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ホテル椿山荘東京のクチコミ・お客さまの声
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バレンタインに夫へのプレゼントとして宿泊しました。当日、お部屋をアップグレードしていただけて喜んでいたのですが、入浴後、バスタブの排水溝が壊れていて、お湯を抜くことが出来ませんでした。バスソルト等も用意してお風呂を楽しみにしたのに、1回しか入浴できなかったことがとても残念です。お掃除の方がその都度確認するなど、改善をしていただきたいです。お部屋はとても広くて清潔で快適でした。フロントの方やご案内くださった方、ルームサービスの方はとても感じが良く、お風呂以外はとても満足の1泊でした。
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この度はフォーシーズンズホテル椿山荘 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの記念のお日にちに不手際があり、お詫びを申し上げます。その中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。スタッフ一同で日々、改善に向け努力してまいります。春には桜、初夏には蛍が椿山荘の庭園を四季折々に皆様を楽しませます。次回も是非、ご来館いただき、スパ施設やご夕食等もご利用頂き存分にホテルをお楽しみください。次回のご来館を従業員一同、心からお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル椿山荘東京 のクチコミ
バレンタインに夫へのプレゼントとして宿泊しました。
当日、お部屋をアップグレードしていただけて喜んでいたのですが、
入浴後、バスタブの排水溝が壊れていて、お湯を抜くことが出来ませんでした。
バスソルト等も用意してお風呂を楽しみにしたのに、1回しか入浴できなかったことがとても残念です。
お掃除の方がその都度確認するなど、改善をしていただきたいです。
お部屋はとても広くて清潔で快適でした。
フロントの方やご案内くださった方、ルームサービスの方はとても感じが良く、
お風呂以外はとても満足の1泊でした。
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この度はフォーシーズンズホテル椿山荘 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくの記念のお日にちに不手際があり、お詫びを申し上げます。その中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
スタッフ一同で日々、改善に向け努力してまいります。
春には桜、初夏には蛍が椿山荘の庭園を四季折々に皆様を楽しませます。
次回も是非、ご来館いただき、スパ施設やご夕食等もご利用頂き存分にホテルをお楽しみください。
次回のご来館を従業員一同、心からお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。