楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.08
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.29
  • 食事4.47

総合4

盆栽好さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ

盆栽好さん [60代/女性] 2023-06-29 10:51:42

ほたるの夕べディナービュッフェは写真では庭園が背景にあったので庭園を見ながら食事が出来ると思っていたのですが大広間で残念でしたがメニューは多く美味しかったです。
ほたるはビオトープで見られたので良かったです。
竹あかりの椿山荘HPでは日没後~23:00
【場所】庭園の3つのエリア
(椿の苔庭エリア、聴秋瀑~木春堂の小路エリア、空中庭園)と記入がありましたが空中庭園は19:00にドアは閉められて見る事は出来なくて残念でした。HPを訂正して欲しいです。
ガーデンビューの部屋は素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル椿山荘東京 2023-07-19 11:08:38

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事会場からの眺望、空中庭園の竹あかりを楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、ご期待に沿えずご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、竹あかりのホームページの記載について、お知らせいただきましたこと御礼申し上げます。
ホームページには、不足していた情報を追記いたしました。
正しい情報をお届けするよう、今後十分留意いたします。
厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪夕・朝食付き≫「ほたるの夕べ ディナービュッフェ」ステイ
ご利用のお部屋
【プライムスーペリア ツイン(ガーデンビュー/禁煙)】