山翠楼SANSUIROU クチコミ・感想・情報

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山翠楼SANSUIROU

• 星の数： 3.89
• クチコミ・お客さまの声(239件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

神奈川県 yugawara

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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山翠楼SANSUIROUのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.89
• アンケート件数：239件

評価内訳

• 5点 65件
• 4点 50件
• 3点 17件
• 2点 19件
• 1点 10件

項目別の評価

• サービス3.64
• 立地4.00
• 部屋4.18
• 設備・アメニティ4.04
• 風呂4.04
• 食事3.89

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もりもり0430さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ

もりもり0430さん [30代/男性] 2018-05-19 10:25:31

妻と1歳の子供と宿泊しました。接客する方が若い方が多いのが印象的でした。食事はおいしかったですがペースが早く冷めてしまい残念でした。旅館にも時間的な制約があるのでしょうがお酒を飲みながら食べているのでそういった点を考慮してほしかったです。しかもコンビニで800円くらいで売ってる黒霧島のボトルが7000円です。（普通3000円か高くても5000円じゃ！？）最初に食事は2時間程度と聞きましたが1時間くらいでメインが出ています。
2日泊まりましたが2日目の掃除のときにオムツ入れの掃除がされていなかったです。2日目になるといっぱいになってしまい困りました。
お風呂屋、お部屋には満足しています。接客ができていない方もいましたが感じよく接客して頂いた方もいました。
ただ払った料金を考えると（一泊3万以上、4万以下）もう少ししっかりとした接客や配慮があってもいいんじゃないかと今まで泊まった旅館と比較すると思います。

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評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

山翠楼SANSUIROU 2018-05-20 18:38:59

この度は私共山翠楼をご利用いただき誠に有難うございます
心よりお礼申し上げます
しかしながら、お食事のペース配分、オムツ入れの清掃など行き届かない部分があり、ご不便をおかけいたしました
お客様への配慮のなさが招いた結果だと反省いたします
貴重なご意見をいただき有難うございました

ご利用の宿泊プラン

【贅沢なおこもり】奥湯河原随一の眺望を愉しむ専用露天風呂付！12＋8畳の広々和室／お部屋で愉しむ懐石

ご利用のお部屋

【【聚楽第】露天風呂付和室（12畳+8畳）】

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もりもり0430さんが
いままでに投稿したクチコミ

• 山翠楼SANSUIROU（神奈川県）

  3.0

  投稿日：2018-05-19 10:25:31

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