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ホテル椿山荘東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.04
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.24
  • 食事4.47

総合2

投稿者さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-31 13:32:09

ホテルのシャトルバスは使えないし、駅からはタクシーに乗るしかない。近くにはコンビニもなく、大変不便。暑いので何か飲み物が欲しいと思っても、高価なホテルのドリンク類を頼まざるを得ない。
朝食は、以前より質が悪くなった。
ホテル側の勧めで更にランクアップし、80㎡超のスィートルームを選択したが、後悔しています。
L'OCCITANEのアメニティは良いが、バスソルトぐらいあっも良いかなと思った。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル椿山荘東京 2023-01-10 17:20:55

過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。シャトルバスは減便ダイヤをしており、また最寄りの駅からも少し距離があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また朝食やスイートルームにつきましてもご期待に添えなかったことお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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