このプランが気に入り何度も家族で利用させて頂いております。
いつも通りフロントの方々のサービスが良く今回も気持ちが良かったです。

今回ひとつ気になることがありました。
朝食時に会場に行くとお客は一人もおらずスタッフの女性が一人いらっしゃいましたが挨拶がなく、（もちろんこちらの存在には気づいていらっしゃいました）ブッフェ台にいた女性の隣に行っても挨拶がなかったのでいたたまれない気持ちになりこちらからおはようございます、と声をかけました。　
もちろん返事はありましたがこれってどうなのでしょう。
朝ごはんは一日の始まりなので挨拶ぐらいはしてほしいです。
とてもテキパキとお仕事されていて補充も完璧なのですがそれ以前の問題だと思います。
サービス業ですからせめて挨拶ぐらいはしてほしいです。　

お気に入りのホテルなのであまりマイナスなことは言いたくないのですがフロントの方や帰り際に廊下でお掃除を待っていらっしゃるハウスキーピングの方々もそれはそれは丁寧で感じが良いので朝の出来事がとても残念に感じました。

ぜひ朝も笑顔で迎えていただけると嬉しいです。　
今後に期待します。　

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月