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山翠楼SANSUIROU クチコミ・感想・情報

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山翠楼SANSUIROUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.04
  • 食事3.89

総合4

kなアヒルさんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ

kなアヒルさん [40代/男性] 2020-06-23 08:53:40

大型旅館ですが、思ったより良かったです。
建物は古いですが、頑張ってリノベーションしてる感じがします。
いまいちの点は、二階ロビーのトイレの清潔感と部屋のコンセントに未通電の所があったぐらいでしょうか。
部屋は綺麗で広々しておりリラックスできました。常盤第お勧めです。
お風呂は天空露天風呂は開放感満点、大浴場も泉質が良かったです。
ご飯は値段相応、ちょいプラスぐらいですかね。美味しかったです。ああ、ワインと日本酒を組み合わせたペアリングコースがあったのは初めての経験でとても楽しめました。
給仕の方は研修中でちょいと不安げでしたが、まあ一生懸命感があって良かったですね。
配膳はタイミングが安定していませんでした。ただこれは自粛明けで致し方ないのかもしれません。
何はともあれ久々の温泉旅満喫できました。有難うございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山翠楼SANSUIROU 2020-06-25 10:33:28

kなアヒル様
この度は、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、ご親切なご指摘誠に有難うございます。早速、改善に努めさせていただきます。給仕を担当したものにも、優しいお声掛けをいただき、今後の励みとするようお伝えさせていただきます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
山翠楼 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【常盤第】和洋室51平米(定員2~5名)禁煙】
kなアヒルさん
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