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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.08
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.31
  • 食事4.48

総合3

投稿者さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-05 15:04:59

部屋がとても広くのんびりできました。ソファーもあるしテレビも大きくしくつろげました。アメニティーも豊富でよかったです。お風呂にテレビがあるのもよかったです。駅から坂を登って歩くのがきつかったので送迎バスなどを出してくれると嬉しいです。庭のライトアップをしているときいて楽しみにしていたのですが、そこまでライトアップされていなく、庭も暗く歩きづらかったのが残念です。チェックアウトの際結構待ったのでスタッフ数を増やしてほしいです。欲を言えばもう少し料金が安いとありがたいですが、特別な日にまた利用したいホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテル椿山荘東京 2011-02-16 20:10:09

このたびはフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スイートプレミアステイでのご滞在、お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子やアメニティをお気に召していただけた様子を拝読し嬉しく思います。あいにく駅からの送迎バスの用意がなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。夜の庭園のライトアップや、スタッフの数につきましてお寄せいただきましたご意見・ご要望は、サービス向上のため今後の参考にさせていただきます。
改修中の三重塔は、ほたる舞う初夏の頃にはお披露目予定でございます。散策がてら足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート ツイン シティビュー】