この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お母様とごゆっくりホテルステイをご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お風呂のシャワー室でございますが、椅子をご用意することができますので、ご希望の際は客室係にお申し付けくださいませ。
都会の喧噪を感じさせない非日常の空間と私共のサービスでお客様に心からリフレッシュしていただけますよう、今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お部屋から雲海をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
“最高な場所”とのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
お客様に笑顔でお過ごしいただけますよう、いただいたお言葉を励みに今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。“全てに満足”とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、バスタブの清掃不備につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。同様のことのなきよう、充分注意し清掃を行い、快適な空間の提供に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテル椿山荘東京では爽やかな新緑の季節がやって参りました。5月下旬頃からお楽しみいただける蛍シーズンに向け、庭園では蛍が飛翔の準備を整えております。ぜひ幻想的な蛍の舞をご覧にお越しくださいませ。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフやコンシェルジュスタッフの対応について光栄なお言葉をいただき、そしてリフレッシュできたとのこと大変嬉しく安堵しております。

私共ホテルの庭園は四季折々優雅な非日常の空間をご用意しておりますので、ぜひ再度お越しくださいませ。ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をうかがえスタッフ一同大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。

過日は、ホテル椿山荘東京へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅からの道中、大変ご足労をおかけいたしました。仰るとおりに坂道をお登りいただいており私共も心苦しく存じますが、どうかご容赦くださいませ。東京雲海、ガーデンビューのお部屋、お食事は楽しまれたご様子に安堵と喜びを感じております。今後も折りに触れ、ホテル椿山荘東京をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、ホテル椿山荘東京へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕方からは蛍のご観賞もお楽しみいただけたご様子に安堵と喜びを感じております。これからも都会の喧噪をわすれ非日常の空間でゆっくりとお楽しみいただけるようサービス向上へもつとめてまいりますので近くのリフレッシュ先としてご愛顧いただけましたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りをお待ち申し上げております。

　いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にもご満足いただけたご様子を拝読させていただき私共もとても嬉しく存じます。また、従業員へのお褒めのお言葉は私共の活力の源でございます。今後もお喜びいただけるサービスを継続すべく精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

　いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただきましてありがとうございます。アイスコーヒーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。担当者へ確認しました所、豆や製法は以前と同じとの事ですが、今後もしお気づきの点がございましたらラウンジ担当者へご相談いただけましたら幸いでございます。また、ターンダウンサービスに関しましてはお恥ずかしながら私共の伝達ミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後同様なミスの無いように注意して参ります。この度は、ご期待そえず落胆されたお気持ちが強い中最後に「いつものおもてなし、笑顔、大好きなホテルに変わりはありません。」のお言葉を頂戴出来ました事、従業員一同、心より感謝もうしあげますとともにまたのお越しをお待ち申し上げております。

　この度は、都内の数多きラグジュアリーホテル中よりホテル椿山荘東京をお選び頂きありがとうございます。「フロントの方のご対応が常に優しく、とても温かい気持ちになれました。」とのお言葉には非常に嬉しく、とても励みになります。またガーデンビューへアップグレードをして頂き、素敵なコメントまでありがとうございます。
机が少し埃っぽくご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、同様な事の無きよう改善に努めてまいります。桜シーズンの次には爽やかな新緑の季節となってまいります。
初夏には蛍の鑑賞をお楽しみいただけますので
またいつでもおいでくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様にお怪我はございませんでしたでしょうか。
また、パジャマの紐が切れていたとの事、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。一方、ご朝食や私共スタッフのサービスにつきましてのお褒めのお言葉、そして「大満足」とおっしゃっていただけ安堵の思いでおります。次回はすべてにご満足いただけますよう精一杯努めます。またの機会にもぜひ再度ご利用くださいませ。
スタッフ一同、再度お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。bob7262様のご期待に添えられましたようで嬉しく存じます。
四季折々異なった魅力をお楽しみいただけますので、次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は姪御様のご結婚、誠におめでとうございます。ご結婚式ご参列に際しまして、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在におきましてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵の思いでおります。東京雲海もお楽しみいただけ何よりでございます。次回はぜひガーデンビューのお部屋をご予約いただき、お部屋からの景色もお楽しみくださいませ。
ご両家様のより一層のご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は、数あるホテル中からホテル椿山荘東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
”素晴らしかった”との大変光栄なお言葉をいただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは駅から少々離れておりますため、タクシーやバスのご利用がおすすめでございます。
ご足労いただきありがとうございました。
都会の喧噪を感じさせない静かな非日常の空間と私共のサービスで、お客様に心からリフレッシュしていただけますよう今後も精進して参ります。
またの機会にぜひ再度ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用いただいたプランのご夕食につきまして、ケイタン0427様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見は担当者と共有し、今後の参考にさせていただきます。
当プラン以外にも、前菜やスープ、ワインなども含まれたメニューをお部屋でごゆっくりとお召し上がりいただける夕朝食付きプランもご用意しております。プラン詳細ページにご提供メニューを記載しておりますので、ぜひご覧の上またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご感想をご投稿いただきありがとうございました。
ケイタン0427様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームの設えやお部屋からの景色、お食事におおきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
私共ホテルの庭園では、これから爽やかな新緑の季節がやって参ります。5月下旬頃からは庭園内にて蛍もご鑑賞いただけますので、ぜひ再度お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中、お母様とのご滞在先に私共ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。ホテルステイをお楽しみいただけたご様子も嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう、いただいたお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。
またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ