雲海も期待以上で子どもたちも満足していました。
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過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインでは長くお待たせしてしまい、さらにはお部屋のご準備も整っておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の待ち時間軽減のため、より良い方法を模索しお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またルームサービスにつきましてもご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
さて庭園や雲海につきましてはご満足いただけたご様子、そしてお子様もお喜びいただけましたようで嬉しく存じます。
厚顔ではございますが、またぜひご家族皆様でご宿泊いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。