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山翠楼SANSUIROUのクチコミ･お客さまの声
総合4
聚楽第の露天風呂がついているお部屋にお世話になりました。他の方の口コミにもありましたが、到着してからお部屋に案内されるまで、だいぶ待ちました。・・・が、エレベーターに乗るのは1組だけなど、感染症対策をキチンとされており、安心してお世話になることができました。 お食事がいろいろな種類が少量ずつでてきて、大変おいしく、また、ゆっくりといただけました。食事の時にお世話になったスタッフの方が、とても好感がもてて、大変良かったです。お部屋の露天風呂も、大変良かったです。 ただ、１点だけ残念だったのは、チェックアウトの時です。混み合うのが嫌だったので、事前に早い時間にすませておき、鍵だけお返ししようと思ったのですが、結局、帰る時にフロントに行列ができており、鍵を返すのに列に並ぶようになりました。これだと早くお会計をさせていただいた意味がなかったので、予定も遅くなり、残念に感じました。 でも、静かなところでゆっくりと過ごさせていただき、ありがとうございました。
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投稿者様 この度は 奥湯河原 山翠楼 SUNSUIROU にご宿泊頂きありがとうございます。お食事や温泉などお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。朝 引きあげ自家製ゆばなど、少しでも旅の思い出となっておりましたら幸いでございます。チェックインならびにチェックアウトの際にはお待たせしてしまい申し訳ございません。ご案内や館内のシステム含め見直して参ります。ひとつひとつのお客様の声を大切にまたご用命頂けるようスタッフ一同旅館づくりに努めて参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。山翠楼 SUNSUIROU
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総合4
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
聚楽第の露天風呂がついているお部屋にお世話になりました。
他の方の口コミにもありましたが、到着してからお部屋に案内されるまで、だいぶ待ちました。・・・が、エレベーターに乗るのは1組だけなど、感染症対策をキチンとされており、安心してお世話になることができました。
お食事がいろいろな種類が少量ずつでてきて、大変おいしく、また、ゆっくりといただけました。
食事の時にお世話になったスタッフの方が、とても好感がもてて、大変良かったです。
お部屋の露天風呂も、大変良かったです。
ただ、１点だけ残念だったのは、チェックアウトの時です。
混み合うのが嫌だったので、事前に早い時間にすませておき、鍵だけお返ししようと思ったのですが、結局、帰る時にフロントに行列ができており、鍵を返すのに列に並ぶようになりました。
これだと早くお会計をさせていただいた意味がなかったので、予定も遅くなり、残念に感じました。
でも、静かなところでゆっくりと過ごさせていただき、ありがとうございました。
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投稿者様
この度は 奥湯河原 山翠楼 SUNSUIROU にご宿泊頂きありがとうございます。お食事や温泉などお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。朝 引きあげ自家製ゆばなど、少しでも旅の思い出となっておりましたら幸いでございます。
チェックインならびにチェックアウトの際にはお待たせしてしまい申し訳ございません。ご案内や館内のシステム含め見直して参ります。
ひとつひとつのお客様の声を大切にまたご用命頂けるようスタッフ一同旅館づくりに努めて参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山翠楼 SUNSUIROU