過日は、ホテル椿山荘東京へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ガーデンビューのお部屋への素敵なコメントならびにお褒めのお言葉へも重ねて御礼申し上げます。その中におきましてプールに関しましては折角ご利用いただきましたのにとても嫌な想いをなされたご様子に私共もとても心苦しく感じております。今後は是非とも従業員へもご相談くださいませ。今後も折に触れ、ご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。東京雲海をお楽しみいただけたご様子を伺え安堵のおもいでおります。
ぜひまた季節を変えて優雅なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

　いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。毎年、庭園の桜をご覧いただきまして感謝申し上げます。これからも非日常感へ寄り添えるサービスを継続すべく精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、ホテル椿山荘東京へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お食事の高評価もいただきまして感謝申し上げます。庭園におきましては、爽やかな新緑の季節となってまいりました。初夏には幻想的な蛍の舞いもご観賞いただけますので、是非ともおいでくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテル椿山荘東京へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋から庭園の眺めは、格別でございましてご宿泊者ならではの特別な体験といたしましても多くの嬉しいコメントを頂戴しております。これからのシーズンは新緑がすがすがしい季節となり、初夏には蛍の優雅な舞いを庭園でお楽しみいただけます。また是非ともホテル椿山荘東京へおいでくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。

過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご期待に添えぬ対応、心よりお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくホテルステイをお楽しみいただけますようスタッフの教育とサービスレベルの向上に精一杯取り組んでまいりますので、今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
rucchi0914様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵いたしております。
次回は庭園側のお部屋をご希望とのこと、ご宿泊者様だけがご覧いただける「大雲海」を、ぜひお部屋からも眺めていただければと存じます。
きのこabc様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。bob7262様のご期待に添えられましたようで嬉しく存じます。
四季折々異なった魅力をお楽しみいただけますので、次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
ルームサービススタッフへのお褒めのお言葉をいただけ、大変有難く存じております。頂戴したお言葉を今後の活力とし、お客様に心地よい空間と時間を提供できますようより一層努めてまいります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご自身へのご褒美にと、当ホテルをお選びいただきましたこと感謝申し上げます。また、そのような状況の中、インターネット環境においてご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。機器の交換が済むまでWi-Fiがご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました通り、ネット環境に問題がないか確認の上でお客様をお部屋に案内すべきでございました。いただきました貴重なご意見をもとに、このような事を繰り返さないよう、各部屋をチェックいたします。

厚顔とは存じますが、またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
緑の森へ様のご期待に添うことができ、大変光栄に存じます。
しかしながら夜間はお寛ぎのところご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お部屋割りの配慮やより注意深く館内巡回を行い、全てのお客様にごゆっくりとお過ごしいただけますよう努めてまいります。
他にも私共にできることがございましたら精一杯させていただきますので、お困りの際はお気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、ご感想をご投稿いただきありがとうございました。
またぜひ非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。緑の森へ様のご来館をお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度は姪御様のご結婚、誠におめでとうございます。ご結婚式ご参列に際しまして、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在におきましてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵の思いでおります。東京雲海もお楽しみいただけ何よりでございます。次回はぜひガーデンビューのお部屋をご予約いただき、お部屋からの景色もお楽しみくださいませ。
ご両家様のより一層のご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中、お誕生日のお祝いの場にお選びいただき大変光栄に存じます。
ガーデンビューのお部屋からの景色にご満足いただけ何よりでございました。
しかしながら、チェックインの際は、ご説明が至らなかったばかりに混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご意見をフロントスタッフと共有し、今後に活かして参りたいと存じます。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後も「また来たい」と思っていただけますよう、サービスの向上に日々努めて参りますので、これからも折に触れご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、安堵と喜びを感じております。
今後も安全にご利用いただける空間と温かいおもてなしで安心してお客様に非日常のひとときをお楽しみいただけますよう日々精進して参ります。またぜひご利用くださいませ。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご用意させていただきましたお部屋にてエレベーターの音が気になられたとのこと、せっかくのお寛ぎのところご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回は同様の事でご迷惑をおかけしないようお部屋の割当てに配慮し、お客様の大切なお時間と空間をより快適なものとするため一層努力して参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
その他はご満足いただけましたようで安堵の思いでおります。
厚顔とは存じますが、また非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごせたとのご感想を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に笑顔でお過ごしいただけますよう、いただいたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテル椿山荘東京にご宿泊ならびにご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
四季折々優雅な非日常の空間をご用意してお待ちしておりますので、ぜひ再度お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は、お客様のご到着が重なり、長いお時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の待ち時間軽減のために日々改善に努めている中ではございますが、より良い方法を模索し続け、気持ちよくお過ごしいただけますよう引き続き努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ再度”都会のオアシス”へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルにはイタリアン・日本料理・石焼料理など様々なレストランをご用意しております。現在安全対策として一部の店舗において休業や営業の短縮を行っておりますが、次回はぜひ違う店舗でのお食事もお楽しみくださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
雲海や温泉など、ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
しかしながら、無茶庵の休業につきましてはご案内が至らず、店舗前までご足労いただき申し訳ございませんでした。現在安全対策として一部店舗の営業短縮や休業をしておりますが、ホームページに掲載中の内容や、チェックイン時にお渡ししているご案内につきまして見直しをし、より見やすいものとなりますよう改善に努めて参ります。ご指摘いただきましてありがとうございました。
私共ホテルはお越しいただく季節により、四季折々の魅力をご堪能いただけます。またぜひ非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

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