先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい時間を割いてのクチコミ投稿をありがとうございます。ご宿泊日はまずまずの天候に恵まれ、磐梯高原でのスキー＆スノボを十分楽しまれ思い出残るグループ旅行が出来とお察しいたします。クチコミ投稿を拝見させていただきますとお風呂のシャワーの件では大変ご迷惑をおかけしました。風邪など体調に変化はございませんでしたでしょうか？　その後の調査で年始であり大勢のお客様が短時間で給湯を必要とした結果となりました。誠に申し訳ございませんでした。　これからもお越しいただく皆様が快適に過ごしていただけるように「まごころでおもてなしの心」をこれからも努めて参りたいと思いますのでまたいつか機会がございました是非お立ち寄り下さいませ。ご宿泊ありがとうございました