この度は都内数あるホテルの中より、ビジネスでのご利用におきまして、ホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございます。私共スタッフのサービスがご投稿様のご期待にお添えでき、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに今後も一同邁進してまいります。またの機会にもご利用いただけますこと、心よりお祈り申し上げます。
貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ビジネスでのご利用であったとのことですが、ご滞在中、少しでもリフレッシュしていただけていましたら私共も嬉しく存じます。
次回も当ホテルをお選びいただき、再度ご投稿者様にお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は再度ホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵と喜びを感じております。いただいたお言葉を励みに、今後も「また来たい」と思っていただけるような温かいおもてなしを提供できますよう日々精進して参ります。
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、一部施設の改修工事により、お寛ぎのところご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に出来る限りご迷惑をおかけすることのないよう配慮に努めておりましたが、結果的に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。いただいたご指摘を担当部門と共有し、お越しくださるお客様に心地良くお寛ぎいただけますよう改善とサービス向上に努めて参りますので、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを切に願い、再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「完璧」との身に余る光栄なお言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、森のような歴史ある庭園にて一年を通して日本の四季も感じていただけます。ぜひ次回は季節を変えて、また癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京／ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。最上階からの眺めをご堪能いただけましたようで何よりでございます。パゴダラウンジはスイートルームにご宿泊のお客様専用ラウンジで「五感を癒す上質な空間」をコンセプトにしております。眼下に広がるお庭や都会の空を眺めたり、ごゆっくりと読書なさるのもおすすめでございます。
現在紅葉をお楽しみいただけますが、まもなく椿山荘の名の由来ともなっている「椿」の季節がやってまいります。ぜひまた四季折々優雅なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は栄えあるご受章、心よりお祝い申し上げます。大切な日のご宿泊に、ホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。また東京へお越しの際には、ぜひホテル椿山荘東京にてごゆっくりとお寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご滞在の中、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。早速担当者とご意見を共有させていただきました。
お客様により一層ご満足いただけますよう、プランの再考とサービスの向上に役立てさせていただきたいと存じます。貴重なお時間の中、ご投稿いただきましたことに心より感謝申し上げ、またの機会に再度ご利用いただけますことをお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想やご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。再度お越しいただけるとのお言葉までいただけ嬉しい限りでございます。
当ホテルのさながら森のような庭園は、一年を通して日本の四季をお楽しみいただけます。ぜひ次回は季節変えて異なる魅力をお楽しみにお越しくださいませ。
みーちゃん90564925様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。”楽しい旅になった”とのお言葉を拝見し嬉しく存じます。しかしながら、2点残念な思いもさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。フロントカウンターは少々奥まった場所にございますため、スタッフが積極的にお声掛けしてフロントまでご案内できますよう改善を、また、レストランでは再発防止に努めて参ります。ご指摘に感謝申し上げます。
緑豊かな当ホテルの庭園は、木々が紅や黄色に染まって参りました。またぜひ季節をかえてお越しくださいませ。再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は数あるホテルの中、お母様とのご旅行先にホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着の際にはスタッフのご案内が至らないばかりか、お客様のペースに合わせず早く歩いてしまうなど、ホスピタリティに欠けた対応によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフはもちろんのこと、責任者にもいただいたご指摘を伝えさせていただいております。同様のことがなきようスタッフ一同サービスの改善・向上に努め、お客様に気持ちよくご滞在いただけますよう精進して参りますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
誠に厚顔ではございますが、挽回の機会をいただけますことを切に願い、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

過日は数あるホテルの中より、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割きご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフ間においてご朝食券につきましての引継ぎがうまくなされておらず、お客様へ大変ご迷惑をおかけし、せっかくの休暇を不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の不手際を繰り返さぬよう猛省し、再発防止に精一杯努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますよう伏してお願い申し上げます。
誠に厚顔ではございますが、再度ご利用いただけますことを切に願い、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回は同様の不手際のなきよう再発防止に努めてまいります。またより一層快適なご滞在をお楽しみいただくために、私共にお手伝いできることがございましたらお気軽にスタッフへお申し付けいただけましたら幸いでございます。
そのような中、「好きなホテルだという位置づけにかわりない」とおっしゃっていただき大変恐縮いたしております。今後もnaginagiko様のご期待お添えできますようスタッフ一同精一杯精進して参りますので、引続きのお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のnaginagiko様のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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少々早いですが、お誕生日おめでとうございます。過日は数あるホテルの中より、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着時はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。同様のことで残念な思いをさせてしまわぬよう再発防止に努めて参ります。
「また宿泊したい」との温かいお言葉に感謝申し上げ、次回はご到着からご出発に至るまで気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同精進いたします。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「またステイしたい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ぜひ再度皆様でリフレッシュにお越しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は、再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また利用する」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様に快適な空間で笑顔でお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同温かいおもてなしと、他にはないこの空間でshion_1955様をお待ち申しえ上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋やスパにて快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お子様にもお楽しみいただけましたでしょうか。
外は暑かったと思いますが、都心とは思えぬ早朝の澄んだ空気の中、ご散策いただくのもおすすめでございます。
ぜひ再度「都会のオアシス」にて非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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過日はお誕生日おめでとうございます。都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のアップグレードやアメニティは、四季advantage会員様の特典でご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたとのこと、またお孫様との楽しい夏の思い出をお作りいただけたとのことを伺え、私共も嬉しく存じます。
当ホテルのプールエリアには、露天のジャグジーもございますが、お楽しみいただけましたでしょうか。またぜひ”都会のオアシス”へお越しくださいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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この度は、数あるホテルより、ホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございます。良き思い出ができましたようで嬉しい限りでございます。当ホテルには、全天候型のプールや静岡県伊東より直送している温泉、24時間ご利用いただけるフィットネスジムもございます。次回ご滞在の際は、ぜひ「悠 YU,THE SPA」もご利用くださいませ。
優雅なひとときをお過ごしに再度お越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お父様とご一緒にお越しいただく予定であったほたるの夕べディナーブッフェや、蛍鑑賞、お部屋でのひとときなど、妹様とご一緒にご満足いただけましたようで何よりでございます。
また、亡きお父様への想いもお聞かせいただきありがとうございます。
ぜひ来年の蛍シーズンも、ご家族の夏の思い出と共にごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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